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3.6
20 reviews
Replied to 66% of negative reviews
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Super Service
Ich bin seit mittlerweile einiger Zeit in Behandlung wegen zweier eingewachsener Nägel. Ich war bereits vorher bei anderen Instituten. Hier fühle ich mich das erste mal kompetent aufgehoben und mir wurden schnell die Schmerzen genommen. Mittlerweile sehen meine Nägel wieder so toll aus. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Behandlung. 100% Weiterempfehlung!
Sehr zu empfehlen!
Ich war am 10.02. in der Praxis Podimedics zur medizinischen Fußpflege und meine Füße sahen danach so schön aus, wie ich es vorher bei anderen Behandlungen noch nie erlebt habe. Die Behandlung war sehr sorgfältig, professionell und das Ergebnis hat mich wirklich begeistert.
Anschließend war ich auch zum Lasern wegen meiner Hautprobleme im Gesicht dort – und die Unreinheiten sind mittlerweile so gut wie weg.
Man merkt sofort, dass hier fachlich sehr kompetent gearbeitet wird, und gleichzeitig ist die Betreuung total herzlich und einfühlsam. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv wieder hingehen
danke vielmals. Ich habe podomedics vor etwa 4 Monaten aufgesucht. Nach eta 5 behandlungen wurden vollkommen endlich meine Beschwerden gelöst. Ich war vorher inZürich jahrelang in anderen Praxen ohne das meine Beschwerden verschwunden sind. Mir wurde Podomedics von einer anderen Praxis in Zürich emphohlen, Ich bin jetzt sehr zufreieden und kann diese Praxis sehr empfehlen. Das Angebot ist vielfältig, man fühlt sich wohl und verstanden. Danke
Dankeschön, die Behandlungen waren sehr gut. Gerne komme ich wieder auf euch zurück. Die Praxis ist sehr emphehlenswert. Gerade wie in meinem Fall, wenn alles andere bisher nicht geholfen hat, hat die Praxis noch viele weitere Möglichkeiten um selbst sehr komplexe Nagelstörungen in den Griff zu bekommen.
Ich war 2024 in Behandlung wg. einer Lasertherapie. Allgemein sehr schmerzhaft gewesen und wenig Empathie wurde entgegen gebracht. Preisleistungs-verhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht. Äusserst teure Praxis. Die beiden Mitarbeiter wurden ständig vor den Patienten beim Rauchen/vapen beobachtet was für mich auch einen fragwürdigen/unprofessionellen Eindruck hinterlassen hat. Eine Konkrete Abrechnung der Leistungen wurde mir bis heute 2025! nicht zugesandt nach mehreren Aufforderungen. Es wird immer nur geantwortet das die Abrechnung bald zugestellt wird. Ich bin mittlerweile in einer anderen Praxis und dort viel zufriedener.
Versuchen teure Behandlung aufgrund von untauglichen, vielleicht sogar manipulierten Fotos als notwendig behauptet wurden ( Nagelpilz kann nur mittels Nagelkultur nachgewiesen werden).
Reply from Podomedics
wir möchten auf die Bewertung von Herrn Beni Wieler bzw. Benjamin Wieler eingehen und einige wichtige Klarstellungen vornehmen.
1. Kein Patient: Herr Wieler ist kein Patient unserer Praxis und hat daher keine persönlichen Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen.
2. Diagnosemethoden: Es ist nicht korrekt, dass Nagelpilz ausschließlich durch Kultivierung nachgewiesen werden kann. Es gibt mehrere anerkannte Diagnosemethoden, einschließlich mikroskopischer Untersuchungen, PCR-Tests und Antigen-Schnelltests, die alle zur genauen Diagnose von Nagelpilz eingesetzt werden können.
3. Faire Preise: Unsere Preise für eine vollständige Laserbehandlung aller Zehennägel betragen rund 150 CHF. Wir bieten zudem Rabatte an, wenn mehrere Behandlungen erforderlich sind, um unseren Patienten eine kosteneffiziente Lösung zu bieten.
4. Die Behandlungsbilder werden angefertigt um den Fortschritt zu messen und Überwachen. Dabei werden die ganzen Füsse fotografiert.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Qualität unserer Dienstleistungen. Falsche Informationen können potenziellen Patienten schaden, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Praxis korrekt dargestellt wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von Podomedics
Absolute schweinerei. Bin dort für die Podologie hin. Am schluss ob wohl jenste Ärzte mir schon sagten, ich habe keinen Fusspilz, hat er ein Test abgenommen, bei dem ich das Ergebniss nie sah. Natürlich sagte er, ich habe Fusspilz, zerte mich schon fast zu Lasern rein. Dann warf er mir regelrecht jenste Mittel an den Kopf und der ganze Spass 700.-. Die Mittel wurden nicht erklärt und ob ich sie möchte oder Brauche nie gefragt. Auf meine Email, ich möchte eine detailierte abrechnung wurde nie reagiert. Bin mir sicher da wurde sogar ein Mittel zuviel berechnet. Die Fussbehandlung war auch nicht gut.
Reply from Podomedics
Sehr geehrte Frau Zora,
wir möchten auf Ihre Bewertung eingehen, die wir als unfreundlich und persönlich verletzend empfinden. Es ist uns wichtig, klarzustellen, dass alle Abläufe in unserer podologischen Praxis korrekt und transparent durchgeführt wurden.
Bei Ihrem Besuch wurde ein Labor-Test (Antigen oder PCR) durchgeführt, über den Sie vorab informiert wurden. Sie wurden auch über die Gesamtkosten der Behandlung aufgeklärt und haben direkt am Tag Ihres Besuchs weitere Termine vereinbart. Die detaillierte Abrechnung wurde Ihnen vor der Bezahlung erläutert. Wir haben uns viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen verstehen, da wir wissen, dass es sich um komplexe Themen handelt. Sie haben mehrmals nach der Anwendung der Präparate gefragt, und wir haben Ihnen alles ausführlich erklärt. Ihre Dankbarkeit während des Behandlungsprozesses wurde ebenfalls dokumentiert.
Wir empfinden es als sehr verletzend, dass allgemeine Unternehmen zunehmend der Willkür solcher Bewertungen ausgesetzt sind, die weder hilfreich noch der Wahrheit entsprechen. Viele unserer Patientinnen und Patienten haben oft langwierige gesundheitliche Probleme und erwarten nicht, dass sich alles nach nur einer Behandlung ändert.
Wir nehmen Ihr Feedback erst und sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessem. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind gerne bereit, Ihre Bedenken zu klären und Ihnen eine detaillierte Abrechnung zukommen zu lassen.
Vielen Dank für die Möglichkeit, auf Ihre Bewertung zu reagieren.
Freundliche Grüsse
Podomedics
Fachgerechte Beratung, sehr freundliches Team. Lecker Bonbons 😊
Sehr freundliche, professionelle und kompetente Betreuung auf hohem Qualitätsniveau, sehr schöne Praxis. Nur zum Empfehlen
Gute Praxis mit viel Kompetenz, die Swift Behandlungen haben mir geholfen, hatte vorher schon viel versucht, die Behandlung letztendlich hatte mich für drei Behandlungen ca. 400 Fr. Gekostet, nicht so billig hatte eine vergünstigte Abo bekommen, weil man mindestens 3 oder mehr braucht. Danke
War das dritte mal bei Podomedics, wurde ausführlich beraten und betreut. Was mich erstaunt hat an dieser Praxis ist das High Tech Equipment, das ist nicht selbstverständlich, gibt’s nicht mal in manchen Zahnarztpraxen.
Absolut unseriös. Super teuer und keine transparente Preisgestaltung. Am Schluss kommen noch Kosten dazu, die nicht kommuniziert oder abgemacht waren. Die absolut überteuerte Warzenbehandlung (Swift Microwave) sollte total schmerzfrei sein, das wurde mehrmals wiederholt und mir gleich drei Behandlungen verkauft und vorab verrechnet. Nach vollendeter erster Behandlung hiess es: "ja, ich weiss, das kann schon sehr sehr schmerzhaft sein." (Schmerz: als würde einem Zigaretten auf der Haut ausgedrückt.) Kein Geld zurück bekommen. Und: vor dem ersten Termin stand ich vor verschlossener Türe, weil sie falsches Datum aufgeschrieben hatten. Nicht nur unseriös, auch nicht zuverlässig. Rate allen davon ab!
Reply from Podomedics
Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten gerne auf Ihre Punkte eingehen.
Zunächst möchten wir klarstellen, dass während der Behandlung mit der Swift Microwave-Technologie, wie bei vielen medizinischen Verfahren, Schmerzen auftreten können. Diese Schmerzen sind in der Regel nur von kurzer Dauer und unterscheiden sich deutlich von den Empfindungen, die Sie beschrieben haben, wie beispielsweise das Ausdrücken einer Zigarette. Es ist wichtig, dass die Behandlung eine gewisse Intensität aufweist, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass Sie bei der Buchung Ihrer Behandlung einen Rabatt von 15% erhalten haben, da Sie ein Abonnement abgeschlossen haben. In der Regel sind für eine vollständige Behandlung drei Sitzungen notwendig, und wir haben dies im Vorfeld kommuniziert.
Was den vereinbarten Termin betrifft, bedauern wir, dass Sie vor verschlossenen Türen standen. Es scheint, als hätten Sie sich das Datum falsch notiert. Wir haben Ihnen jedoch zeitnah einen Folgetermin angeboten, um sicherzustellen, dass Sie die Behandlung fortsetzen können.
Wir sind stets bemüht, die bestmögliche Versorgung zu bieten und bedauern, dass Sie sich in dieser Situation unzufrieden fühlten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Podomedics
Sehr chaotisch, nie erreichbar, Termine werden 20 min davor per Email abgesagt und man steht vor geschlossener Tür. Sehr nervig wenn man einen termin verschieben will und niemand erreichen kann. Sehr anstrengend das Gequatsche, man will nur in Ruhe gelassen werden. An sich hat mir die teuere Behandlung geholfen, aber ich kann nicht bestätigen dass es das Laisern war oder das Auftragen vom Nagellack jeden Tag. Ich glaube es gibt in Zurich zu selben Preis bessere Praxen die mehr Service anbieten.
Reply from Podomedics
Sehr geehrte Frau Liza Tulevskaya,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen die Möglichkeit, auf Ihre Anmerkungen einzugehen.
Zunächst möchten wir klarstellen, dass der von Ihnen angegebene Name in unserer Datenbank nicht existiert. Es ist bedauerlich, dass in der heutigen Zeit negative Bewertungen oft ohne ausreichende Grundlage oder in unangebrachtem Ton abgegeben werden. Als Unternehmer ist man leider manchmal machtlos gegenüber solchen Bewertungen, die oft nicht die Realität widerspiegeln und in einigen Fällen sogar beleidigend sind.
Darüber hinaus möchten wir anmerken, dass es nicht ratsam ist, persönliche Gesundheitsprobleme, wie beispielsweise Nagelpilz, öffentlich zu machen. Solche Angelegenheiten sollten diskret und respektvoll behandelt werden, um die Privatsphäre der Betroffenen zu wahren.
Was die Behandlung von Nagelpilz mit Laser betrifft, möchten wir betonen, dass dies eine der intensivsten und erfolgreichsten Methoden ist, um hartnäckige Infektionen zu bekämpfen. Viele Betroffene wissen, wie herausfordernd es sein kann, mit solchen Problemen umzugehen, und die Laserbehandlung hat sich als äußerst effektiv erwiesen.
Falls es zu einem Missverständnis gekommen ist und Sie vor verschlossenen Türen standen, möchten wir darauf hinweisen, dass es möglicherweise einen Notfall gegeben haben könnte, warum die Praxis geschlossen war. Wir bitten um Verständnis in solchen Situationen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und alles Gute für Sie.
Mit freundlichen Grüssen
Podomedics
keine transparente Preisgestaltung...
Diagnosen sehr fragwürdig!
Reply from Podomedics
Sehr geehrte, geehrter M..
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht vollständig zufrieden waren.
In unserer Praxis legen wir großen Wert darauf, jedem Patienten die notwendige Zeit und Aufmerksamkeit zu schenken. Wir nehmen uns die Zeit, um alle Schritte des Behandlungsprozesses ausführlich zu erklären, damit unsere Patienten gut informiert sind. Ein starkes Nageltrauma kann in der Tat komplex sein und erfordert oft eine sorgfältige Nachsorge, die über eine einzige Behandlung hinausgeht.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Praxis zufrieden verlassen haben, aber wir möchten auch sicherstellen, dass alle Ihre Anliegen vollständig adressiert werden. Wir finden es wichtig, in direktem Kontakt mit unseren Patienten zu stehen, um Missverständnisse auszuräumen und gemeinsam Lösungen zu finden.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Bedenken zu klären.
Mit freundlichen Grüssen
Podomedics
Ich möchte die Praxis Podomedics empfehlen. Ich hatte viele Jahre lang Rollnägel, die brüchig und verfärbt waren. Oft hatte ich Schwierigkeiten beim Laufen.
Durch die Behandlungen bei Frau Winklbauer und ihrem Team kann ich jetzt wieder gut gehen, und meine Nägel sehen wieder schön aus. Vor meinem Besuch bei Podomedics habe ich schon andere Praxen ausprobiert, die nicht geholfen haben.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Reply from Podomedics
Sehr geehrter Herr Mollers, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ich kann mich der bisherigen Kritik nur anschliessen. Terminvereinbarungen werden vergessen, man wartet draussen vor geschlossenen Türen - niemand da. Die Behandlung wirkte für mich unprofessionel und was die Laserbehandlung betrifft nicht fachkundig durchgeführt. Unglaublich hohe Kosten ohne Kostentransparenz. Telefonisch ist der Herr nie erreichbar. Nachbehandlung bei Dermatologin bestätigte, dass die aufgeschwatze Behandlung mit dem Laser falsch (da offensichtlich kein Nagelpilz) und völlig unnötig war. Ich rate ab, dorthin hinzugehen. Die podologische Behandlung bei der Dame war i.O.
Reply from Podomedics
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für das Missverständnis bei der Terminvereinbarung entschuldigen. Wir haben Ihre Sprachnachricht erhalten, in der Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie vor der Tür standen, und es tut uns leid, dass niemand da war, um Sie zu empfangen. Wir hatten Sie einen Tag zuvor darüber informiert, dass wir Ihren Termin verschieben müssen, und bedauern, dass dies nicht klar kommuniziert wurde.
Wir legen großen Wert auf die transparente Kommunikation und die umfassende Aufklärung unserer Patienten. Alle Behandlungen werden bei uns schriftlich dokumentiert, um sicherzustellen, dass jeder Schritt nachvollziehbar ist. Ihre Behandlung erstreckte sich über einen Zeitraum von etwa fünf Monaten, und die dokumentierten Befundbilder zeigen eine deutliche Verbesserung, was besonders bei hartnäckigem Nagelpilz, der oft über Jahre hinweg besteht, nicht ungewöhnlich ist.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Laserbehandlung nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, die bestmögliche Betreuung zu bieten und die Anliegen unserer Patienten ernst zu nehmen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir nehmen sie zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken weiter zu besprechen.
Mit freundlichen Grüssen
Podomedics
Ich möchte eine positive Erfahrung mit Podomedics teilen, nachdem ich wegen eines eingewachsenen Zehennagels dort in Behandlung war. Die Behandlung verlief hervorragend, und ich bin unglaublich dankbar, dass ich jetzt wieder schmerzfrei laufen kann! Das gesamte Team war professionell und einfühlsam und hat mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Es ist mir wichtig, klarzustellen, dass einige der anderen Bewertungen unverschämt sind. Die Praxis bietet eine hervorragende Versorgung und kommutiert transparen. Ich habe viel Verständnis dafür, dass Menschen, die über Jahre mit Fussproblemen zu kämpfen haben, ungeduldig werden, wenn sie endlich etwas dagegen unternehmen. Doch es ist normal, dass es Zeit braucht, um diese Probleme zu beheben.
Als Krankenschwester weiss ich, dass viele Patienten nicht die nötige Geduld aufbringen und erwarten, dass alles sofort und am besten kostenlos wieder in Ordnung ist. Manchmal erfordert der Heilungsprozess Zeit und Engagement, und das sollte man respektieren. Ich kann Podomedics jedem, empfehlen, der auf der Suche nach professioneller Hilfe bei Fussproblemen ist.
Vielen Dank für eure grossartige Arbeit!
Reply from Podomedics
Dankeschön
Ich kann den unteren Bewertungen nicht wirklich zustimmen. Ich hab Podomedics damals aufgesucht wegen meiner Warze und wegen Nagelpilz. Die Leute dort sind wirklich Profis. Mit der Laserbehandlung hab ich ungefähr ca. 6 Monate gehabt. Ich hab vorher viel probiert. Sie haben mich am Anfang ausführlich über alle Kosten informiert. Ich war zufrieden.
Reply from Podomedics
Danke
⭐⭐ 2 von 5 Sternen
Leider keine empfehlenswerte Erfahrung. Die Preisgestaltung war unklar und am Ende überraschend hoch. Während der Pediküre redete ein männlicher Mitarbeiter ununterbrochen auf mich ein, was ich als störend empfand und eine entspannte Atmosphäre verhinderte.
Auffällig ist auch, dass der Salon auf Google Maps nicht auffindbar ist, was für ein seriöses Geschäft ungewöhnlich erscheint.
Positiv: Die eigentliche Pediküre-Behandlung durch die weibliche Mitarbeiterin war in Ordnung.
Fazit: Aufgrund der unklaren Preise, der unangenehmen Atmosphäre und des überhöhten Preises kann ich den Salon leider nicht weiterempfehlen.
Reply from Podomedics
Sehr geehrte Frau Anne,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Praxis. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten auf einige Punkte Ihrer Bewertung eingehen.
Zunächst möchten wir klarstellen, dass wir keine Pediküre-Behandlung im klassischen Sinne anbieten. Unser Schwerpunkt liegt auf der medizinischen Versorgung erkrankter Nägel und Füße. Dies erfordert eine ausführliche Abklärung und individuelle Beratung, die Zeit in Anspruch nehmen kann, um die bestmögliche Behandlung zu gewährleisten.
Wir legen grossen Wert auf Transparenz in der Preisgestaltung. Vor jeder Behandlung besprechen wir die Kosten sowie alle relevanten Details mit unseren Patienten. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht klar genug kommuniziert.
Sie haben damals eine ausführliche Beratung durch einen Experten gewünscht, um Ihr komplexes Nagelproblem eingehend zu begutachten. Wir haben alle relevanten Informationen sorgfältig in unserem Bericht dokumentiert. Zudem waren Sie mit der Vereinbarung einverstanden, dass die zusätzliche Beratung kostenpflichtig ist. Es ist bedauerlich, dass Sie sich nun darüber beschweren.
Bezüglich der Auffindbarkeit auf Google Maps werden wir sicherstellen, dass unsere Praxis korrekt eingetragen ist und leicht gefunden werden kann.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zur Behandlung selbst und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer Professionalität und unserem Service zu überzeugen.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Podomedics
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