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Qualità ed estetica dei prodotti

Qualità ed estetica dei prodotti, ma soprattutto gentilezza e professionalità del servizio clienti! Consigliatissima! Ho quattro sedie LOOP e sono molto comode, quando abbiamo avuto problemi, nonostante le avessimo comprate un anno prima, il servizio clienti è stato disponibile, efficiente, educato e rapidissimo nella sostituzione… cosa rara di questi tempi!

February 2, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Poco seri. Prodotto rotto e se ne lavano le mani

Probabilmente se avessi letto prima le
Recensioni avrei risparmiato circa 10.000€. Ho acquistato tramite un rivenditore il kong xl. Mi è stato consegnato ad ottobre 2025 con il braccio completamente rotto (se ne cade)
Prezzo kong 1500€. È da novembre che sollecito il problema sia io, sia il rivenditore…. Continuano a dire che mi faranno sapere qualcosa ma sono passati 3 mesi! Delusa!

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Un'azienda disonesta

Un'azienda disonesta. Si rifiutano di onorare la garanzia di un coniglio luminoso da esterno XL, sostenendo che un coniglio venduto per uso esterno non dovrebbe essere messo fuori? C'è qualcosa che non va. Evitate questa azienda a tutti i costi quando si tratta di assistenza post-vendita. Vergognoso.

December 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Disonesto e per nulla professionale

Sono estremamente deluso dal servizio offerto da Qeeboo Milano Srl, che produce e distribuisce attraverso Crotti Lampadari Srl (ordine 42463). Abbiamo ordinato un tavolo, pagando l'intero importo, il 2 marzo 2024 e, nonostante numerose sollecitazioni, non è ancora arrivato.

Sul loro sito (Crotti Lampadari srl), in fase di ordine, non c'è una chiara informazione riguardo ai tempi di attesa, anzi sembra che il prodotto sia disponibile. Al telefono ci avevano assicurato che il tavolo sarebbe arrivato in due settimane, ma questa promessa non è stata mantenuta. Successivamente, abbiamo ricevuto un'email (da Queeboo) in cui ci dicevano che il tavolo sarebbe arrivato entro la fine di aprile, ma anche questa scadenza è passata senza che ricevessimo nulla.

Nel mentre abbiamo chiesto un rimborso, ma ci è stato risposto che "non si può rimborsare né annullare l'ordine. Dovete aspettare che arrivi il tavolo e poi potete rispedirlo indietro a vostre spese".

Oggi è l'11 giugno e il tavolo non è ancora arrivato. Queste due aziende non sono affatto serie, incassano l'intero importo (non un deposito) e poi decidono di consegnare quando vogliono con condizioni contrattuali stringenti ma non chiaramente espresse. Non acquisteremo sicuramente altro da loro.

March 2, 2024
Unprompted review

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