sirius Reviews 

Jeg købte 2 x Sille Juletræslys 10 styk, artikelnummer 36220. Brugsvejledningen er ret dårlig, da den ikke forklarer, hvordan batteriet skal vende og ikke forklarer, at endedækslet skal skrues helt i bund. Derfor fik jeg først et meget dårligt indtryk af produktet, da jeg til at starte med ikke kunne få lysene til at virke. Efter noget tid lykkedes det dog at få lys i 18 ud af 20 lys. Med en skruetrækkker og lidt fingersnilde lykkedes det lidt senere at få endnu et lys til at lyse. Så 19 ud af 20 lys fik jeg til at virke men brugsvejledningen var ikke til nogen hjælp.
En bedre brugsvejledning og et kvalitetscheck fra fabrikken kunne have bragt produktet op på 5 stjerner.

Er skuffet og vred
Ville udskifte alle min lys til genopladelige som kunne brænde 200 timer
Startede med 4 fyrfadslys og en ladestadion. 25 t. Slut
Det er falsk varedeklaration. Derudover er sirius overhovedet ikke til at få fat på.
Køb ikke det bras

Købte gennem Coop.dk en Sirius lyskæde med solcelle, som vi lod ligge og lade op i over 24 timer og derefter hængte op.
Da det blev mørkt lyste den et par minutter, derefter intet. Coop var søde og sendte en ny, men det samme skete, selv om at vi denne gang lod den lade op tre døgn, inkl en dag med fuld sol.
Vi har siden af både Coop, der kontaktede Sirius, og fra Sirius selv fået oplyst, at deres lyskæder ikke tåler vand, sne og frost, og at der ikke er lys nok om vinteren til at lade batteriet op !!!!!!
Dette bør oplyses på produktinformationen, og de skal slet ikke sælge deres produkter om vinteren. Arghhh ;((

Jeg er også en af de kunder der er utilfreds med både varer og service. Hvis jeg kunne give 0 * havde det været min vurdering :-(
Varen jeg købte virkede ikke og jeg prøvede først kontakt via CHAT men endte med at sidde og skrive med mig selv - Jesper i den anden var meget tavs. Til sidst ringede jeg op men fik ikke meget hjælp der heller

Bestilte krone lys og fyrfadslys på webshoppen og fik hurtigt bestillingen bortset fra kronelysene. Efter flere gange at have ringet og skrevet med dem, og hver gang blev lovet lidt for ulejligheden blev jeg efter at have taget telefonisk kontakt til dem igen og ikke kunne træffe nogen, ringet op af Jesper fra markedtings afdelingen og så skete der noget. Jeg fik hvad jeg manglede og noget mere. Dejligt at det endelig lykkedes med hvorfor skal jeg have al det besvær, og dem med, når de i første omgang kunne have meldt ud af lysene jeg ønskede var udsolgt og jeg kunne få nogle andre eller vente?

Købte 2 fyrfadslys, 1 var defekt.
Efter en del palaver med kundeservice, kom Jesper til telefonen, og straks var problemet løst. Han sendte prompte en ny æske med 2 lys, hvoraf det ene igen var defekt (luen knækket af). Men vi har da de 2 brugbare lys, som vi betalte for.
Så service (Jesper) 5 stjerner
Vare 1 stjerne (50% defekt
Konklusion: behold Jesper, find en ny leverandør😊

De genopladelige fyrfadslys med fjernbetjening aflader sig selv når de er slukkede med fjernbetjeningen. Kundeservice vil have mig til at udfylde alle mulige formularer pga. ét defekt lys som jeg viste på video ikke virkede.
Virkelig irriterende at skulle bruge så meget ekstra tid, og at lysene slet ikke holder.
Min Sirius julestjerne med batteri virker ikke mere efter 2. Skift af batterier……. Den lyser kun meget svagt i en times tid og kan derefter ikke tændes igen.

Dårlige lys som lett blir ødelagt. Høy pris for dårlig kvalitet.

Har købt fyrfadslys med fjernbetjening men batteriet bliver slugt med det samme har man dem tændt og slukker med fjernbetjeningen er batteriet ædt op i løbet af nul kommer fem
Kan jo ikke være meningen med at købe dem med fjernbetjening og så skal sætte dem manuelt på sluk
Virkeligt virkeligt dårligt og de er jo dyre lad være at køb dem.....

Jeg har købt for over 2000 kroner lys, og et af fyrfadslysene er defekt. Så jeg ringer og spørger om de kan ikke lægge dem med den næste ordre (købe ekstra lys for 1000). Men det kan man ikke. Jeg skal udfylde formularer, printe retursedler og fise ned og aflevere det hele for en vare til 60 kr. Det er ikke særligt fleksibelt

De går i stykker, så pris og kvalitet hænger ikke sammen. Dog synes jeg reklamation gik ok.

Elendigt bras. Vi købte 8 fyrfadslys til batteri. Ingen af dem virker efter vi har skiftet batterier i dem. Brug hellere pengene på noget andet.

Jeg har haft en uheldig oplevelse med LED fyrfadslys, der “døde” efter kort tids brug. Da Jesper hos Sirius blev opmærksom på dette, sendte han promte en mail, hvor han beklagede dette OG så vedlagde han en voucher, så jeg kan købe nogle nye lys.
Super service👍

Jeg har købt en masse lys med fjernbetjening fra Sirius. Og jeg er så skuffet. De kan ikke holde strøm i mere end max 8 timer. Og det er absolut max. Jeg har masser af andre LED-lys som holder strøm i flere døgn.
Det er en kæmpe skuffelse, især fordi Sirius er dyrere end andre mærker på markedet.

Snekugler med motor, til at hvirvle sneen rundt i kuglen, er helt fabelagtigt dårlige. Motoren virker overhovedet ikke, eller kun kortvarigt, så alt sneen ender med at ligge i bunden af kuglen. 4 ud af 4 virker ikke.

Normalt er vi glade for sirius og de laver tot noget godt lys, men nu har vi købt juletræ lys, hvor kun 1 af dem virker ud af 10....

Efter sidste års fiasko med 2 lyskæder fra Sirius (også anmeldt på trustpilot) købt i Silvan (der slog farlige gnister), fik jeg returneret dem hos Silvan og fik så 3 nye (de kørte 3 for 2). De har så ligget i kælderen til i år. De blev så sat til i år og efter kort tid begyndte ALLE 3 lyskæder at vise defekter. Flere og flere af lysene på kæden begyndte at gå ud, så nu er der kun 20-50% lys tilbage per kæde. Den ene af dem begyndte så i går at blinke konstant, så måtte frakoble den i frygt for der kunne ske en kortslutning eller lignende. God kundeservice ville være at sende nogle nye kæder der for en gangs skyld virker, men da Sirius nægtede at hjælpe sidste år, er dette nok ønsketænking. Det kunne trods at hæve scoren en smule

Manglende tilbagebetaling.
I starten af December bestilte jeg nogle ting hos Sirius jeg fik hurtigt min pakke ,desværre havde de sendt noget forkert, det sendte jeg selvfølgelig tilbage og forventede at få mine penge retur da det bestilte var udsolgt men det er åbenbart ikke noget de bruger ihverttilfælde har jeg endnu ikke set nogen penge selvom jeg har kontaktet dem flere gange. Så hold jer væk fra dem.

Vi har købt de små blok lys med to batterier i, da de skulle skiftes stå de med svag lys i og kan ikke tænder eller slukkes igen det er noget skrammel man skulle tro det var billigt fra Kina ,vi forlanger pengene igen der hvor de er købt. Og køber ikke det mærke igen

Købte sidste år et LED kalenderlys. D. 25/12 tager jeg batterie ud af kalenderlyset samt fjernbetjeningen. For at passe godt på mit dyre kalenderlys lægger jeg det i original kasse og gemmer på mit værelse.
Trods nye batterier duer det ikke.henvendte mig til Sirius, hvor det er købt.
nu otte dage efter er jeg ikke klogere, har lige modtaget en mail, hvor de spørger, hvad jeg egentlig vil.

Føler mig r..rent efter at være sendt rundt i deres. System i 8 dage
Inge jensen