Redan Reviews 

KØB FOR jeres egen skyld IKKE en varme veksler fra
DANFOSS - REDAN. EFTER 25 MD. STÅR REGULATER AF DEN KOSTER 75 % AF EN NY VANDVARMER.
EFTER 25 MD. OG GARANTIEN UDLØBER EFTER 24 MD. DET ER BARE IKKE GODT NOK.
INGEN KULANCE ERSTATNING.
HAR FORSØGT HELE RUNDT, BÅDE DIREKTE TIL REDAN som ikke vil snakke med privat flok, det er man for fin til. Det skal igennem VVS Grossist hvor smeden har købt den, VVS GROSISTEN BOLDSEN vil heller ikke nogen, kun erstatning af reklamation ifht. hvad Redan dækket.

DERFOR vælge et andet produkt. DER ER NOK ANDRE FABRIKATER.
Næste gang der er fejl på vandvarmeren ryger hele anlæget ud, og bliver erstattet af andet fabrikat.

Håbløs service. Under et år efter køb af enhed til både varmtvand og varme begyndte cirkulationspumpen at larme vildt meget. Da VVS som installerede enheden var gået konkurs, forsøgte jeg at rette hendvendelse direkte til Redan. De har jo som producent pligt til at levere 2 års reklamationsret. De ignorere min henvendelse. Jeg henvendte mig til anden VVS, som oplyste, at cirkulationspumpe skulle skiftes. De rettede også henvendelse til Redan, men mangler stadig på svar om, de vil betale for pumpe og arbejdsløn. Så lige nu venter vi bare på at den står en kold vinter nat. Både jeg og den anden VVS'er rettede henvendelse til Redan i starten af dec. 23. VVS har løbende rykket for et svar. Mit råd, vælg nogle andre. Direkte utilstedelig arrogant service. De gemmer sig bag, at de ikke har kontakten til private, men det skal gå via fagmand. Men det står der intet i loven om, de skal overholde de 2 års reklamationsret som producent. Ufatteligt at man som dansk producent vil bringe sig i dårligt lys.