rosievelvet.com Reviews 12

Helaas net als de rest slechte ervaring mee. Wat kleren besteld die netjes binnen kwamen, daar geen problemen mee. Helaas was de maatvoering heel bijzonder, en moest het dus (op eigen kosten retour)
Nu twee maanden verder en totaal niks gehoord, gelukkig aangetekend retour gegaan!

Nooit bestellen! Pas na 3 weken en heel veel berichten eindelijk vandaag EEN DEEL van mijn geld terug van mijn retouren. Gebruiken overigens foto’s van iemand anders webshop namelijk; Melany Slief Aquariusbym. De volgers op hun Instagram zijn fake en als je achteraf wil betalen met Klarna kan dat ‘opeens’ niet..... Ook reageren ze niet meer op hun berichten als het gaat over geld retour en de negatieve reacties van mij op hun instagram posts over mijn bestelling worden gewoon verwijderd!!!! Gelukkig vond ik een telefoonnummer op Facebook 😡

Broek nooit binnen gekomen en blijven komen met smoesjes waardoor ze het geld niet terug betalen.

Wat een pauper bedrijf! Doen alsof ze goed zijn.... waar blijft het geld dan na een retour?!
Op e-mail en Instagram geen reactie gekregen sinds een retour van 3 oktober.
Zoals hieronder gezegd.... bestel nooit bij dit bedrijf! Oplichters!

SCAM!!! Bestel hier niet, als je iets terugstuurt doen ze net alsof het pakketje is kwijtgeraakt en krijg je je geld niet terug. Geen excuses niks, nadat ze 1 keer doen alsof ze “voor je gaan checken of PostNL het pakket ergens anders heeft gelaten” hoor je niks meer van ze. Heeft me ruim 100 euro gekost. Ik heb ook anderen zien reageren met dergelijke klachten op hun insta, dus ik ben helaas niet de eerste. NOOIT MEER!

Bestel nooit via deze webshop!!!
Ik heb een verkeerde artikel geleverd gekregen en een broek waar de naad gescheurd is. Dit waren de enige 2 artikelen die ik besteld had. Ik heb geprobeerd contact met hun te leggen via insta en de email maar ik krijg geen reactie terug. Hun telefoonnr is buiten bereik. Uiteindelijk heb ik mijn pakketje waar ik nog 7.25 voor heb moeten betalen teruggestuurd. Het is begin juli bij hun aangekomen. Na meerdere malen hen proberen te contacteren heb 7 weken later mijn geld terug ontvangen. Maar ik heb nooit enige reactie terug gekregen betreft de verkeerde item en de artikel waar de naad gescheurd is. Ik vind omdat zij een verkeerde bestelling hebben geleverd dat zij mijn retourkosten ook moeten vergoeden.

Mijn bestelling geretourneerd en is vervolgens nooit verwerkt. In contact geweest via Instagram en daarna nergens meer reactie op gekregen. Eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel.

Slechtste webshop ever , artikel geretourneerd 25 juni 26 juni aangekomen bij hun te zien via track en trace verzendkosten en retournkosten moeten betalen. En niks meer van het pakketje gehoord geld contact proberen op te nemen hoor je niks meer van ze NOOOIT BESTELLEN!

Echt niet goed.
Artikelen besteld. Kreeg ik gevlekt binnen!
Bij terugsturen lang moeten wachten en gedoe gehad met klarna. Nu nog een rekening openstaan van hun voor hun verzendkosten, terwijl bij het opsturen van het pakket je al 8 euro betaald. En alleen maar gedoe hebt gehad met het bedrijf. Zeer slechte communicatie. Na 5 weken eindelijk te horen gekregen dat ze het hebben onvangen. Maar hiervoor heb ik op fb, email, insta en telefonisch contact moeten leggen.

Moeilijk om de mensen te bereiken via email, Instagram en WhatsApp. Artikelen terug gestuurd maar mijn geld niet terug ontvangen.

Leuk assortiment!! Vandaag een bestelling geplaatst en het contact was erg vriendelijk! Can't wait for the package!

Vreselijke webshop! Kwaliteit is bijzonder slecht, mijn jurkje was na 1x dragen al kapot en de pasvorm is super klein! Heel leuk om collecties op te hypen via Influencers maar de producten zijn echt niet zoals ze horen te zijn. De levering duurde ook veel te lang, pas na 3x mailen kreeg ik reactie!! Mijn advies ; don't buy here!