Prima Basteln Reviews 

Gestern nach Rücktritts Fax Geld zurück hat gedauert aber
nun Erledigt.

Habe am 01.07 unter anderem 250ml einer Farbe bestellt und gegen Vorkasse bezahlt. Die bestellten Artikel wurden auch korrekt alle auf dem Lieferzettel ausgewiesen wie von mir bestellt. Geliefert wurden bei besagter Farbe jedoch (ohne vorherige Info, Absprache o.Ä.) 2x100ml. Seitdem rufe ich zu unterschiedlichen Tageszeiten an, es geht nur die Mailbox ran. Per Mail ist Herr Jörg Hansmann auch nicht erreichbar, er ignoriert meine Anfragen einfach. Das zuviel bezahlte Geld ist damit verloren. Wären weniger Punkte zu vergeben, ich würde ihm Minuspunkte geben. Das war nämlich ein Minus für mich - finanziell und ethisch.

Ich habe Holzfarbe für Kinderspielzeug gesucht und bin bei Prima-Basteln gelandet. Tolle Produkte, große Auswahl - hier bin ich fündig geworden! Im Übrigen war der Kontakt zum Inhaber äußerst freundlich, da bestelle ich gerne nochmal wieder.

Super schnelle Lieferung.
Alles was das Bastelherz begehrt. Die Preise sind auch super. Gerne wieder.

Als die Bestellung ankam, fehlte ein bestelltes Teil.
Trotz einer rechtzeitigen Email vor Weihnachten (2 Wochen vorher), kam keine Antwort. Auf eine erneute und wirklich höfliche Anfrage, kam irgendwann kommentarlos per Email ein Gutschein, der gerade der Höhe der Versandkosten entspricht.
Auf meine Bitte, mir doch einfach meine Ware zu schicken, bekam ich nur die Antwort, man könne es nicht mehr nachvollziehen und deshalb der Gutschein.
War die erste und letzte Bestellung!

Die Lieferung kam pünktlich bei mir an. Aufgrund eines Lieferengpasses wurde persönlich bei mir angerufen und mir unkompliziert eine Alternative angeboten. Herr Hansmann war sehr freundlich und ich kann seinen Online-Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, die mir sofort weiterhelfen konnten. Vielen herzlichen Dank!

Schöner Shop und schnelle Lieferung
Einfach nur empfehlenswert!!!

Ich habe im Juli Körbchen für die Blumenkinder bestellt, diese waren 4 Wochen später immer noch nicht da. Daraufhin habe ich die Bestellung stoniert. Eine Antwort habe ich erhalten und auch das der Auftrag stoniert wurde, allerdings habe ich bis heute mein Geld nicht zurück und keiner Antwort auf meine Mail.

Ich habe vor 3 Wochen Stifte bestellt ... und habe telefonisch wie auch per mail jemanden versucht zu erreichen. Leider erfolglos. Daher habe ich meine Bestellung Wiederrufen. Bisher noch keine Antwort, Rückmeldung noch Geld zurück erhalten. Schade.=0(

"Prima Basteln" kann ich uneingeschränkt empfehlen. Außergewöhnlich kompetente und freundliche telefonische (!) Beratung + zeitnahe Lieferung.

Die Bestellung wurde trotz aller Corona-Einschränkungen sehr schnell verschickt. Alles in bester Qualität! Seitens der DHL gab es einige Schwierigkeiten mit der Lieferung (womit PrimaBasteln nichts zu tun hatte). Herr Hansmann von PrimaBasteln hat sehr zuvorkommend dabei geholfen, dass die Sendung doch noch zu mir gelangt. Dafür ein dickes Dankeschön und eine definitive Weiterempfehlung des Shops!

Es hat alles perfekt geklappt. Am 29.03.21 bestellt und (trotz der Feiertage) habe ich mein Paket gestern erhalten. (Lieferung nach Schweden)
OK, die Fensterfarben sind gewöhnungsbedürftig (sehr flüssig) aber wenn man sich dann mit eingefuchst hat, wirds gehen. Alles in allem :Perfekter Verkäufer, schnelle Lieferung. Vielen Dank, immer wieder gerne.

Einwandfreie Lieferung und netter telefonischer Kontakt!
Die Lieferung hatte außergewöhnlich lange gedauert. Heutzutage hat man ja die Erwartung: heute bestellt, morgen geliefert, übermorgen da! Es lag nicht ! an Herrn Hansmann. Er hatte einfach keine Lieferung von großen Verpackungen erhalten und somit konnte er nicht ausliefern. Meine bestellten Artikel waren sehr gut verpackt und sind alle hervorragend. Ein kleines Dankeschön für das lange Warten, fand ich sehr aufmerksam . Die Telefonate mit Herrn Hansmann waren sehr nett. Ich verstehe die negativen Bewertungen leider nicht. Denn man kann in einem Gespräch vieles abklären. Gerade in Corona-Zeiten,wo fast alle genervt sind, wäre ein bischen Mitgefühl für seine Mitmenschen angebracht. Ich kann prima-basteln weiterempfehlen, da ich mit dem Service und den Artikel rundum zufrieden war. Ich bestelle hier auf jeden Fall wieder. Herzliche Grüße und lieben Dank!

Tolles Material zum fairen Preis. Schnelle Lieferung und guter Service. Sehr zu empfehlen.

Schnelle Lieferung erhalten . Bin sehr zufrieden und werde auch zukünftig diesen Händler nutzen und unterstützen!
Herzlichen Dank 🙏

Ich bestelle schon seit einiger Zeit bei dem Anbieter und zu keiner Zeit gab es einen Anlass zur Beanstandung insbesondere Preis/Leistung/Service stimmt hier absolut. Also immer wieder gerne und auch sehr empfehlenswert!! Gerade hier in der Winterschlafzeit bestelle ich mit meiner Familie bei dem shop einiges!

Alles Bestens. Super Ware, Super Kommunikation. Ich kann Prima Basteln nur empfehlen.

Ich kann mit reinem Gewissen diesen Verkäufer empfehlen. Habe bei ihm mehrmals Sachen bestellt, die Kommunikation war stets hervorragend und die Versandkosten angemessen. Ich war positiv überrascht wie schnell meine Bestellung versendet wurde. Vielen lieben Dank, und bis bald dann !