While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(19)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har været kunde hos Claus i snart…

Vi har været kunde hos Claus i snart seks år - gennem tre forskellige sejlbåde. To kalecher, hynder, vinter opbevaring, transport m.m. er det blevet til. Når jeg læser nogle af kommentarerne her på TP, kan jeg nikkende genkende at manden har rasende travlt og ikke altid svarer med det sammen. Men, der kommer altid svar. Og grunden for hans travlhed er til at forstå: han leverer virkelig smukke produkter som han laver fra bunden i kvalitets materialer, til utrolig rimelige penge. Jeg vil går så vidt at sige at du ikke får den her kvalitet i kaleche eller hynder til prisen andre steder i Danmark. Han kommer selv og monterer kalechen, lazypack etc og er der mangler, udbedrer ham dem med det sammen. I en branche hvor der er langt mellem god kvalitet, rimelige priser og service, er Sailrepair en god undtagelse. Jeg kan varmt anbefale Claus, har lidt talmudighed i korrespondancen og lave en god forventningsafstemming fra starten. God vind alle jer derude.

May 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk. Fusker uden filter.....
Jeg bestilte en pris på en kalche i 2023. Og inden jeg fik set mig om var der monteret en ny, Jeg har ikke bestilt noget. Så bad derfor Claus som ejer virksomheden om at fjerne den igen og i øvrigt udbeder de skader der var på båden efter der var skruet nye beslag i både. Det sket ikke, der kom bare en ny rykker. Jeg bad derfor om at se en ordrebekræftelse. Det skete heller ikke. Der var nu radio tavshed i næsten 2 år. Nu kommer der nye rykkere fra dem. Vi starter forfra....

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nye vinduer i kaleche

Jeg har netop afhentet min kaleche, der skulle have nye "vinduer"....
Godt professionelt arbejde til tiden og prisen var god.
Meget tilfreds kunde..og kommer helt sikkert igen.

March 25, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

8 måneder

Ja, man tror det er løgn. Men desværre fakta. Så lang tid skulle der gå før vi fik ny kalesche og lidt rep. af den gamle. Hold jer LANGT VÆK !!
Aftaler overholdes ikke - fejl i syning på den nye - tusindvis af dårlige undskyldninger bla. bla., og så oveni købet med en flabet tone.
Man skal vist være noget særligt eller have en luksus luksus båd for at få en ordentlig service.
Men pengene skulle han nok se at få indkasseret = 2 dages betalingsfrist !!
Vi kan kun give andre som uddeler 1 stjerne FULDSTÆNDIG RET.

November 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ekstremt langsom reparation

Jeg skal have repareret et windsurf sejl. Der er fin kommunikation om hvor jeg kan aflevere det, men derefter er der intet sket.
Jeg afleverede sejlet for lidt under et halvt år siden nu og jeg har ikke hørt det mindste. Det er simpelthen for dårligt!

June 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

😡😡😡😡

Useriøst firma min kaleche er gået i stykker på min båd og er et 1/2 år gammel .ringer til dem måske 10 gange og de vender ik tilbage kan absolut ikke anbefales 😡

June 9, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service. Kan anbefales

God service. Claus kom og målte op på det aftalte tidspunkt og leverede begge kalecher som aftalt, til tiden og til prisen. Han kan være lidt svær at komme i telefonisk kontakt med, men svarer altid på mail - som han foreslår at man benytter.

May 30, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ny camper kaleche til motor båd

Vi skulle have syet ny camper kaleche til vores motor båd, vi fik anbefalet sailrepair.dk. Hele forløbet er forløbet fuldstændig tilfredsstillende meget professionel opmåling og levering hurtigere end forventet.

February 6, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Har lige fået leveret sprayhood

Har lige fået leveret sprayhood, cockpittelt og lazybag.
Alt - måltagning, montering o.l. er forløbet fint - og levering hurtigere end forventet.
Har jeg haft spørgsmål i forhold til bestillingen, har jeg skrevet en mail og fået svar indenfor rimelig tid.

December 16, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst firma - Dårlig behandling

Jeg har gennem flere uger forsøgt at lave en aftale med Claus, de gange jeg får fat i ham siger han at der lige er lidt travlt lige nu men i næste uge skal de rundt og lave opmålinger.
Men jeg hører intet, jeg har forsøgt at ringe og skrive til ham flere gange men der er ingen respons.
Virkelig dårlig måde at drive forretning på, det virker som om at der er kunder nok til at han er ligeglad med nye kunder.
Jeg finder en anden der vil tage mig og opgaven seriøst.

August 28, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sendte opgavebeskrivelse til…

Sendte opgavebeskrivelse til sailrepair. De tilbød at løse opgaven og gav en pris. Lidt korrespondance frem og tilbage om måltagning og tidsfrister. Siden da ingen kommunikation, ingen svar på opkald/mails/beskeder. Upålideligt - hold jer fra dem!

April 30, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svarer bare ikke

Ringede til Claus i juli 2020, hvor han bad om fotos m.v. af opgaven og lovede at vende tilbage.
Nu, ved udgangen af marts 2021(!) har jeg intet hørt, til gengæld ser og hører jeg samme mangel på service fra andre.
Det er muligt at manden er ved at drukne i arbejde, men det kan KUN løses ved at give potentielle kunder besked.
På den her måde vil det løse sig selv - ingen vil bede om at få noget lavet.

March 28, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bådkaleche

Sail repair har lavet en bådkaleche.
Den blev leveret 2 mdr for sent, er skæv og ikke lavet som aftalt.
De nægter at udbedre og vil ikke tage kalechen tilbage.
Kan bestemt ikke anbefale Sailrepair.
Mvh Martin

March 25, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Andre er vigtigere, trods løfte ...

Andre er vigtigere, trods løfte ,,,
Kørte hele vejen fra Sydsjælland til Nykøbing Sjælland d. 22,09.2020 for at få lavet min kite.
Claus lover at den vil være færdig senest sidst i den efterfølgende uge - dette sker ikke (lidt uheldigt, da jeg havde solgt mine kites) - ringer og får at vide, er der var kommet noget vigtigere !!! men kiten ville blive færdig den efterfølgende uge - ringer den efterfølgende uge, for at bede om status - fredag eller lørdag ville den blive færdig - dette sker desværre ikke. Ringer i dag mandag for at bede om status, men får en lettere irriteret Claus i røret, der endnu en gang, ikke give nogen status !
- Jeg fik nok, og har nu aftalt at hente min kite dagen efter, uden at den er blevet lavet !!!
Gider ikke spilde mere af min tid.

Hele min oplevelse af Sailrepair og ikke mindst
Claus´ service/behandling, fortjener ikke en gang 1 stjerne i min optik.

- Kan derfor ikke anbefale sailrepair.

Meget trist oplevelse og spild af min tid.

October 12, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look