Saco Hair - Denmark Reviews 7

TrustScore 4 out of 5

4.2

Fiolstræde 34B, 1171 København, København K, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kære Birgit jeg er så glad du har lavet mit hår så flot så flot jeg er virkelig så glad og du er fantastisk sød og behagelig . Jeg glæder mig til vi ses næste gang mange kærlige hilsener Merete Hoffma... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale Saco, som er en af de bedste saloner i Danmark. Fra det øjeblik, jeg trådte ind, blev jeg mødt med en følelse af esklusivitet og professionalisme. Tak til Jeppe for en eneståend... See more

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk start på det nye år. Havde forsømt mit korte hår ret længe. Selv klippet lidt hist og her. Da jeg gik ud af salonen følte jeg mig som et helt nyt menneske. Betty guidede, hjalp og f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem hyggeligt, professionelt og en af de bedste klipninger både min datter og jeg har fået. Gav frisøren frie hænder og resultatet var fantastisk! Og så er der lækker servering hele tiden o... See more


Company details

  1. Hairdresser
  2. Hair Salon

Written by the company

hair salon and hair products


Contact info

  • Fiolstræde 34B, 1171, København, København K, Denmark

  • +45 3315 3555

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Enestående behandling

Jeg kan varmt anbefale Saco, som er en af de bedste saloner i Danmark. Fra det øjeblik, jeg trådte ind, blev jeg mødt med en følelse af esklusivitet og professionalisme. Tak til Jeppe for en enestående behandling med topkvalitetsprodukter og en atmosfære, der er både behagelig og afslappende. Jeg følte mig speciel og værdsat hele vejen igennem og forlod salonen med et boost i selvtillid og en stærk følelse af velvære og glæde. Saco er uden tvivl min foretrukne salon fremover.

January 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk start på det nye år.

En fantastisk start på det nye år.
Havde forsømt mit korte hår ret længe. Selv klippet lidt hist og her. Da jeg gik ud af salonen følte jeg mig som et helt nyt menneske.
Betty guidede, hjalp og foreslog. Da hun gik igang var jeg super spændt og følte mig i trygge hænder, da jeg KU mærke den enorme expertise og erfaring hun besad. Bedste indledende samtale jeg nogensinde har fået hos en frisør. Fik striber, en super hårmaske der gav en flot glans og nedtonede gamle gule striber og en rigtig lækker klipning.
Resultatet oversteg mine vildeste forventninger. Super smart og flot. Og skal lige tilføje at jeg er + 70.
Tusind tak for den fedeste oplevelse.

January 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem hyggeligt

Helt igennem hyggeligt, professionelt og en af de bedste klipninger både min datter og jeg har fået. Gav frisøren frie hænder og resultatet var fantastisk!
Og så er der lækker servering hele tiden og salonen emmer af sjæl som en salon var før i tiden, med snak og grin og travlhed. Kan kun anbefale, vi kører gerne 1,5 time igen for at komme til frisør.

November 11, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Skrækkelig oplevelse!

Har ingen ord for det jeg oplevede hos Saco Hair i Pilestræde. Medejeren Jan Holck har været med til at give mig, hidtil, den værste oplevelse jeg i mit liv har haft hos en frisør.
Jeg kom ind for at få en toning hos Ellen, hvor jeg ønskede lysebrunt hår med en kold farve, for at slippe af med det rødelige skær i mit hår. Dette mislykkedes dsv, da mit hår blev helt rødt og mørkebrunt. Da jeg fik føntørret mit hår, fik jeg en klump i halsen og tårer i øjenene, da det lignede at jeg havde købt en boks farve fra Matas og gjort det selv. Farven var helt rød i toppen, og mere kold i bunden.
Jeg blev rigtig ked af det og sagde at det ikke var det jeg ønskede, Ellen kunne godt se at jeg var meget ked af mit hår, og gik hen til Jan som derefter kom ned til mig. "hvad snakker du om der er intet rødt", fik han snærret, hvorefter han med en kæk tone sagde til ellen "brug en afblegning til at skylle hendes farve ud", hvorefter Ellen sagde til mig at det vil hun altså ikke gå med til da jeg kunne risikere at få ødelagt mit hår ved det. Ellen forsøgte derefter at vaske det 10 gange, hvorefter Jan kom ned for at "hjælpe" med at føntørre, hvor han var så voldsom med mit hår at mine øreringe faldt ud, og jeg følte han gjorde det i ren og skær vrede imod mig, jeg havde en klump i halsen.
Jeg fortæller dem begge derefter at jeg ikke vil gå med til at betale fuld pris for mit hår, da jeg nu skal til en anden frisør for at rette op på mit røde, nu orange, hår. Ellen er forstående overfor det, men Jan er så vred at han siger jeg skal betale overpris på den tid de har brugt på at vaske mit hår og få farven ud - som ikke kom ud. Jeg sidder alene, efter lukketid, helt alene ned ved entreen hvor jeg nægter at betale fuld pris, og græder i 30 min. Jan siger derefter til mig at jeg skal skamme mig over at have givet Ellen en dårlig dag fordi jeg ikke er glad for mit hår, og sætter sig selv i offerrollen. Derudover siger han også til mig at "jaja jeg har også unge døtre der græde over hver en ting ligesom dig". Jeg kan ikke BESKRIVE hvor forfærdeligt jeg stod alene og havde det. Det endte med at han siger til mig at jeg kan betale 620 kr, i stedet for 910, og at han så aldrig vil se mig derinde igen.

Jeg kan godt forstå at man har været frisør i så mange år, og er ærekær overfor sin egen profession, men jeg ser det DYBT problematisk at man behandler en kunde på den måde, og ikke kan se at selv mange års frisører kan lave fejl. Det nægtede han at anderkende, og roste i stedet Ellen for sit arbejde - selvom JEG var dybt ulykkelig.

Jeg har i dag været hos en frisør og grædt over mit, hår, da det bliver mere og mere orange for hver vask, og jeg nu skal betale dyre domme for at få mit hår afbleget og farvekorrigeret hos en ny frisør.

Jeg sætter ALDRIG min fod ind i den salon igen, der decideret behandler sine kunder som skrald.

October 20, 2022
Unprompted review
Saco Hair - Denmark logo

Reply from Saco Hair - Denmark

Hi This review is not for Saco London. Please leave reviews for Saco Denmark on their own platform.

Thank you
Saco team London

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look