Sehr schlechter Service
Ich wollte nur wissen welches Relais ich für die Filterpumpe an der Wärmepumpe anschließen darf, ich habe den Service angerufen, die Dame sagte der Techniker wäre nicht im Haus, ich sollte ein E- Mail schreiben, aber bekam keine Antwort, ich habe den Service noch mal angerufen, und ich wurde tatsächlich weitergeleitet, aber der junge Mann hatte überhaupt kein Interesse mir zu helfen und das schlimme, er hat überhaupt keine Ahnung, es ist so erbärmlich, dass solche Leute als Techniker bezeichnet werden, und letztendlich ist der Kunde derjenige der am Ende leidet. Ich hoffe, dass ich mit meiner Wärmepumpe weiterhin Glück habe, dass es weiterhin funktioniert. Sonst werde ich ja auch das Ding auf den Schrott bringen müssen. Zum Schluss: Ich werde nie mehr wieder irgendein Produkt bei der FKB kaufen.








