In eerste instantie miste ik een deel van de bestelling, is keurig na een mailtje in 1 dag opgelost!! Echt top👍
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Snelle levering, was alleen iets mis gegaan, maar via WhatsApp contact gehad en heel snel opgelost!! Echt super vriendelijk te woord gestaan ook! Nogmaals bedankt!
Had het 15 november besteld en kreeg het pas op 9 december thuis bezorgd daar ging mijn Sinterklaas cadeau! Erg jammer terwijl er op de site staat voor 16.00 uur besteld de volgende dag binnen nou bij... See more
Na wat leveringsproblemen bij de vervoerder en 1x een kapotte levering, ontving ik vandaag mijn levering welke wel goed was. 3x is scheepsrecht 😉. Voor alle problemen ontving ik een dubbele levering... See more
Company details
Written by the company
Prescents© Ontdek betaalbare luxe parfums - Ervaar eerlijke alternatieven voor luxe geuren met snelle bezorging.
Contact info
Ringlaan 166, 6602EE, Wijchen, Netherlands
- 0614115647
- info@prescents.nl
- www.prescents.nl
3.9
Great
43 reviews
Replied to 16% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
In eerste instantie miste ik een deel…
In eerste instantie miste ik een deel van de bestelling, is keurig na een mailtje in 1 dag opgelost!! Echt top👍
March 30, 2026
Reply from Prescents
Bedankt voor je review! Jammer dat er eerst iets miste, maar fijn dat het snel is opgelost. Graag tot een volgende keer!
Advertisement
Klantenervaring
Uitstekende service, snelle respons & staat altijd klaar met een oplossing
March 13, 2026
Perfect volg
December 16, 2025
Advertisement
Slechte levering
Had het 15 november besteld en kreeg het pas op 9 december thuis bezorgd daar ging mijn Sinterklaas cadeau! Erg jammer terwijl er op de site staat voor 16.00 uur besteld de volgende dag binnen nou bijna een maand later!
December 9, 2025
Goed opgelost
Na wat leveringsproblemen bij de vervoerder en 1x een kapotte levering, ontving ik vandaag mijn levering welke wel goed was. 3x is scheepsrecht 😉. Voor alle problemen ontving ik een dubbele levering als tegemoetkoming. 😊
December 2, 2025
Unprompted review
Vaste klanten!
Ondanks dat er deze keer een klein foutje (van een andere partij) toch d.m.v. contact te zoeken; super snel en goed opgelost!!!
Geuren blijven lekker hangen en zijn nagenoeg niet van de echte te onderscheiden!
Ik en mijn vrouw zijn vaste klant (als doet zij langer met een flesje 😆)
October 15, 2025
Advertisement
Slecht
Geen mail ontvangen voor verzending. Geen antwoord op mail of whatsapp.
Waarschijnlijk geen pakket en geld kwijt
August 29, 2025
Unprompted review
Pakket na week nog niet ontvangen!
Ik wacht al een week lang op mijn bestelling. En ik heb nog steeds niks ontvangen, ik heb ze een mail gestuurd van waar mijn pakket blijft. Dus hopelijk krijg ik een reactie. Vind €55 een hoop geld voor als ik mijn pakket niet krijg
August 24, 2025
Unprompted review
0 reactie
Recensie geschreven. Omdat ik nog geen bestelling heb ontvangen en geen reactie krijg op m'n mails. Hier binnen 1 dag reactie op van bedrijf. Verzoek op een mail met mijn bestelnummer te sturen zodat ze het z.s.m kunnen oplossen.... meteen gedaan. Maar na een week steeds geen reactie op mijn mail.
August 13, 2025
Unprompted review
Het is zo goed koop en heel lekker…
Het is zo goed koop en heel lekker geur die niemand heeft bij me werk
August 5, 2025
Advertisement
Snelle levering
Snelle levering, alleen de geuren blijven niet lang hangen.
Dus uiteindelijk is het alsnog duur omdat je het al heel snel weer opnieuw moet opdoen om het te ruiken.
May 26, 2025
Ruiken heerlijk en een gratis tester
Ruiken heerlijk en een gratis tester. Snelle levering.
May 26, 2025
Advertisement
Zeer goede service!!!
Snelle levering, was alleen iets mis gegaan, maar via WhatsApp contact gehad en heel snel opgelost!!
Echt super vriendelijk te woord gestaan ook!
Nogmaals bedankt!
May 22, 2025
Unprompted review
Ik heb mijn pakket nog steeds niet in…
Ik heb mijn pakket nog steeds niet in ontvangst mogen nemen! Hopelijk kunnen jullie uitzoeken waar het fout is gegaan!
April 22, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.