Jeg forsøgte at lægge en bestilling hos dem, men den gik ikke igennem og pludselig var kurven tømt. Så jeg skrev til dem for at høre, om den var modtaget eller ej. Jeg fik lynhurtigt svar. Den var... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Supergod service. Jeg havde et spørgsmål om min bestilling, og jeg fik svar på min mail inden for 5 minutter. Sjov hilsen fulgte selv uopfordret op senere. Pakken kom 2 dage efter bestilling. Perfekt!... See more
Ved en fejl i min bestilling kontaktede jeg hurtigt firmaet - de nåede dog ikke at rette min fejl inden leveringen! Men i stedet fik jeg pengene retur for det de ikke nåede at pille ud af min ordre �... See more
Company replied
Har for andet år købt pakkekalender gaver til børnebørnene, dette år indpakkede. Har ud over perfekt kundeservice fået fine gaver og flot indpakning mvh. Lars Møller
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Alt det du ikke vidste du manglede. Tør du lade dig friste? Du risikerer at blive skræmt eller give andre stød. Sjove gadgets
Contact info
Denmark
- www.sjovhilsen.dk
4.8
Excellent
57 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Leveringstid længere end lovet
Varerne jeg fik var ok, men leveringstiden var længere end lovet. Der manglede også en enkelt vare.
December 6, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Inge
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at din ordre var en ekstra dag undervejs, og at der var en enkelt vare som var udsolgt. Men dejligt at høre, at varerne var ok :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Advertisement
Pakkekalendergaver
Har for andet år købt pakkekalender gaver til børnebørnene, dette år indpakkede. Har ud over perfekt kundeservice fået fine gaver og flot indpakning
mvh. Lars Møller
November 22, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig at du er tilfreds igen i år :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Nemt og hurtigt
Nemt at bestille, mange sjove ting, og hurtig levering.
November 9, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Lissi
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig at høre, at det nåede hurtigt frem :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Nemt at bestille og hurtig levering
November 8, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Vibeke
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig at det gik nemt og hurtigt :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Enkelt og gennemskuelig hjemmeside
Hjemmesiden er nem at manøvre rundt i. Bestillingen kom dagen efter.
Enkelt, effektivt og hurtigt!
October 21, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Janni
Tusind tak for den pæne anmeldelse.
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Advertisement
Ingen slinger i valsen
Bestilte varene, fik leveret det hele efter et par dage 😊
September 28, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Majbritt
Mange tak for din pæne anmeldelse :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Hurtigt og nemt
Super hurtigt levering
gode til at informere
produkterne er til gaver om et par måneder så kan ikke sige noget om dem :)
July 20, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Hansen
Mange tak for din anmeldelse. Jeg håber at varerne kommer til at leve op til dine forventninger. Ellers må du endelig sige til :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Hurtig Levering, Fin Kvalitet
Min ordre ankom præcis efter den leveringstid der stod på siden, og det var i super kvalitet
July 7, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej, mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at din ordre kom frem til tiden, og at du er tilfreds med kvaliteten.
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Reply from Sjovhilsen
Hej Rico
Mange tak for den pæne anmeldelse.
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Advertisement
Reply from Sjovhilsen
Hej Nora
Mange tak for din pæne anmeldelse :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
En gang bras
Det var noget billigt bras, som gik i stykker med det samme
June 9, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Bettina
Tak for din anmeldelse.
Det er lidt ærgerligt at du ikke har forsøgt at kontakte os, for så havde vi nok fundet en god løsning. Du er velkommen til at sende en email til salg@sjovhilsen.dk og fortælle hvad problemet er, så finder vi nok ud af noget.
Det er i øvrigt ting til hhv. 13,65 kr. og 23,88 kr. så ja, det er billige ting. Men bør selvfølgelig ikke gå i stykker med det samme. De rygende cigaretter du har købt, er et "engangs produkt" som vi sælger rigtig mange af til teatre, og er ikke beregnet til at holde i længere tid.
Men end en email og lad os se hvad vi kan gøre :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
God service!!!
Ved en fejl i min bestilling kontaktede jeg hurtigt firmaet - de nåede dog ikke at rette min fejl inden leveringen! Men i stedet fik jeg pengene retur for det de ikke nåede at pille ud af min ordre 😊
Super god service og hurtig levering!!
April 6, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Tanja
Tak for din pæne anmeldelse.
Det glæder mig, at du er tilfreds med vores service :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Super online butik
Alt som det skulle være hurtig levering samt super online butik altid igen:-)
March 10, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Karsten
Mange tak for din pæne anmeldelse.
De bedste hilsner
Allan
Sjovhilsen.dk
Advertisement
klage
havde handlet på sjovhilsen.dk og derefter lagt en klage herpå.
den må og vil jeg så tage til mig, da service var mere end i top derefter.
skulle nok bare have skrevet til sjovhilsen direkte, i stedet for at klage herpå.
men kan varmt anbefale at handle der, og vil selv igen gøre det fremover.
March 10, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Carsten
Mange tak for din pæne anmeldelse. Jeg er glad for at vi fik løst problemet.
De bedste hilsner
Allan
Sjovhilsen.dk
Flot service
Super hurtig forsendelse, god emballering, ingen problemer.
March 8, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Ringe kvalitet, dårlige beskrivelser og brugte varer sælges som nye
Bestilte noget til fastelavn (købsbevis forelagt Trustpilot).
Vareren var af en utrolig ringe kvalitet og kostede mindst det samme som, var den købt i butik. Desuden var den synlig brugt og dens indpakning brudt op og lappet sammen med TAPE!!!
Vi kan konstatere, at produktbeskrivelserne er mangelfulde og ikke lever op til det man rent faktisk får. Varen havde en aldersgrænse 14+, men selv et barn på 4 år skammer sig over at gå med det på grund af den UTROLIG ringe kvalitet. Vi har en tilsvarende vare som vi købte på Bakken for 20 kr. og dette skulle være en opgradering til noget af bedre kvalitet. Det købte er faktisk ringere og kostede 150 kr.
Vi kunne vælge at have returneret det, men det havde kostet for meget til at kunne betale sig. Desuden er det ikke sjovt at skuffe en 4-årig barn, der i en uge har glædet sig til varen.
Vi må æde den i os men handler aldrig igen hos sjovhilsen.dk og vil grundigt overveje, hvorvidt denne type varer er værd at købe via internettet. Et point til de rigtige butikker og den lokale legetøjsbutik.
Opdatering
Butikken har forsøgt at standse denne anmeldelse ved at kræve købsbevis. Dette er sket på BAGKANTEN og ikke inden anmeldelsen. Jeg finder det stærk kritisabelt, at velbegrundede anmeldelser med få stjerner skal legitimeres ved et købsbevis men ikke dem med gode stjerner. Det er utroværdigt og det burde være ens for alle, at man enten skal påføre fakturanummer INDEN man starter anmeldelsen eller slet ikke. Jeg har anmeldt andre, hvor fakturanummeret kræves af ALLE inden man får lov til at anmelde virksomheden.
Anmeldelsen er nu kommet på efter, at jeg fremsendte købsbevis STRAKS efter at være blevet blokeret. Alligevel har det taget 5 dage og derved betydet en 5 dages urimelig udelukkelse.
På nuværende tidspunkt er der ca. 20, der har anmeldt sjovhilsen.dk. Selvom jeg kun kan tro, at anmeldelserne er reelle kan det undre mig, at disse 5-stjernede anmeldelse er baseret på mere eller mindre intetsigende tekster, der i gennemsnit er på 10 ord.
Jeg har hevet vurdering fra 1 til 2 stjerner, da jeg fornemmer, at ejeren går op i sin butik og er nærværende. Det ændrer dog ikke ved den vareoplevelse vi har haft.
SVAR til sælger:
Det er en Indiana Jones pistol, der at være lyseblå og orange også viste sig at være at det ringeste plastikkvalitet man kan forestille sig. På niveau med en præmie på Bakken til 20 kr. Pakken VAR åbnet og klisteret med tape. 150 kr. for sådan noget skrammet og L.O.R.T. er simpelthen ikke i orden. Vi har i den lokale legetøjsbutik købt MEGET bedre pistoler (inkl. hylster), af MEGET bedre kvalitet, der i øvrigt kan lyse og lave lyde til blot 50 kr.
February 14, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Nyt opdateret svar
Hej Kris
Tak for den ekstra stjerne og uddybning af anmeldelsen.
Jeg beklager at du har købt noget hos os, hvor kvaliteten ikke levede op til dine forventninger. Jeg havde meget gerne hørt fra dig direkte, så vi måske havde kunne finde en passende løsning. Ofte kan en email og evt. et billede være lige så fint, som at returnere en vare, når der er tale om ting i den billige ende.
Jeg ved jo desværre stadig ikke, hvilken vare der er tale om, så det er svært for mig at tjekke 100% op på, hvad der er sket.
Men jeg kan med 100% sikkerhed sige, at vi ikke sælger brugte varer. Når vi en sjælden gang i mellem får varer retur, så bliver de kun solgt, hvis vi er 100% sikre på, at varen ikke har været pakket ud og taget i brug.
Hvis din vare har været en uge undervejs, så er det fordi, at den ikke har ligget på vores eget lager, men at vi har fået den hjem fra vores leverandør først. Dvs. at den kommer direkte fra grossisten.
Om de har kunne finde på at tape en pakning sammen, hvis den har været gået op eller lignende, kan jeg ikke udelukke. Men vi har så ikke opdaget det, da vi pakkede varen.
Vedr. dine kommentarer til at vi har prøvet at stoppe din anmeldelse, så er det ikke tilfældet. For vi ved jo udmærket godt, at den kommer på igen, hvis anmeldelsen er reel.
Desværre kunne jeg på ingen måde gennemskue, hvilken ordre det drejede sig om, da du ikke nævner hvilken vare der er tale om, og ikke bruger samme navn her, som der blev brugt til ordren.
Derfor var det nødt til at køre via Trustpilot, og deres procedure. Hvor lang tid det tager osv. har vi ingen indflydelse på.
Jeg kan forsikre dig om, at vores positive anmeldelser er helt reelle. De fleste af dem er kommet via Trustpilots system, hvor de sender emails ud for os, og beder folk om at anmelde. og der kan vi altid se ordrenummeret (du var lidt hurtigere, og anmeldte os direkte uden om det system).
Generelt ER de positive anmeldelser bare korte, det tror jeg er meget generelt.
Men hvis der er nogle du synes er mistænkeligt positive (hos os eller andre) så kan du faktisk "anmelde" det til Trustpilot, som så undersøger det nærmere.
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
Gammelt svar:
Hej Kris
Vi har ikke solgt noget til nogen personer med dit navn, og du skriver ikke noget om, hvad du har købt.
Jeg kan derfor ikke på nogen måde tjekke, om der skulle være et problem med den/de varer du har købt.
Hvilket navn skulle varerne være bestilt i og hvad er der købt?
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen
Handl med ro i sindet
Perfekt service og hurtig levering. Handler helt sikkert ved sjovhilsen.dk igen.
January 28, 2015
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Jan
Tusind tak for den pæne anmeldelse. Vi glæder os til at betjene dig igen.
Mvh Allan, Sjovhilsen.dk
Advertisement
Reply from Sjovhilsen
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at det har været en god oplevelse :-)
Mvh Allan, Sjovhilsen.dk
Super service
Super service, hurtig levering, alt i skønneste orden.
December 11, 2014
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Bjarne
Mange tak for den pæne anmeldelse. Du må have en god jul :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
bare som det skal være :-D
Nem side meget overskuelig. Lækker at se på. Bestilte lørdag. Vare kom tirsdag. Super at det bare spiller. Kan varmt anbefales..
November 23, 2014
Unprompted review
Reply from Sjovhilsen
Hej Jenni
Tak for den pæne anmeldelse :-)
De bedste hilsner
Allan, Sjovhilsen.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.