À fuir
À fuir – prélèvements abusifs et service inexistant
Très mauvaise expérience avec PurpleWrite.
Ma fille a été prélevée pendant 4 mois malgré plusieurs demandes de résiliation restées sans réponse. Le service est en plus inefficace : le travail fourni a été détecté comme frauduleux.
Le “support client” est inexistant :
plusieurs adresses e-mail communiquées sont invalides
la seule adresse qui fonctionne ne répond jamais
Après opposition bancaire, nous avons reçu des relances pour payer via une autre plateforme, toujours sans aucun contact possible.
Conclusion :
prélèvements difficiles à arrêter
service inutile
aucun service client
Pratiques inacceptables. À éviter absolument.
Je partage cet avis pour éviter à d’autres de subir la même situation.
December 22, 2025
Unprompted review