saniclean.fr Reviews 19

J’ai acheté un abattant de WC japonais qui chauffe l’eau et le siège il y a 3 ans.
C’est très intéressant et très confortable, quand ça fonctionne. La chaudière ne chauffe plus au bout de trois ans, son remplacement coûte la moitié de la facture de l’abattant (130 € / 260€).
Je laisse donc un avis très mitigé sur la qualité des composants sélectionnés au départ.

ayant connaissance de l'existence de ces produits, on se dit que ca doit être réservé à une certaine élite et que c'est bien au-dessus de nos moyens. Peu de publicité dans les médias, on pense vite 'sanitaire, médical, infirmité', mais non, pas du tout. Apres contact avec SANICLEAN et présentation de la gamme, les prix sont TRES abordables et après conseils très professionnels de cette société, on découvre les vraies qualités de ces produits : confort, hygiène, bien être et efficacité. Merci encore

Livraison ultra rapide, excellent service client qui nous tient informé étape par étape, et surtout produit de très bonne qualité.

Premier achat d'un abattant japonais (modèle simple sans électricité) et des lingettes au mois de mai. Livraison rapide, pose sans problème. Produit vraiment bien.
Nous avons décidé d'en offrir un à un ami qui trouvait ça génial.
De passage à Bordeaux nous sommes allés directement chez Saniclean. La personne rencontrée a été très agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise et le e matériel qui est vendu.

Suite à un petit problème rencontré sur un abattant japonais, j'ai contacté le SAV qui a été d'une réaction et d'une amabilité remarquables. La réparation a été effectuée le lendemain de la réception du colis chez Saniclean, ai été informé téléphoniquement par des personnes très professionnelles qui sont intervenues et ai même reçu des photos de la réparation. Le tout a été réglé en 5 jours ouvrables, temps d'acheminement du colis compris. Je n'ai jamais rencontré de société aussi réactive et surtout d'une si bonne communication avec ses clients Bravo Christelle et l'équipe du SAV. Merci

J'ai oublié de signaler que pour Gerebit l'abattant de saniclean n'était pas adapté à ma cuvette il est vrai que j'avais des problèmes moralité achetez un appareil quel qu'il soit dans votre région seul façon d'un dépannage visuel

Nous avons installé un wc japonais de chez Saniclean, il y a 10 ans…
Nous n’avons rencontré aucun problème, lors de l’installation, le technicien nous a guidé pas à pas. Ce dernier est très disponible, et ses conseils judicieux.
Cette société est très sérieuse

Je n'osais pas tester, il y a quelques jours j'ai passé le CAP et j'ai appelé Saniclean pour des conseils en fonction de mes WC. J'ai passé la commande avant 12h et j'ai reçu ma commande moins de 24h après. Installation facile l'abattant est génial. Merci Saniclean

Je suis ravie de mon achat, cela faisait quelques temps que je souhaitais m’offrir un WC japonais, c’est chose faite !
Le WC est de qualité et le SAV est disponible, compétant et réactif en cas de questions.
Je recommande.

Très bonne écoute pour trouver la meilleure des solutions pour équiper mon WC.
Un vrai plaisir de pouvoir s'asseoir sur une lunette de WC chauffé au petit matin 😅
Prix compétitif, équipe à l'écoute et surtout française ! Je ne dirais qu'une seule chose allez y les yeux fermé 👍

Entreprise sérieuse, client depuis 8 ans je suis extrêmement satisfait de mes produits achetés chez eux.
Les abattants sont de qualité.
Mention spéciale au SAV qui est très réactif et efficace
Je recommande fortement, je retournerais chez eux sans hésiter.

J ai un wc japonais avant j avais un abattant saniclean. J ai opter pour un wc franchement très déçue déjà faut a plusieurs reprise tirer la chasse !!!! Les buses boucher j ai beau nettoyer au vinaigre rien n y fais !!! Très déçue je compte remettre des wc normal !!!

Mauvaise expérience. Non. En fait très très mauvaise

Achat d'un wc et abattant privilège chez Saniclean. Très content du produit, des conseils et des compétences des personnes qui nous ont reçu à l entreprise.

Je suis client depuis 15 ans, j'ai acheté mon 4eme abattant il y a 3 jours. Un appel à midi, conseillé merveilleusement et très gentiment. Et Hop livré le samedi en moins de 22 H. Je peux que faire des éloges.
Merci et encore bravo.

Entièrement satisfaite de la société Saniclean qui, de la demande de renseignements, à la commande et enfin à la livraison se montre d'une efficacité exemplaire. Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'au showroom où tous les produits sont exposés avec goût.
J'ai équipé ma maison neuve de plusieurs toilettes et j'en suis vraiment satisfaite. Je remercie sincèrement l'équipe de Saniclean pour leur assistance dans le choix des produits en fonction de mon installation sanitaire. Avant de vendre ils s'assurent que leurs produits correspondent bien à nos besoins.
Félicitations, je continuerai à vous recommander autour de moi

SAV sous garantie CATASTROPHIQUE! article acheté en novembre 2021 et utilisé par une personne. Plus d'arrivée d'eau, refus de dépanage à domicile. Difficile de trouver le carton et emballage approprié, promesse de remboursement des frais d'envoi. Entre temps, pour utiliser le WC sans arrivée d'eau, il faut verser des bassines d'eau dans la chasse. Dernieres nouvelles: Je dois envoyer un paiement pour le retour de mon article! Toujours pas remboursé pour les frais d'envoi. Je mettrais la suite selon le développement de cette triste expérience. Réponse de l'entreprise 18 mois plus tard! Ils prétendent n'avoir trouvé aucun disfonctionnement sauf que quand mon abattant a été renvoyé, il fonctionnait à nouveau. Ils ne m'ont pas facturé l'intervention parce que l'article était sous garantie et malgré cela, le retour de l'article fut payant! Je confirme que je ne recommande pas cette entreprise autour de moi.

Très mauvais service client.
Mon appareil est tombé en panne pendant la garanti et cette dernière n'a pas fonctionné.
Lors de la réparation, les réparateur ont supprimer le chaufe lunette.
L'appareil à un défaut de fabrication car les fils se coupe avec l'ouverture fermeture.
C'est regretable qu'une entreprise qui se dit de fabrication Française ne soit pas de qualité et exemplaire. Surtout pour le prix de la lunette à 700€ chez Leroy merlin!

Quand c' est bien, il faut le dire. Acheté, il y a 2 ans un "wc japonais" le truc qui vous évite en cas de confinement de stocker le papier toilette. Bon, une bricole à changer, Saniclean me l' envoie par DPD (transporteur)
Un désastre cette boîte, menteur,ou voleur, bref plus arnaqueurs tu meurs.
Saniclean devant cette incurie m' a renvoyée gracieusement ma commande. Sympa, non !