Enfin une boutique de POP au top !
L'une des meilleurs boutique POP qui existe.
L'emballage de mes pop a été au top et le support a été très sympa et m'a prévenu des retards.
Merci pour votre sérieux
December 12, 2024
Unprompted review
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Company details
Information provided by various external sources
Spécialiste des figurines Funko Pop!
Contact info
France
- www.popito.fr
4.2
Great
9 reviews
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Pizzas variées et vraiment délicieuses
Pizzas variées et vraiment délicieuses, aimées par toute la famille , petits et grands . En plus : Les Livraisons pile à l’heure ! Même en Été nous avons pu commander des pizzas et les avoir à l’heure que nous souhaitions (et livrées sur la plage ! 😀)
Accueil téléphonique chaleureux .
Bref , on aime et on le dit !
October 5, 2024
Unprompted review
Pré-commandes arrivées 3 semaines en…
Pré-commandes arrivées 3 semaines en avance, emballage très solide et des petits bonbons ! Je recommande.
September 16, 2024
Unprompted review
Précommande
J’ai précommandé des pop dessus, le délai a été respecté comme il se doit. Pop bien emballé rien à dire la dessus. Je recommande vivement cette boutique.
May 2, 2024
Unprompted review
Dejà plusieurs commandes passées chez…
Dejà plusieurs commandes passées chez ce vendeur et jamais de soucis, toujours prévenu par mail si il y a du retard par rapport aux précommandes, et le produits en stock sont expédiés rapidement
Les colis sont toujours au top, bien emballés, marchandises bien protégées.
April 25, 2024
Unprompted review
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Meilleur vendeur de pop que je connais
Depuis que je collectionne les pops (environ 5 ans), j'en achète régulièrement sur ce site.
Je n'ai jamais eu une expérience négative.
Les colis sont extrêmement bien emballés.
Les commandes comme les pré-commandes se sont toujours bien passées, le vendeur est même très compréhensif lors de la demande d'une annulation ce qui a dû m'arriver 1 ou 2 fois.
Je précise aussi que les dates de pré-commandes sont bien indiquées comme "date estimée" car Funko est réputé pour sa mauvaise organisation sur les sorties.
February 24, 2024
Unprompted review
Pré commande passée début novembre 2023…
Pré commande passée début novembre 2023 avec livraison prévu fin décembre 2023, hors mi février 2024 toujours rien alors que le pop est disponible sur d'autres plateformes ! Juste honteux !!!! J'ai été remboursé mais le vendeur me dit que c est exceptionnel car une pre commande est définitive ! Hors la loi vous permet d'etre rembourser de tout achat dans un délais de 14 jours après la livraison donc annulable avant ! Heureusement j'ai payé PayPal et donc quoi qu'il arrive j'aurai été remboursé.
November 10, 2023
Unprompted review
Reply from Popito.fr
Bonjour,
Vous avez effectivement commandé le 17 novembre 2023 la Pop! #184 - Genshin Impact - Keqing dont la date ESTIMATIVE d'arrivée était à fin décembre.
Comme souligné plus haut, il s'agit d'une date ESTIMATIVE .ie sujette à changement.
De plus, nous précisons, en toute transparence, sur la page dédiée aux pré-commandes (ici : https://popito.fr/fonctionnement-des-pre-commandes/), sur chaque fiche-produit ainsi que lors du paiement, que les dates d'arrivage ne sont qu'INDICATIVES.
Funko étant en effet un fournisseur capricieux connu pour ses retards à répétition.
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Vous nous avez contacté à ce sujet à plusieurs reprises :
Le 27/12 à 13h39 par email : nous vous avons répondu à 13h42.
Le 09/02 à 15h22 via le chat du site en laissant un message : nous vous avons répondu le 12/02 à 13h02.
Le 10/02 à 12h09 par email : nous vous avons répondu le 12/02 à 13h12.
Le 16/02, vous avez ouvert un litige PayPal : nous vous avons répondu immédiatement, malgré l’heure tardive, et remboursé le jour même de votre demande (soit 3 jours avant cet avis). C'est nous qui avons procédé au remboursement manuel, pas PayPal. Il était inutile d'ouvrir un litige. Comme stipulé un peu partout sur le site, une simple demande par email aurait suffi...
Entre temps, vous aviez également reçu un email automatique du système vous informant du report.
Nous avons répondu à chacune de vos sollicitations, qui se faisaient de plus en plus insistantes et menaçantes, en vous linkant notamment la page de fonctionnement des pré-commandes qui indique très clairement que, si la date estimative d’arrivage est dépassée, vous pouviez être remboursé si vous le souhaitiez. Ce que vous n'avez jamais demandé avant d’ouvrir ce litige…
Nous tenons également à préciser que chez la grande majorité de nos concurrents, les pré-commandes sont fermes et définitives spécifiquement car Funko est toujours en retard.
Si nous sommes souples et compréhensifs ce n'est certainement pas pour recevoir ce genre de commentaire mensonger mais parce que Funko exagère souvent et que nous ne souhaitons pas imposer cela à nos collectionneurs (en étant nous-mêmes) !
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Enfin, nous avons reçu la première des trois références composant le nouveau set Genshin Impact, Hilichurl, début février. Keqing et Diluc commencent à arriver un peu partout en effet. Nous les recevrons sous peu également.
Vous imaginez bien que Funko ne livre pas tous les revendeurs européens à la même date et à la même heure…
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En résumé, nous avons répondu très rapidement à toutes vos demandes. Nous vous avons informé clairement et de manière détaillée. Nous vous avons remboursé le jour même de votre demande.
Oui, votre pré-commande est en retard.
Oui, Funko est souvent en retard et nous le déplorons.
Oui, nous en informons notre clientèle et prenons des dispositions afin de modérer ces retards en offrant souplesse et sécurité à nos clients.
Oui, vous avez été remboursé sans difficulté dès que vous en avez émis le souhait.
Que pouvons-nous faire de plus ?
Que souhaitez-vous accomplir ici en répandant des calomnies sur le compte d'une petite société honnête, connue et appréciée de la communauté des collectionneurs et ce depuis bientôt 7 ans ?
Internet se souvient : vous entachez durablement notre réputation par cet « avis » sans fondement.
C’est cela qui est honteux !
Première commande
Colis arrivé en retard suite au retard du fournisseur pour une précommande. Très bien emballé, pops bien protégés, pour s'excuser du retard nous avons eu une petite surprise dans le colis. Service client très reactif. Site très sérieux
March 27, 2019
Unprompted review
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