Luci e ombre
Un rapporto iniziato nel migliore dei modi con tariffe competitive e un buon servizio clienti gestito via mail, è naufragato per la pessima gestione di una situazione particolare di morosità legata alla vendita dell'immobile e non conosciuta dall'anziano utente, al figlio del quale non è stato dato il tempo di gestire la situazione con il nuovo proprietario dell'immobile: dal giorno in cui sono state rese note le due bollette insolute al giorno in cui è datata la lettera della società di recupero crediti sono trascorsi solo 7 giorni di calendario, davvero pochi!








