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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

4 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio clienti eccezionale

Premetto che compro spesso a Natale e Pasqua in quanto ottimi prodotti e molto gustosi, a Natale scorso ho avuto un piccolo problema con una confezione ed ho prontamente scritto al servizio clienti lamentandomi.Tempo una settimana si sono fatti sentire scusandosi (informandosi anche sul prodotto segnalato) e mi hanno mandato alcune confezioni come omaggio.Complimenti!

January 9, 2026
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Immagini ingannevoli

Immagini ingannevoli, è tanto. Partendo dalla dicitura "pistacchio" (e niente più) all'interno il pistacchio e quasi inesistente, me ne aspettavo molto di più 🤷🏻‍♀️ Scatola di colore verde 👎🏻 il doppio del necessario, panforte minuscolo in confronto alle dimensioni della scatola. Alla fine leggo la percentuale e c'è scritto 10% 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️, peccato non essere riuscita a leggerlo al supermercato dalla fretta 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Non l'avrei mai comprato
Evitate di ingannare in questo modo, i clienti li perdete comunque

December 28, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Drasticamente in calo...

Il mio Natale da sempre è fatto di ricciarelli e di panforte, quindi storicamente prodotti Sapori.
Quest'anno ho preso il panforte, per me immancabile, nella consueta e storica confezione.
Lo apro, e trovo un cosetto microscopico, risibile, minuscolo... Di dimensione molto minore rispetto alla pretenziosa confezione.
Ne porziono un pezzetto per uno (però piccolo...), lo assaggio... Davvero niente di che...
Prezzo alto, qualità media, confezione invariata, quantità risibile.
Ho provato a scrivere al servizio clienti, che scopro ora essere gruppo Colussi, e compilo tutto il form. Ovviamente, ho buttato la confezione, quindi non si può fare niente: o gli do il codice a barre, o il servizio clienti non se ne cura...
E vabbè...
Addio anche al buon vecchio panforte Sapori...

January 1, 2023
Unprompted review

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