La peor experiencia de compra online que he tenido nunca
Se trata de una empresa online que parece haberse quedado estancada en el siglo XIX. Te invitan a ponerte en contacto con ellos, pero el número de teléfono fijo tiene un mensaje de respuesta automática en el que te dicen que están muy ocupados en ese momento y no pueden atender la llamada. El número de móvil solo acepta mensajes de WhatsApp, a los que tardan más de 24 horas en responder con promesas vagas de que se pondrán en contacto contigo para darte más información. ¡La respuesta al correo electrónico que envié fue para decirme que se pondrían en contacto conmigo por WhatsApp!
Pedí un nuevo clorador para mi piscina y tardaron cinco días en confirmar que se había recibido el pago del pedido, pero sigo esperando una fecha de envío o de entrega. Mis repetidas solicitudes para que me faciliten una fecha de entrega son ignoradas y me parece claro que esta empresa no tiene el artículo en stock y está intentando conseguirlo mientras me dan largas. Afortunadamente, pagué con tarjeta de crédito y cancelaré mi pedido y reclamaré el dinero a la entidad emisora de la tarjeta si esta lamentable empresa no me reembolsa.