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Rated 1 out of 5 stars

300€ qui s’est volatilisé, une enquête ouverte sans jamais de réponse. Plateforme non fiable Après de multiples relances je n’ai ni ma banque ni paylib n’arrive à trouver les 300€ transféré à mon f... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Je mets une etoile uniquement pour pouvoir laisser un avis... Le 06 juin 2024 deuxieme fois que j'utilisais ce service via la banque postale... Double débit!! Gestion de la réclamation calamiteuse... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Au début c'était parfait ! Mes paiements passaient partout sans aucun soucis. Et puis après sa s'est dégradé. 1 fois sur 2 sa fonctionnait et ensuite lors d'un paiement en magasin, les fonds bien disp... See more

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Rated 1 out of 5 stars

1 Paiement effectué par un acheteur sur une brocante: est d'abord apparu comme validé, puis quelques minutes après 2 paiements apparaissent, puis 1 paiement en attente de traitement. Depuis 2 semaines... See more

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  1. Mobile Network Operator
  2. Cell Phone Store
  3. Money Transfer Service

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En ligne, en magasin ou encore entre amis, Paylib vous permet de régler tous vos achats du quotidien grâce à votre mobile.


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Rated 1 out of 5 stars

UN ZERO BIEN MERITE

si l'option zéro etoile etait possible je n'aurai rien mis.
j'ai effectué un virement le 13/06/2022 , mon bénéficiaire au CIC a ce jour n'a rien recu .Mais cependant mon virement est passé quelque part je ne sais ou . Comble, aucun service pour pouvoir les contacter par téléphone , seule démarche sur le site paylib.fr
ils ont bon dos , encore des arnarqeurs sur un soit disant site fiable .

A FUIRE A FUIRE A FUIRE A FUIRE A FUIRE PAYLIB UNE GROSSE ARNAQUE

June 22, 2022
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Reply from Paylib

Jamais des virements Paylib ne se perdent... vous devez contacter votre assistance bancaire en tant qu'émetteur du Paylib. Si vous n'obteniez pas de réponse, utilisez le formulaire "besoin d'aide" à disposition sur le site Paylib.fr ou via l'APP Paylib (picto noir et blanc). Bien à vous

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Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque en achetant un objet à 300€…

Une arnaque en achetant un objet à 300€ sur le bon coin . J’ai fait le paiement avec PayLib, mais le vendeur dit ne pas avoir reçu, sauf que j’ai été débité des 300€ , donc mon argent est bien la poche de qlq1. Qui mettre en cause , car le vendeur semble de bonne foi. Donc pour moi , plus j’aimais de PayLib depuis mon compte LCL,. Effectivement Je n’avais eu de surprise avec PayPal.

June 9, 2022
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Reply from Paylib

Régler avec le service Paylib entre amis sur des sites marchands entre particuliers est un acte de confiance total vis à vis du vendeur. Comme son nom l'indique, ce service est un service d'échange d'argent entre particuliers de confiance (amis). Les Paylib entre amis sont des virements instantanés. En face à face avec la personne, aucun problème pour l'utiliser. Cela dit si votre vendeur dit ne pas avoir reçu le virement, vous devez le vérifier avec votre banque comme vous êtes l'émetteur du virement - Votre banque saura vous dire ce qui s'est passé et si problème il y a le résoudre, s'il s'agit d'un problème ponctuel technique.

Rated 1 out of 5 stars

Rien de sécurisé !

Virement fait vers mon N° de tel, sauf que PayLib a viré sur une autre banque où j'ai effectivement encore un cpte..... que je ne souhaite plus utiliser(bien évidemment j'ai le même N° de tel sur les 2 banques).....alors que le cpte et la bonne banque associés à LyfPay sont clairement identifiés dans mon cpte LyfPay ! Rien de securisé !!!!!! .......je vais tout fermer !!!

June 9, 2022
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Reply from Paylib

Il ne s'agit pas de question de "sécurité". En tant que client multi bancarisé, vous pouvez vous activer à Paylib dans toutes vos banques si elles vous proposent les services. Vous pouvez également choisir le compte bénéficiaire favori pour réceptionner vos Paylib. Vous pouvez émettre de toutes les banques où vous vous êtes activé. Les n° de téléphone mobile sont aujourd'hui des identifiants importants pour les banques. bien à vous

Rated 1 out of 5 stars

Impossible de recuperer l'argent

Impossible de recuperer l'argent. A eviter un vrai scandale que des banques soient mélées à ces transactions financieres.

June 4, 2022
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Reply from Paylib

Paylib entre amis est un service des banques française . Si vous avez eu un problème de récupération de votre argent car vous êtes dans une banque qui ne propose pas ce service ou que vous n'êtes pas activé au service dans votre banque, il faut contacter votre assistance bancaire ou remplir le formulaire "besoin d'aide" sur le site Paylib.fr ou l'APP Paylib (picto noir et blanc) - bien à vous

Rated 1 out of 5 stars

Une étoile et C est encore trop.Lors…

Une étoile et C est encore trop.Lors d'une transaction la personne C est trompé en saisissant le num de téléphone, resultat :le numéro étant attribué à quelqun le versement lui a été effectué !et aucun moyen de se faire rembourser si la personne ne le veut pas !bref Nul

May 23, 2022
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Rated 2 out of 5 stars

Pratique, pas assez fiable

Pratique, mais peu fiable et très opaque. (je l'utilise depuis plusieurs mois pour tout mes achats)

Je l'utilise via ma banque société générale. La précédente version n'était pas très fiable, bcp d'erreur du genre NFC pas activé (alors qu'il l'est) Le paiement en caisse refusé, le commerçant éxige un deuxième passage, et l'on a une double entrée pendant quelques jours (ca se régularise le plus souvent)
Maintenant, la dernière version semble fonctionner mieux, mais on y perd encore en information, pas d'historique des paiements, l'info arrive seulement via la notification systeme du téléhone. Parfois des bugs de paiement sans explication (si vous n'avez qua votre téléphone, vous êtes mal)
Bref, opaque, largement perfectible. Dommage que les banques n'autorisent pas d'autres système plus fiables

May 12, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Paylib: méfiance 🧐

Après un 1er virement Paylib le système m'a indiqué qu'il n'avait pas été finalisé j'en ai refait un 2eme et surprise (mauvaise!) un peu plus tard j'ai vu que mon compte bancaire avait été débité 2 fois 😡

May 12, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION

Bonjour à tous,

Je met 1 étoile mais si je pouvais j'en mettrais aucune.
J'ai vendu un objet et suite à cette vente jai recu un sms avec un lien pour récupérer l'argent.(37€)et un code à rentrer..j'arrive sur paylib je rentre les infos demandées..de là je suis contactée par un soit disant conseiller qui me dit faire des vérifications bancaires afin de synchroniser mon compte à Paylib..et résultat j'ai perdu 5840€..mon livret et ceux de mes enfants ont été vidés!!
Tout cela s'est passé hier. (21/04/2022)
Je suis dans un état de rage, de tristesse, de dépit bref!
Ma banque va faire le nécessaire, j'ai déposé plainte mais peu d'espoir car les fonds ont été transférés à l'étranger d'après les coordonnées bancaires des virements!
ATTENTION AVEC PAYLIB
PAYPAL AUCUN SOUCIS DEPUIS DES ANNEES

April 21, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Une catastrophe une arnaque

Une catastrophe! Je n’ai pas le choix que de mettre 1 étoile sinon c’était 0.
Il faut bien se mettre en tête que Paylib n’appartient pas à votre banque c’est un service proposé et en cas de litige ou d’arnaque la banque ne prendra pas en charge et avec un échange entre amis comme la plupart du temps lors d’un achat Paylib ne prendra pas en charge non plus.
Rien ne vaut réellement PayPal.
Vous pensez faire une transaction sécurisé car votre argent est soi-disant pisté mais il en est rien.
On se méfie des Western Union des virements mais à présent même Paylib est devenu une arnaque.
Je viens de perdre 600€

February 8, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Très en colère une personne soit disant…

Très en colère une personne soit disant à versé 125 euro je clique sur le lien met mon rib pas l argent sur le compte mais par contre mon compte est en débit de moins 74,63 alors que j avez 0,63 qui pouvez me dire si on m'a pirate svp car ces urgent je suis maman d une petite fille

January 25, 2022
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Très louche !

Mon amie m a fait un virement sans me prévenir, sinon je lui aurais dit que je
n utilisais pas paylib.
L argent n'est jamais arrivé sur mon compte mais sur le compte bancaire de ma mère qui n'a absolument pas la même banque que moi !!!!! 🤬 🤬 🤬 Où ont ils trouvé le numéro du compte et en plus c'est pas au même nom que moi !!!!! 🤬

January 10, 2022
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Arnaque paylib

Je viens d'avoir soit disant paylib au tel pour vérification de mes codes bancaires
Comment un site sécurisé peut il se faire pirater
Je viens d'en faire l amere expérience
7200 euros de pris sur mon livret d'épargne
Je viens défaire opposition et changer mes codes d'accès
J appelle demain mon conseiller en espérant tt recupeter5

December 23, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Avec Paylib on a droit à aucunes erreurs !

Bonjour,
Je donne une étoile car je n’ai pas le choix et que je désire signaler ma colère contre Paylib et je le ferais également via d’autres moyens de communication pour décourager d’autres personnes à utiliser ce moyen de paiement qui se dit sécurisé mais qui pour moi ne l’es pas à 100%
Pour cela il aurait fallu que l’on puisse bloqué l’envoi d’argent au cas où il y’aurai un problème comme dans mon cas « un ancien numéro qui est resté avec le nouveau numéro « 
Apparemment je ne suis pas la seule et donc et cela peut avoir financièrement des conséquences très importantes!
C’est inadmissible !
H.K

December 13, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Ultra rapide, pratique et sécurisé

On a pas besoin d'installer l'application paylib ,il faut passer par l'appli de la banque ou l'on a son compte, ça marche super bien et ultra rapide, enfin contrairement à ce qui a été écrit plus bas, paylib bénéficie de la même protection que les paiements par carte bancaire..

October 5, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque totale

Arnaque totale ! On envoie de l’argent et nous n’avons aucune protection ! Impossible de faire une réclamation et de demander l’annulation ! Ne payez jamais par Paylib !!!

August 22, 2021
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