PlanetaRelojes.com Reviews 

Excelente tienda. Fiable y muy serio. Volverá comprar

Hace un año me regalaron un reloj de planetarelojes. Dejó de funcionar le la pantalla por lo que contacté con ellos de forma fácil. Una muchacha muy amable se hizo cargo de que recogieran mi reloj y lo mandó a servicio técnico. Dado que no tenía solución me han mandado otro nuevo y un modelo más avanzado. La verdad que doy 5 estrellas porque no hay 10. Increíble el trato recibido.

Para rectificar mi opinión anterior pues sí han respondido por la garantía de mi reloj averiado.
Finalmente, me lo han restituido. Gracias Rocio por tu amabilidad.

Buenos dias, mi nombre es javier Miguel, excelente tienda, ante un problema surgido con la empresa de logista, te llaman para informante y solucionarlo, este tipo de atencion se merece agradecimiento, pues se preocupan por el cliente mas alla de la venta, muevamente muchs gracias Rocio

Me llamo Javier de valencia y solo puedo decir que es con diferencia el mejor sitio para comprar un reloj como es mi caso y ya van 5,por rapidez,eficacia,seguridad y amabilidad,totalmente de confianza y la atención al cliente Carmen siempre te ayudara

NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO, POCO SERIOS Y NO PIENSAN EN EL CLIENTE.
Pedi un reloj para el dia del padre, después de 2 semanas me dijeron que no lo tenian aunque en su página tenian stock.
Al llamarme la opción que me dieron era cambiarlo por otro reloj que el unico parecido era que era de la misma marca o reembolso por paypal.
Conclusión: he perdido 2semanas, me he quedado sin regalo, y mas pobre porque al pasar el dinero de paypal a la cuenta te quitan un tanto por ciento, que ya se lo informe a la tienda y les dio igual, que era mi problema...

Me encantó, muy feliz una clienta muy satisfecha, desde que hable por el chat con rocio hasta con la entrega en casa, muy bien servicio el paquete muy bien en vuelto, y los pendientes hermosos , con sus estuche protector perfectos, muchas gracias 🙏💕

EXCELENTE TANTO EL PRODUCTO COMPRADO COMO EL SERVICIO DE ENTREGA, TODO PERFECTO SIN LUGAR A DUDAS RECOMIENDO @PLANETARELOJES

Excelente tienda. La atención al cliente personalizada es excelente y el reloj lo ajustan y lo graban a tu preferencia. Sin duda volveré a comprar allí. Envío rápido y sin ningún problema. Estoy más que contenta. Muy buen servicio!!!!

Hice un pedido y apartado un reloj casio edifice que incluso me ajustaron en la tienda en persona, y al día siguiente al ir a recogerlo lo habían vendido a otra persona. Una auténtica vergüenza después de transladarme de 120 klm para recoger el reloj. No aconsejo esta tienda para nada, informales 100%
Aquí dejo la respuesta de esta página proporcionando la documentación para verificar que lo que denuncio en ella es completamente cierto. Lo que no me esperaba que encima de la informalidad también ustedes mientan. Esta página no publica la opinión desfavorable si no muestras la documentación, porque encima denunciasteis el comentario. Vamos que encima mentis y no sabéis que se os han pillado.

Ticket #6064355 "Your review of planetarelojes : Can you help?" is now closed
##- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -##

Jose (Trustpilot)

5 oct. 2020 13:36 CEST

Estimado David Marín,

Gracias por tu respuesta y por proporcionarnos documentación que demuestra tu experiencia con planetarelojes.com. Esto nos ha permitido verificar que has tenido una experiencia conforme a nuestras Directrices de Uso.

Tu opinión ha sido restituida. Puedes verla iniciando sesión en tu perfil de Trustpilot.

Si tienes dudas o preguntas, visita nuestro Centro de Asistencia o contáctanos simplemente contestando a este correo.

Cordiales saludos,

esta tienda me encanta e comprado varias veces y e quedado encantado gente formales envíos rápidos buenos precios 100% recomendables podéis comprar en web desde cualquier lugar de España te llega rápido y muy bien embalado garantía sellada en su caja todo muy trabajado te da una sensación de tranquilidad al comprar por Internet te ajustan correa gratis y sellado previo aviso en compra claro si queréis comprar por Internet un buen reloj a buen precio solo tenéis que meteros en su web y hacer pedido.
por cierto no soy ni familia de ellos ni voy a comisión solo soy un cliente satisfecho