Slagter Theilgaard Reviews 

52
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Købte en kasse med 7 frosne middagsretter. De 2 første var ingen nydelse. Men efter den 3 ret blev vi direkte syge. Første gang siden en flodbåd-tur fra Skt. Petersborg og Moskva i ca. 2016, måtte j... See more

Rated 2 out of 5 stars

"Har I en fersk and med indmad?" Fik istedet udleveret en småforfrossen and uden indmad, hvilket jeg naturligvis først opdagede, da jeg skulle igang med langtidsstegningen. Ringer skyndsomst til but... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk betjening og kød. Vi køber jævnligt kød hos slagter Theilgaard i Jægergårdsgade i Aarhus. Man får altid et kvalitetsprodukt til en god pris, og en fremragende betjening. I fredags havde... See more

Rated 1 out of 5 stars

mega dårlig service.. jeg købte 10 kg sparribs for først sæt jeg fik var så sej at det var nærmet gummi,, jeg ringede til dem hvor jeg skulle komme med nogen rækker som de ville se.. det gjorde h... See more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(52)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Lækre ænder til tiden.

Bestilte juleænderne, og blev efterfølgende forfærdet over at de dårlige anmeldelser.
Vi fik leveret to virkeligt lækre og kødfulde ænder, perfekt soigneret og til aftalt tid.

Vi kunne godt have brugt en bekræftende mail et par dage før om at der var styr på bestillingen, især i lyset af den nuværende rating.

December 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skønt at jeg aldrig har fået dårligere…

Skønt at jeg aldrig har fået dårligere betjening. Slagter tøsen var direkte flabet...grænsende til jeg fik skideballe. Fik da min 'okso buko' som hun kaldte det....dog på frost selvom det lå fersk på bud på nettet. Fik en stjerne...mest fordi man ikke kan gi mindre...men den dårlige oplevelse var så i særklasse at det var et billigt grin værd.....

October 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og ubehøvlet medarbejder

Jeg bestiller en varer over nettet om onsdagen d.26-7. som jeg pr. tlf får at vide kan leveres fredag d.28-7.Skriver også haster på ordren. Jeg opdager, at der på ordrebekræftelsen står til levering 25-8, jeg ringer på det tlf.nr som står anvist, og får oplyst at mine varer er sendt og leveres fredag. Har kontakt med Slagter Theilgaard flere gange om fredagen, da mine varer ikke kommer som aftalt. Derudover sender jeg 2 mails.
Jeg bliver den efterfølgende dag ringet op fra en ubehøvlet medarbejder, som er verbalt aggresiv.
Han kalder mig et fjols, og siger at jeg skal finde et andet sted at handle fremover. Jeg er rystet over den måde jeg bliver talt til og nævner at jeg vil anmelde forløbet på Trustpilot. Jeg får at vide, at det kan jeg bare gøre da de i forvejen har mange negative anmeldelser. Jeg sender derefter en mail adresseret til ejerne af Slagter Theilgaard, men hører intet fra dem.
Jeg vil fraråde andre kunder at bestiile varer hos Slagter Theilgaard, da min oplevelse er, at det er et utroværdigt firma.

July 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Direkte ubehøvlet service

Fik bestilt en pakke ben til levering fredag. Pga lidt forvirring og sen bestilling havde vi kontakt til butikken og fik bekræftet, at varerne var pakket og sendt. Da varerne ikke dukkede op fredag havde vi flere gange kontakt til butikken med forsikring om at pakken var på vej og skulle nok blive leveret som lovet. Medarbejderen sagde, at de selv havde pakket og sendt ordren.
Varer bliver sendt uden trackingnr. selvom man betaler en rimelig pris for levering, så posten kan heller ikke finde den.
Klokken 17 giver vi op og må handle andet til festen. Skriver til butikken og klager over forløbet.
Bliver kontaktet af en ubehøvlet medarbejder med besked om, at vi er et fjols og ordren selvfølgelig ikke er sendt, uden forklaring på hvorfor vi tidligere blev forsikret om, at det var tilfældet. Derudover har de intet med webbutikkens service at gøre. Medarbejderen var direkte aggressiv.

Kan kun råde alle til at blive langt væk fra firmaet. Der er langt bedre alternativer i Herning.

July 28, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ved første øjekast ser deres færdige…

Ved første øjekast ser deres færdige middagsretter virkelig lækre ud. Men de ser bedre ud, end de smager. Virkelig virkelig ærgerligt. Fik en kalkun gryde med kartoffelmos -de smagte af ingen ting og mosen smagte af pulver mos. Min partner fik kylling karry, med helt udkogte ris og smagløs karry.
Jeg håber virkelig at slagter Theilgaard, tager dette til efterretning. Føler mig faktisk snydt.

February 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

For det første lækker og indbydende…

For det første lækker og indbydende forretning og dejligt mad👍 og så slagteren Jonathan 🤗 han er sgu da bare alletiders friske fyr og leverer varen 1000 tak for god betjening 🤗👍.
Kæmpe hilsen fra 4 Fynborer

November 25, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Total dårlig salgsmetode.

Total dårlig salgsmetode.. jeres tak tilbud på kylling bryst var så ringe at man skulle tro det var løgn.. stort og flot så det ud og så fik man 8 stk der kunne ligge i en 400 grams bakke.. føj en behandling.. Der er mange der har brokket sig😡 og i reagere overhovedet ikke.. var det en bevidst handling igen

August 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grillmenu med grilmester og tapas

Bestilte grillmenu med tapas til forret til 37 personer med grillmester til konfirmation, jeg ringede inden og informerede om at der var en vegetar med, om de kunne lave noget til hende, det var han ked af at gøre da han ikke havde forstand på det, men de ville gerne grille det hvis jeg fandt noget.
Grillmester kom til aftalt tid stillede op og alt var i orden til UG.
Det er ikke sidste gang vi køber derfra.

May 30, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super lækkert kød

Super lækkert kød og så endda på tilbud. Købte for nyligt deres fyldte svinemørbrad som jeg ville prøve at få sendt hjem da jeg bor et stykke fra butikkerne. Varen kom hurtigt og var emballeret og pakket meget flot. kødet smagte rigtigt godt så det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

January 27, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

jeg bestilte en farseret kalkun…

jeg bestilte en farseret kalkun til juleaften, og beløbet 599 kr blev reserveret på mit visakort.
min mand mistede mit Visa, og jeg ringede til deres kontor, og forklarede at vi havde meldt kortet bortkommet, og at beløbet jo så ikke ville kunne trækkes på kortet. damen på kontoret lavede et note, at jeg bare skulle betale kontant ved afhentning.
beløbet blev dog trukket på det nye kort, så ingen problem der, så langt så godt. min svigerdatter afhenter kalkunen for mig, og spørger om slagteren er sikker på at det er den rigtige kalkun, da hun ikke syntes der er 6 kg. slagteren åbner og tjekker, og siger at alt er som det skal være.
jeg får den hjem, og tænker, at der er noget galt, jeg har bestilt en større end jeg plejer, men denne er mindre end den jeg plejer at få.
min svigerdatter ringer, og igen får af vide at det er som det skal være, og fortæller at den skal i ovnen i 4 timer.
så ringer slagteren til mig, og siger at han har fået oplyst at jeg har betalt med et stjålet kort. altså nu bliver jeg lidt irritereret, og forklare hvordan det hænger sammen, og bliver bedt om at sende dokumentation for at den er betalt, og det gør jeg.
jeg skal bespise 10 personer, børn, svigerbørn og børnebørn, og sætter kalkunen i ovnen, og steger den som jeg har fået besked på.
efter 4 timer tager jeg den ud af ovnen, begynder at partere, og så sker katastrofen.
den er så tør som en avis, og der er ikke så meget som 1 gr. fars i.
så kalkunen er slet ikke farseret., så 4 timer for en udbenet kalkun, kan enhver jo regne ud er uspiselig.
jeg tager ned til slagter theilgaard på kridthøj torv, hvor den er hentet.
med har jeg den parterede kalkun.
jeg præsentere mig, og det første der kommer ud af munden på herren der betjente mig var " nå det er dig "
4 gange siger han at han ikke forstår det, jamen hvad er det du ikke forstår?
jeg har købt en farseret kalkun som ikke var farseret og uspiselig.
det må være en fejl fra Esbjerg, nå okay siger jeg. jeg får mine penge tilbage med ordene. jeg håber i havde en god juleaften trods alt.
altså hvad tror du selv. alt var klart til farseret kalkun. waldorfsalat feks, men den er ikke meget hver uden kalkunen.
jeg har sjældent følt mig så dårligt behandlet noget sted.
ingen goodwill af nogen art, men totalt overlegenhed og ikke en dyt andet. tak for L...!!!! siger jeg bare

December 27, 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

"Har I en fersk and med indmad?"

"Har I en fersk and med indmad?"
Fik istedet udleveret en småforfrossen and uden indmad, hvilket jeg naturligvis først opdagede, da jeg skulle igang med langtidsstegningen. Ringer skyndsomst til butikken i Herning. Får oplyst, at de ikke kan gøre noget ved det, men siger, at det må være en fejl Esbjerg har lavet. Tilbyder heller ingen kompensation.
Jeg an(d)tager butikken fortsat har masser af gode varer, men tænker mine indkøb fremadrettet bliver lagt hos en af konkurrenterne.

December 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Enormt dårlig service - forkert vejledning, sure medarbejdere og da jeg finder ud af at de har vejledt mig forkert og jeg ønsker at lave om i min bestilling fire dage før, fik jeg beskeden at det ikke kunne lade sig gøre, og at "det måtte jeg jo forvente i en travl juletid".

December 21, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Har idag ( 12.11.2021) købt to…

Har idag ( 12.11.2021) købt to kalvemedailloner (Tarup Center) til 130+kr, den ene uspiselig ( fyldt med sener og tværgående kødfibre) den anden spiselig, men langt fra mør og lækker. Køber aldrig bøffer hos Theilgaard igen.
PS: hvis I påtænker at svare med jeres præfabrikerede " det er vi da rigtig kede af at høre ".. "vi gør alt for at sikre høj kvalitet...bla bla bla .. " vi har mange tilfredse kunder bla bla bla " - så spring det over, jeg gider ikke læse det.

Mvh/Jesper D

November 12, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det kød de sender til grønland

Det kød de sender til grønland, er noget rådnet kød, som lugter rådnet lige så snart man åbner kødet.
Det er noget svineri, på et år har vi købt mindst 50 pakker med rådnet kød som kommer fra slagter theilgaard esberg.

April 30, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look