Casa d'aste SALLE DE VENTE ABC - Bruxelles
ho acquistato una statua in resina di un personaggio Disney incaricando DHL per il ritiro.
Ho raccomandato al responsabile della SDVABC di imballare accuratamente la merce, pagando anche un extra se necessario ma ha risposto che non era necessario e che si sarebbero presi cura dell'oggetto.
L'oggetto è arrivato totalmente distrutto, sicuramente con responsabilità di DHL ma principalmente a causa dell'imballaggio ridicolo fatto dalla SDVABC; l'oggetto infatti era solo rivestito in modo approssimativo con la pellicola millebolle, senza alcuna scatola.
Sono veramente deluso dall'esperienza ed ancora incredulo di come abbiano lavorato senza alcuna professionalità; li ho contattati per metterli al corrente ma non si sono degnati nemmeno di rispondere.
Peccato non poter postare le foto dell'imballaggio e delle condizioni in cui è arrivata la statua.
Allegri Fulvio - Vicenza - Italy