Pvs Bw Reviews 3

Die Abrechnungsstelle hat Kosten in Rechnung gestellt, die von der PKV nicht übernommen werden konnten. Da ich die Ablehnung der PKV überprüft habe und nachvollziehen konnte, habe ich die Abrechnung reklamiert.
Die PVS war jedoch völlig uneinsichtig und hat jegliche Korrektur abgelehnt.
Letztendlich habe ich dann die volle Rechnung bezahlt, um weitere Streitigkeiten zu vermeiden, obwohl die Höhe für mich nach wie vor strittig war.

Besonders verärgert bin ich aber, dass anscheinend die PVS mich darüber hinaus beim Arzt angeschwärzt hat, obwohl ich selbst mit diesem keine Diskussionen geführt habe und auch die Rechnung voll bezahlt habe.

Der Arzt hat mir nach Monaten dann mitgeteilt, dass er aus vor genannten Gründen jedliche weitere Behandlung ablehnen würde.

Behandlung erfolgte 23.4.24. Reaktion des Arztes wurde jetzt erst bekannt.

Bei der PV BW muss man circa vier Wochen warten, um eine Antwort per Post auf eine E-Mail zu bekommen.
Rechnungen über Behandlungen vom November oder Dezember 2025 werden erst Ende Januar oder jetzt fast Mitte Februar zugestellt.
Zu dem Mahnungen für Rechnungen, welche überhaupt nicht eingegangen sind.
Die Abrechnungsstellen in den Krankenhäusern wissen darüber Bescheid.
Deshalb gibt es permanent Diskussionen mit den privaten Krankenkassen, wenn jetzt noch Rechnungen von 2025 eingereicht werden und begründet, damit sie nicht vom Selbstbehalt 2026 abgezogen werden.
Als Patient muss man das akzeptieren. Ich werde nicht mehr unterschreiben, dass irgendein Unternehmen für die Rechnungsstellung verantwortlich sein wird.
Wird in Zukunft verlangen vom Leistungsträger selbst die Rechnung zu bekommen.

Telefonsupport ist freundlich und zuvorkommen. Hilft bei Problemen mit der Rechnung oder auch wenn Daten falsch sind. Unterstütz gleichzeitig auch bei der Bewältigung von den Fehlern, auch wenn diese vom Patienten sind.