RC Tuning Reviews 

Banda de estafadores te venden licencia de por vida y te roban dinero

je ne saurai pas donné un avis sur la marchandise.
Cependant le service après-vente est catastrophique,
une personne qui vous prend de haut et vous manque de respect en vous remettant la faute d'un manque de communication de leur part .

après plusieurs mails sans réponses j'ai demander une annulation et un remboursement. une semaine plus tard je rappelle pour connaitre les délais de remboursement n'ayant pas de réponses de leur part au service de financement (payement en 4 fois).
La personne m'avoue sans honte qu'ils ne répondais pas volontairement a leur requêtes et s'énerve car je les ai contacter.

me remet la faute dessus car j'ai commander un article qui n'étais pas en stock (petit message personnelle a cette personne, si vous n'avez pas, et ne SAVEZ PAS, quand un article sera disponible sur votre site, il en vas de VOTRE responsabilité de le retiré, même temporairement, de ce dit site.).

il aurais tout simplement suffit de me répondre clairement a la question "quel sont les délais de remboursement" c'est littéralement tout ce que je souhaitais savoir.

Accessoirement le ton hautain n'est pas une plus-value dans le domaine du commerce.

si vous recevez votre article je ne doute pas que le travail soit bien fait cependant sachez tout de même qu'au moindre problème ayant a faire au service après-vente va vous demander BEAUCOUP de patience et de self-control pour pas grand choses.

Salut a tous

J'ai fait une commande de ppf pour mon vehicule, commande recu dans un emballage niquel .
Aucun accros ou defauts sur le ppf .Ppf de super qualité ,facile à poser et a travailler .
J'ai eu contact avec la boutique pour des informations complementaires,super contact . Tres commercant . il me reste une partie du vehicule à faire je reprendrais avec rc tuning sans aucun probleme.

Vendeur à fuir absolument car

1) Le relationnel téléphonique horrible, très hautain, irrespectueux dans sa manière de parler, nous faisant passer pour des ignorants tout en haussant le ton ( facile par téléphone !).
Et lorsqu'on décide de le rappeler, il ne décroche plus, obligé de le feinter avec un autre téléphone!

2) Donc commande d'une pièce avec plus de 6 mois d'attente, sans nouvel du vendeur ( mais seulement de l'acheteur pour ensuite se prendre en pleine face son humeur désagréable).
Et quand la pièce arrive enfin!
Le constat est très décevant car pièce usagée, peinte, abîmée et poncée alors qu'elle aurait dû être neuve. (Même le livreur a halluciné).

Bref! Rappel auprès du vendeur qui me dis que je ne connais rien !
De mauvaise foi donc menteur!
Au moins j'ai été remboursé moins les frais de livraison.
Très mauvaise expérience!

Très bon rapport clientèle répondu au tel très bonne communication répondu au Mail et colis reçu conforme je suis satisfait

Mauvaise expérience. Le produit on le met dans le panier, on le paye et le lendemain il annule pour non stock. Pas de problème, mais quand on appel et que l’on nous parle mal ( disant que le client ne savent pas lire ) je trouve cela déplacer.
J’ai déjà commander sur des sites avec des livraisons retarder pour réapprovisionnent et cela se passe bien
En tout cas je déconseille !

J’avoue avoir raccroché au nez car je ne supporte pas votre façon de parler au client. Et de plus recevoir un mail de votre part avec une belle insulte on en parle ??

Solution trouvée après un appel. Merci a vous

Bonne transaction objet conforme seul manque le suivie de colis avec le transporteur mais sinon réponse rapide par mail au réponse merci

Super service arrangeant je recommande.

suite à ma commande je suis tout a fait satisfait , bonne qualité produit conforme à ma demande, nous avons échangé plusieurs fois par téléphone et la personne était très agréable cependant problème de livraison qui a était longue par rapport à ce qui était prévu indépendamment de RC Tuning mais faute de la société de livraison, je recommande cette boutique.
Combe Meca Services

suite a une commande de 851 euros, entreprise catastrophique niveau relation clients, injoignable, ne répond ni aux mails ni au téléphone et si vous avez la chance de l'avoir en rusant en téléphonant a sa seconde entreprise il s'énerve et se met sur la défensive pour finir par vous raccrocher au nez.
en bref, je ne recommande pas.
heureusement j'ai réussi a faire annuler la commande a coup de recommandés
C'est facile de faire le calimero après coup, posez vous les bonnes questions, pourquoi vous avez tant d'avis négatif, vous êtes commerçant et vivez grâce aux gens qui vous envoient leur argent, vous devriez vous remettre en question et avoir davantage de respect pour ceux qui vous font manger, dites vous le matin en vous levant que d'autres vendent la même chose que vous et que si vous êtes carré vous vendrez vos produits dans le cas contraire on ira ailleur

Bonjour, colis arrivé en temps et en heures rien a redire, je vous le conseille ce site . Merci au vendeur .

A fuir site malhonnête. Commande passée coupelles réglables 180€, 100kms plus tard une coupelle HS défaut de fabrication. AUCUN SAV, AUCUNE RÉPONSE, NE RÉPOND PAS AUX MESSAGES. A FUIR

Commande effectuer le 20/02, 2 article livrable sous 6 jours ouvrable.
reçu en deux fois, dernier colis le 17/03.
satisfait de la marchandise.
Mais gros manque de communication, aucune réponse au différent mail envoyer.

Je déconseille fortement cette entreprise car j’ai reçu un modèle qui n’a rien a voir avec celui que j’ai commander en plus le prix de celui ci était inférieur au modèle acheté. Pas de communication possible il nous a raccroché au nez ( va te faire f..... nous a-t-il dit)
A fuir absolument !!!

un site a fuir absolument!!!! commander un diffuseur qui soi-disant était en stock, première surprise plus de stock 5 semaines d"attente au fournisseur, donc après 5 semaines j'envoie un mail pour savoir s'ils avaient été livrer par leur fournisseur et oh deuxieme surprise, reçu un mail en m'annonçant sans "bonjour, ni m.. bip, ni excuses" mais juste marqué "commande annulée", donc je fais une réclamation a paypal pour un remboursement et là 3ieme surprise, un mail disant que mon diffuseur serait livrer dans une semaine, je leur envoie un mail disant que je comprenais plus rien, que sur leur site c'était toujours marqué "commande annulée" et qu'ils me disent le contraire, qu'ils me précisent ce qu'ils comptent faire du coup, moi je veux mon diffuseur... et la 4ieme surprise, une semaine se passe sans réponse donc je leurs téléphone, interlocuteur genre "tu m'em bip" je leurs precise que je veux toujours mon diffuseur et le lendemain je reçois un mail avec toujours cette politesse qui les caractérises "commande annulé pas envelé réclamation". je veux pas m'assoir sur 230 euros !!! bref c'est un site a fuir !!!

Pieces reçues suite aux conseils online du vendeur.
Rapide et précis.
Cordialement
L.W.

Accueil parfait. Commande reçu dans les délais.
Pour ma part, je n'ai rien à redire, prestation parfaite👍

encaisse votre argent et puis plus de nouvelle pas de réponse au multiple emails et pas de réponse au téléphone.
évité ce site marchand pas fiable.

Après avoir appelé une première fois, j'ai pu avoir un monsieur très courtois, il m'a rappelé pour finaliser mon achat, j'ai reçu ce jour mon"paquet"! Tout juste 4 jour après ma commande !
C'est vrai qu'entre le début et la finalisation j'ai appelé 3 fois sans réponse mais ce monsieur navigue entre son atelier et les commandes apparemment.
Pour ma part, je n'ai rien à redire, prestation parfaite👍