Rejsepuder.dk Reviews 18

Bestilte ørepropper og alt forløb smurt. Hurtig levering med gls..

Giver fem stjerner da jeg troede der var et problem med ordren. Der var så mig der havde set forkert. Men deres kundeservice svarede hurtigt og gik lige det ekstra skridt alligevel.. Så en klar anbefaling herfra!

Jeg skulle returnere et fejl køb af en pude og fik god vejledning i et alternativ. Super god service.

Vi har gentagne gange forsøgt at reklamere over vores parasolfod. Alt kunne lade sig gøre, da vi skulle købe, men nu er det umuligt at få svar.
Hold jer langt væk!

Efter vi havde modtaget en ordrebekræftelse på mail , ringede sælger selv efterfølgende og lavede en telefonisk aftale om levering af en kæmpestor parasol med parasolfod. Sælger kørte selv den helt ned på Sydsjælland som aftalt. Den var i forvejen blevet klargjort hjemme i firmaet, så vi med det samme kunne samle den på terrassen og han kunne vise os, hvordan den let kunne betjenes. En helt igennem perfekt kundeoplevelse.

I forbindelse med min ordreafgivelse skrev jeg anden leveringsadresse end faktureringsadressen. Desværre er varen blevet sendt til faktureringsadressen, så nu må jeg selv sørge for, at varen bliver videresendt til korrekt modtager.

Bestilte ørepropper fredag eftermiddag og havde dem allerede leveret dagen efter. Samtidig til en rigtig god pris. Kan varmt anbefales!

To stænger på vores parasol fra Askovgaard er gået i stykker og skal udskiftes. Jeg har ventet i halvanden måned for at få stængerne tilsendt og man lover hele tiden at de sendes så hurtigt som muligt.
Utrolig dårlig service

Bestilte ørepropper 2 juni , som skulle blive leveret dagen efter.
Har stadig intet set eller hørt

Fik bestilt/købt nogle rejsepuder til vi skulle på ferie, desværre fyldte de lidt for meget. Men servicen var i top, flink fyr og meget hjælpsom. Kan kun anbefale 👍

Havde bestilt nogle ørepropper, de var ikke kommet til tiden. Ringede kundeservice op. Super flink og sendte nogle nye straks.
Dagen efter havde jeg min pakke!

Dejligt at se nogen tager kundeservice alvorligt.

Hurtig levering, på min vare, sådan

Bestilte en vare og fik besked at den var pakket og sendt d. 3 nov. I dag d. 8 nov har jeg stadig ikke modtaget min vare. D. 6 efterspurgte jeg min forsendelse men den besked er der heller ikke blevet svaret på.
Jeg har I dag d.11 modtaget besked fra firmaet og det lader til at Postnord er det svage led i denne sag.
Jeg kan godt anbefale firmaet.

Er vild med deres ørepropper. Webshoppen fungerer fint.

Købt en masse rejse tilbehør. Kun yderst tilfreds. God service og gode produkter.

Jeg købte i januar/februar et rejsesæt med nakkepude og sovebriller/-maske, som skulle bruges på en busrejse. Nakkepuden gik allerede i stykker på udrejsen - syningen gik op 2 steder. Da vi kom hjem kontaktede jeg firmaet (Anders) og han bad mig sende et billede af den og så skulle vi nok finde ud af det. Jeg havde efter den snak bestemt ikke forventet, at der skulle komme en masse problemer ud af denne - i min optik - lille sag...

Jeg har betalt 500 kr. for sættet og forventede bestemt at få det fulde beløb retur, da jeg har en vare, der er ubrugelig. Jeg har tilmeldt tilbudt at sende nakkepuden retur. Jeg har kun fået 300 kr. retur, hvilket jeg ikke er tilfreds med. Jeg har skrevet adskillige mails til Anders og bedt om at få mine resterende 200 kr. tilbage, men han ignorerer mig og svarer ikke tilbage.
Jeg kan bestemt ikke anbefale dette firma - og det er udelukkende pga. deres reklamationspolitik.

Skulle returnere nogle ørepropper, sendte en mail om jeg gerne ville det, fik et hurtigt svar om det var helt okay. Fik både penge tilbage for varen og fragten. Dog ikke for forsendelsen tilbage, hvilket er helt fair :=]