Plan Kozijn Reviews 

38
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

We zijn uitermate tevreden over het kozijn, dat door Edwin Böhmers in onze badkamer geplaatst werd. De klus duurde langer, doordat het oude kozijn vaster zat dan gebruikelijk. Hiervoor werd geen ex... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn erg tevreden over de manier waarop Plan Kozijn een best wel lastig karwei (met hak- en breekwerk) tot een prima einde heeft gebracht. Na goede afspraken zijn er op professionele wijze twee... See more

Rated 5 out of 5 stars

Edwin heeft bij ons een klein badkamerraam vervangen, en dat bleek uiteindelijk een behoorlijk uitdagende klus. Ondanks de complexiteit heeft hij alles zeer netjes, zorgvuldig en met zichtbaar vakma... See more

Rated 1 out of 5 stars

Persoonlijk een nare ervaring gehad. Zeer opdringerig persoon en daarnaast achteraf vervelend lopen doen per mail. Meneer de eigenaar (Edwin) is lekker betweterig, wilt ook overal over... See more

Company replied

Company details

  1. Home & Garden

Information provided by various external sources

PlanKozijn levert en monteert sinds 1997 kunststof- en aluminium kozijnen, ramen en deuren voor bestaande- en nieuw te bouwen huizen. Samen met onze vaste profielleveranciers staan wij garant voor topkwaliteitsproducten tegen scherpe, concurrerende prijzen. https://www.youtube.com/watch?v=9LOegLcyXfA


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(38)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Speciale wens

Edwin heeft bij ons een klein badkamerraam vervangen, en dat bleek uiteindelijk een behoorlijk uitdagende klus. Ondanks de complexiteit heeft hij alles zeer netjes, zorgvuldig en met zichtbaar vakmanschap uitgevoerd. Hij dacht goed mee, werkte precies en liet alles keurig achter.

Wij zijn erg tevreden met het resultaat en kunnen Edwin van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid.

February 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kwalitatief prima uitgevoerd werk

Roel M. :
Met veel kwaliteit uitgevoerd werk en nog snel ook. Ook prijs was alleszins redelijk. Had niet verwacht dat het binnen korte tijd kon worden ingepland , gezien de drukke tijd voor bedrijven die dit soort werk doen.
Het overleg over het werk verliep op een prettige manier.
Wijzigingen waar we om vroegen werden zonder problemen naar wens uitgevoerd waarbij we ook voorstellen kregen voor betere oplossingen.
Kortom ;we zijn er zeer tevreden over.

December 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige klantgerichtheid, service en kwaliteit bij Plankozijn

Mijn moeder heeft onlangs haar houten kozijnen van het huis laten vervangen door kunststof kozijnen en wat was zij ongelooflijk tevreden met het resultaat! - Vanaf het eerste belletje ging het contact erg soepel met Edwin. Hij wist op een professionele manier advies te geven voor de renovatie qua materialen en stijlen.

De montage zelf ging vlekkeloos: het team werkte snel, nauwkeurig en liet alles netjes achter. De kwaliteit van de kozijnen is uitstekend – stevig, goed geïsoleerd en met een mooie afwerking die jaren meegaat. Sinds de installatie merken we ook een flinke verbetering in de warmte-isolatie van het huis, wat de energierekening (in deze dure tijden) ten goede zal komen.

Plankozijn biedt niet alleen hoogwaardige producten, maar ook een zorgeloze service van begin tot eind. Ik kan ze aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar nieuwe kozijnen!

October 7, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super goede ervaring met Plankozijn !!

Hele goede ervaring met plankozijn.Ik had meerdere offertes aangevraagd, bij verschillende bedrijven. Plankozijn kwamen als goedkoopste uit de bus met de beste kwaliteit kozijnen. ( schüco) Plankozijn dus uitgenodigd voor een gesprek.De deskundige (Edwin)van plankozijn heeft alles netjes uitgelegd en goede tips gegeven voor subsidies . Alles is prima verlopen, zowel de planning als montage. De monteurs werkten zeer accuraat en snel. Prima Vaklieden. Alles heel netjes opgelevert. Al met al zeer tevreden.

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Montage kunststof ramen en deuren

Prima geholpen door Edwin bij de advisering. Door de combinatie van betrouwbaar merk kozijnen, goede prijs, geen commerciële druk en bedrijf uit de omgeving gekozen voor Plan Kozijn.
Levering duurde lang, maar was voor ons geen probleem. Montage is keurig verzorgd door de monteurs. De nazorg (nalevering hor en nastellen voordeur) verliepen prima.
Prettige en correct nagekomen betaalafspraak na volledige montage.

May 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden klanten

Wij hebben kunstofkozijnen en nieuwe ramen laten plaatsen door Plan Kozijn. Wij zijn heel tevreden met het resultaat. De communicatie met Edwin was vriendelijk en goed. De gemaakte afspraken zijn naar volle tevredenheid nagekomen. Edwin nogmaals vriendelijk bedankt!!!

October 16, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Werk is netjes maar communiceren met…

Werk is netjes maar communiceren met het bedrijf is lastig. Ook speciale wensen zijn lastig voor de eigenaar.

September 23, 2022
Unprompted review
Plan Kozijn logo

Reply from Plan Kozijn

Een gek kan meer vragen dan 10 wijzen kunnen beantwoorden

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fijn bedrijf , die afspraken nakomt !!!

Na een uitermate prettig eerste gesprek , de twee aluminium schuifpuien bij Edwin besteld. Na de levering door de fabriek zijn de puien keurig geleverd en geplaatst door RVM .
De horren zijn besteld toen de schuifpuien erin zaten zodat de afmetingen exact opgemeten konden worden. Worden later geplaatst en dan direct even gekeken of de schuifpuien nog nastelling nodig hebben. Kortom prettig gesprek en communicatie l mooie schuifpuien en Edwin komt beloftes na !

January 26, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima bedrijf

Door Plankozijn alle kozijnen laten vervangen. Prima service, prettige communicatie en uitleg. En uitstekend vakmanschap; alles is netjes geplaatst en afgewerkt. Top!

June 5, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schuifpui

Door plan kozijn een schuifpui laten plaatsen.
Afgelopen zaterdag was het eerste deel geplaatst en drie dagen later werd netjes zoals afgesproken de afwerking gedaan.
Kozijn is zeer netjes afgewerkt.
Snelle levering en nette prijs.
Onze ervaring bij plankozijn was dan prima, en zullen dit bedrijf zeker aanraden.

June 2, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik lees overal over slechte…

Ik lees overal over slechte communicatie met Plankozijn.
Onze ervaring is hartstikke positief.
Zelfs nadat wij gekozen hebben voor andere partij, zijn wij prima te woord gestaan.

Van Engelen, Nieuwegein

April 22, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Lastig om te pakken te krijgen

Lastig om te pakken te krijgen. Vervolgens hebben we een prettig telefoongesprek gehad, de gegevens van de te vervangen kozijnen uitgewisseld en een bevestigingsmail gehad dat we terug werden gebeld. Helaas nooit meer een telefoontje of reactie gehad. Over kwaliteit van geleverde werk kan ik niet oordelen, daar heeft deze reactie geen betrekking op.

September 14, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heb voor 10 ramen en/of deuren bij Plan…

Heb voor 10 ramen en/of deuren bij Plan Kozijn bij meerdere leveranciers een offerte opgevraagd. Plan Kozijn kwam hier als aantrekkelijkste uit. De ramen en deuren zijn geplaatst door RVM (Ronald en Rick) en bleken vakmannen te zijn. Alles is perfect vervangen en na afloop is alles ook keurig opgeruimd. Ook een aantal adviezen gekregen m.b.t. onderhoud etc. Ik kan Plan Kozijn bij een ieder aanbevelen. Bert

September 6, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik heb bij deze man het hele huis laten…

Ik heb bij deze man het hele huis laten doen .En alles is netjes gedaan en super afgewerkt top top top

June 5, 2020
Unprompted review
Plan Kozijn logo

Reply from Plan Kozijn

Goedendag Harry,
Dank voor je 5-sterren review. Blij dat je zo tevreden bent over ons werk. Zegt het voort.
Groet,
PlanKozijn

Rated 1 out of 5 stars

Persoonlijk een nare ervaring gehad

Persoonlijk een nare ervaring gehad. Zeer opdringerig persoon en daarnaast achteraf vervelend lopen doen per mail.

Meneer de eigenaar (Edwin) is lekker betweterig, wilt ook overal over in discussie. Zijn prijs is laag maar ik betaal liever 10% meer dan dat ik met zo'n opdringerige verkoper om tafel moet.

Jammer.

Reactie 9 juni 2020.

Beste Edwin,

Uw reactie zegt genoeg. En op de achtergrond toch contact proberen op te nemen via trustpilot.

Lekker makkelijk om te zeggen dat u het niet was. Vind je zelf ook niet?

Het beste verder.

June 5, 2020
Plan Kozijn logo

Reply from Plan Kozijn

FALSE FLAG!!
Goedendag, meneer Van Houten. Ik weet niet wie u bent. Ik ben nooit bij u geweest en wat u zegt raakt kant nog wal. Het laatste wat ik ben i.t.t. veel andere conculegabedrijven is OPDRINGERIG. Ga je tijd beter besteden zou ik zeggen.
Nogmaals: w a n n e e r ben ik dan bij u geweest??
Simpele vraag dacht ik. Wees sportief en zeg wie je bent en voor welk ander kozijnenbedrijf je werkt.
Zeker de zelfde persoon die ook al die fijne valse reviews op Google over PlanKozijn achterlaat?

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De levering heeft even op zich laten…

De levering heeft even op zich laten wachten door problemen bij de kozijnen leverancier maar uiteindelijk geplaatst met zeer goed resultaat. Netjes afgewerkt en ziet er goed uit. Complimenten aan Erwin en collega!

February 13, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Beoogd resultaat niet behaald

Tijdens de verbouwing van onze nieuwe woning hebben we de kozijnen door Plan Kozijn laten plaatsen.

De communicatie was erg slecht. Door zelf contact op te nemen kwamen we te weten dat de vastgestelde planning (schoof 3 weken op) niet behaald werd waardoor problemen ontstonden met andere werkzaamheden.
Tijdens het plaatsen van de kozijnen zijn we meerdere keren langs geweest. Bij het vragen of alles goed ging werd steeds positief geantwoord. Achteraf bleek dat afspraken niet nagekomen waren. Zo zijn er geen stelkozijnen aangebracht (offerte) maar werd gebruik gemaakt van het aanwezige hout dat verwijderd zou worden i.v.m. de buitenafwerking.
De buitenafwerking die wij voor ogen hadden kon niet meer gerealiseerd worden. Voor de aangebrachte noodzakelijke oplossing moeten we zelfs een meerprijs betalen.

Verder laten we ons er niet over uit..

Positief;
De binnenafwerking ziet er goed uit.

December 11, 2019
Unprompted review
Plan Kozijn logo

Reply from Plan Kozijn

Beste Daan.,

Hartelijk dank voor deze review.

Bij het aangaan van de overeenkomst is duidelijk afgesproken/ gecommuniceerd (!) dat jullie kozijnen per omgaande besteld werden, maar dat, gezien de keuze van de kleur zwartbruin (!) de gewenste levertermijn misschien kon uitlopen. Jullie zijn akkoord gegaan, maar hebben je eigen plan getrokken in de volgorde van aanpak en de daarop volgende werkzaamheden.
Je hebt VOORDAT (!) de nieuwe kozijnen er in kwamen de muren laten isoleren/ volspuiten met mineraalwol (?) dat er bij het plaatsen van de kozijn (!) weer uit kwam. Dit isoleren had je moeten/ uitstellen en had naderhand moeten gebeuren. Om nu te voorkomen dat de isolatievlokken er weer uit zou stromen hebben we de houten stelkozijnen van de oude kunststof kozijnen (!) weer gebruikt. Deze oude stelkozijnen noemen jullie het oude hout en precies dat kon inmiddels dus niet meer verwijderd worden, vanwege dus de reeds aangebrachte isolatie in de spouwmuur. (!)

Onderstaand een kleine selectie van wat er is besproken waarbij vooral het deel over de kozijnen boekdelen spreekt:
==============
Jullie vraag:
De ramen in de badkamer worden nog voorzien van satijnglas (is dit geheel of zit hier nog een rand van b.v. een cm helder glas omheen)
De vensterbanken voor de slaapkamers (+- 5 m) (stonelook) incl. afwerking zijkanten. (deze kan zsm geleverd worden in verband met de afwerking.
Afwerking binnenkant rondom en middenstrook. Dit wordt zsm voorzien van behang zodat de hoekstrips gemonteerd kunnen worden. de strips op de middenstroken zijn mij nog niet geheel duidelijk. zou je hier uitleg over kunnen geven? we werken de midden delen (ramen (voorzijde) gelijk af met de kozijnen. ik ga er vanuit dat hier een "platte" strip op komt?

Goedenavond Daan,

Het glas van de badkamer is gewoon helemaal satijnglas (melkglas) en dus zonder blanke rand. Dit was toch ook niet afgesproken toch? (...)

Jullie antwoord:
Goedemiddag,
Het lijkt mij handig om even af te spreken aan de (...) bijvoorbeeld morgenmiddag. We blijven anders heen en weer mailen en dan wordt het er ook niet duidelijker op. Het glas was gewoon even een vraag, dit zag ik toevallig via Google. De vensterbanken kunnen geleverd worden.
Graag hoor ik of we elkaar morgen even kunnen spreken.
Met vriendelijke groet,
Daan

Antwoord PlanKozijn:
De vensterbanken kunnen worden gemonteerd als de binnenzijde op hoogte is gebracht zodat de vensterbanken er op gemaakt kunnen worden. Zeg maar wanneer ik de vensterbanken kan komen plaatsen. De afwerking aan de binnenzijde is in de kleur van het kozijn dus Ral 9001. Dit kan gelijk met de vensterbanken.
De midden stroken kun je denk ik zelf het beste stukken en daarna behangen. Mocht je hier een ander idee over hebben kan dat ook. Er kan namelijk ook een kunststof 9 mm kunststof platpaneel op worden gezet, maar dat lijkt mij minder mooi. Je krijgt dan zo’n “plastic aquarium” effect.

Jullie vraag:
Dit weekend zijn we nog aan het kijken geweest op de afwerking aan de buitenzijde (...) Is het een meetfout geweest dat er hout is blijven zitten? Stuccen is nu onmogelijk, of er moet op een zeer lastige manier hout verwijderd moeten worden. Onze voorkeur gaat nu uit voor het afwerken met een kunststof strip in zwart/bruin generfd.

Antwoord PlanKozijn:
De nieuwe kozijnen zijn op maat gemaakt aan de hand van de maten die aan de binnenzijde te herleiden waren. Normaal kun je aan de buitenzijde tussen de muren meten, maar dat was bij jullie oude kozijnen niet het geval. De oude kunststof kozijnen waren opdek op de buitenmuur. Hier is een veilige marge genomen en dus moet je een gemiddelde nemen. De houten stelkozijnen/planken die er nog zitten hebben we als montagehulp(=stelkozijn) gebruikt. Indien de kozijnen breder waren gemaakt was het waarschijnlijk niet goed gekomen. We hebben hier en daar al moeten schipperen omdat het krap was aan de binnenzijde Ook kwam her en der de spouwmuur- isolatie uit de muur zetten. Niet echt handig. De nieuwe kozijnen zijn goed gemeten. Dat bleek ook bij het vastzetten aan de binnenzijde. Er was precies genoeg ruimte. Hier en daar was het zelfs krap. Anders had je misschien weer de oude situatie gehad met dat de scharnieren achter de binnenkanten/ dagkanten duiken. Weet je nog hoe het was?!!!

Jullie antwoord:
Onze voorkeur gaat uit voor het afwerken met een kunststof strip in zwart/bruin generfd (houtstrook voorbehandelen tegen rotten). Wij scharen dit onder het kopje "standaard afwerking". Graag willen we een voorbeeld zien van een dergelijke strip aan de buitenzijde.

Antwoord PlanKozijn:
Als je wilt kan ik de resten van de oude planken/stelkozijnen prima verwijderen met een Fein/Cutter. Dit is dan de standaard afwerking zoals afgesproken. De strippen aan de buitenzijde kan ik maken als jullie dit willen, maar kost mij denk ik meer tijd dan het overtollige hout weghalen. Strippen aan de buitenzijde zit ook niet bij de prijs in, dus zouden we hier iets (financieel) over moeten afspreken.
Zeg maar wanneer je de vensterbanken nodig hebt, dan breng ik ze langs nog voordat het glas er is.
===================
Conclusie van PlanKozijn:

Bovenstaande is slechts een kleine selectie van alle correspondentie. Daan noemt het ERG SLECHTE COMMUNICATIE (?!) Er is gedurende het gehele traject contact met elkaar onderhouden via telefoon, WhatsApp en E-mail. Hoeveel communicatie wil je hebben.

Afgelopen zaterdag is er nog een nabestelde hor gebracht. Op mijn vraag waarom er zo'n negatieve recensie was geplaatst op Trustpilot terwijl alles tot in de details netjes volgens afspraak is afgewerkt vroeg hij wat het mij waard was wanneer hij de bovenstaande review zou verwijderen.
Hier ben ik uiteraard niet op ingegaan.

Rated 5 out of 5 stars

Een Topper eerste klas

Schuifpui
Ik heb 7 jaar geleden door Edwin mijn ramen boven laten vervangen inclusief nieuwe vensterbanken. Hij heeft keurig werk geleverd en was enorm tevreden. Toen ik dan ook het besluit genomen had om beneden een schuifpui te laten plaatsen was de keus niet zo moeilijk. Tijdens mijn vakantie is alles ingemeten en onlangs is de schuifpui geplaatst. Het voorwerk (niet onbelangrijk) was perfect en binnen no time zat de schuifpui erin. In een woord geweldig. Edwin enorm bedankt, voor mij ben je de beste in de branche.

February 7, 2019
Unprompted review
Plan Kozijn logo

Reply from Plan Kozijn

Geachte mevrouw Ritz/ Beste Ina, heel veel woonplezier met de 3-vlaks schuifpui. Het doet ons deugd dat u zo tevreden bent. Ook namens de monteurs nog bedankt voor de goede zorgen. Ze hebben de pui inderdaad snel en vakkundig geïnstalleerd mede door het goede voorwerk ;-). De VG500 Visoglide-Plus (schuifpui) en dus ook PlanKozijn heeft er weer een fan/ tevreden klant bij. Zegt het voort!!!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look