Cassiopeia Reviews 

12
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe ros til god mad og oplevelse!

Jeg var dernede og spise med et par venner. Vi blev anbefalet en 6 retters tasting menu, med tilhørende vin.
Den var så lækker!
Hovedretten, som var langstidsstegt kalv, var SÅ mør! Den smeltede nærmest på tungen, helt klart en restaurant der har styr på at lave mad.
Også rigtigt søde tjenere, med højt humør.
Og oplevelsen bliver helt unik med den fantastiske udsigt til søen.

Vil helt klart anbefale denne restaurant til alle!

June 24, 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Det var heldigt

Det var heldigt, at kokken havde en god aften, for det havde det øvrige personale bestemt ikke. En tjenerelev der ikke kunne finde ud af at åbne en flaske vin, en overtjener der ikke gad præsentere maden - der ikke var billig. Heldigvis en dejlig udsigt på en varm aften. Men det er ikke et sted, vi gider komme igen.

June 3, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende!

Jeg har den fornøjelse at kunne prale af at have spist en dejlig let frokost på Cassiopeia, dejlig velsmagende og så tydelig at smage at maden var frisk, helt sikkert et besøg vejr!

Gode priser og servicen er i top!

Vi ses helt sikkert en anden gang.

February 21, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig mad og skiltning

På det store skilt udenfor stod der tag selv bord 159kr og 65kr for børn. Derfor gik jeg derind. Mit barnebarn spiste 2 skiver ost og 2 vindruer, og han betalte 89kr og jeg 179kr for noget tagselvbord bord, der så flot ud men som ikke var smagt til. Det er meget tarveligt, at lokke familier ind. Men servitricer sagde, det var et gammelt skilt selvom det fyldte hele væggen. Føj!

September 24, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

lav kvalitet høj pris

Det er synd at der er brugt et par år på at få restauranten til at ligne et godt spisested og så have (en kok) der leverer så ringe en julebuffet som tilfældet var 24-11-16. Ankom kl 13 for at se tomme eller halvtomme fade, På forespørgsel hvor er den hvide sild var svaret det er jul så der er røde. En fiskefilet der efter min opfattelse skal vøre sprød var våd slatten kold og mindede om en halvt opvredet karklud. Stegen brændt sort i den ene side og tør men havde dog sprød svær. Frikadeller små tørre og længtes efter bare an anelse smag af løg. Leverposteg den havde været der men efter kl 14.15 blev der ikke fyldt op på noget så den smagte jeg ikke æg med en reje kunne ikke ødelægges, jeg havde mistet interessen for mere spiseligt kaffen var god. Jeg havde tilmed booket til et julebord med familien men afbestilte da jeg ikke ville byde dem en aften så ringe som jeg har oplevet. Det vil tage meget lang tid at genskabe interessen for denne restaurant. Jeg håber ikke Restaurant Bræddehytten på Bakken serverer lige så ringe et bord til sommer. Det ere samme ejer.

November 24, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Uprofessionelt - trods middelhøje priser

Jeg havde fødselsdag i går og ville fejre det med en god ven, som sidder i kørestol og er halvsidig lammet. Jeg havde ringet til restauranten i forvejen for at bestille bord til kl. 13 og oplyste samtidig, at jeg har cøliaki og ikke tåler gluten. Hun skrev oveni købet, at det var en fødselsdag. Jeg havde bedt om, at vi kom til at sidde lidt afsides, da min ven ikke spiser så pænt.

Vi kom godt nok et helt kvarter før tid, men blev mødt med, at de ikke havde dækket op til os og at de ikke havde reserveret et bord til os. Vi kunne sidde, hvor vi ville. Vi satte os lidt væk fra de øvrige gæster i restauranten.
Ved kig i menukortet, var det hele frokost, hvor brød var en hovedbestanddel af maden. Jeg spurgte ind til om de kunne lave en burger, men nej, for de havde ikke noget glutenfrit brød. Da jeg så går op og begynder at tage af buffeen, er det pålægskost, hvor der også skal brød til. Jeg retter henvendelse til personalet og hører dem ad, hvad de havde tænkt sig jeg skulle spise, nu hvor det sådan set var frokost og det ret synligt for enhver, at brød skulle til. Det vidste hun ikke, men ville lige prøve at høre. Jeg fortalte hende, at jeg synes det var meget ringe at de ikke havde sørget for det, da jeg netop i mit opkald havde oplyst dem om, at jeg ikke tåler gluten.
Hun finder så ud af, at der findes noget glutenfrit brød, men dette kommer mere end en halv time efter vi var gået i gang med at spise, samt tjeneren oplyser mig, at det ikke var til at have med at gøre og at det mislykkedes første gang, så de måtte prøve at varme noget igen. I min verden, må en kok, som tager de priser, som de gør på Cassiopeia, vide hvordan glutenfrit brød reagerer.

Selve buffeen var okay, noget bedre end andet. Da vi kommer ned til bordet, efter at have taget første gang og åbner en pakke smør, er den gul og flydende og det ser ud som om pakken har ligget åben. Jeg henvender mig igen til tjeneren, som virker som om det er okay, fordi det jo er varmt uden for. I min verden, holder tjenerne øje med den slags ting, så kunden får den bedste oplevelse og den bedste service.
Da vi når til den varme ret, mangler ribbenstegen med rødkålen - noget jeg godt kan tåle og faktisk rigtig godt kan lide. Igen henvender jeg mig og hører, hvor den er henne og jeg får svaret, at det vil hun lige forhøre sig om i køkkenet. Den kommer aldrig ind mens vi er der.

Efter silden sætter vi begge to tallerkenerne til side, for at tage en ny til den nye ret. Da vi kommer ned til bordet igen, er tallerknerne ikke fjernet.

Min oplevelse er et meget uprofessionelt personale med manglende overblik, manglende service og manglende lyst til at gøre hvad der skal til for at give kunderne en god oplevelse.

Heldigvis fik vi noget rabat på vores regning, men den rabat burde have været større, efter min mening - og mit servicegen.

Hverken min ven eller jeg ønsker at vende tilbage til Cassiopeia og spise igen.

September 17, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig Grill-buffet!

De lovede retter fra menukortet fandtes ikke i buffeten, herunder grillet laks og entrecote, og div. salater. Det andet kød var tørt og kedeligt, og ikke rigtig grillet. Noget af en tilsnigelse at kalde det en grill-buffet, når tingene allerhøjest var stegt på en pande. Det var ikke i orden at betale 249,- pr. person, når de retter som stod på menukortet ikke fandtes i buffeten!

August 14, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

dårlig kvalitet

det er godt nok et stykke tid siden vi har spist der, men kvaliteten af den brunch vi fik var rigtig kedelig. Tørt og kedelig og mainstream. Intet spændende eller interessant ved den. Kedelig kaffe , men super udsigt.

February 2, 2012
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look