While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg ventede på mine 4 usb-stik i mange uger (6), men stikkene kom aldrig. Man lovede at sende, (ordren var vist blevet glemt) men måtte senere fortælle mig, at nu var pakken blevet sendt for... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hoppet på et Sweatdeal køb, hvor varerne skulle leveres af Smileyphone/Smileykup, bl.a. bestilt og betalt for to 32GB SD kort. Rykket via mail for dem tre gange og blevet lovet levering 'i morgen',... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sikke noget bras. Har - som andre - købt en deal Romantikkassen, der angiveligt skulle have et indhold, hvis værdi svarede til 1199kr. Det reelle indhold er 5 plastikdimser, til mindre værdi end de 19... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt to panserglas via deal sitet; just-half-Price. Det er i hvert fald ikke panserglas, men tyndt plastik. Den ene havde desuden været åbnet, var ridset og kassen var i stykker. Jeg... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

120 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(120)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bare lad være.

Købte en romantik boks, modtog den noget sent. Nogle af tingene virkede ikke og kvaliteten var virkelig dårlig. Hvis i tænker at købe noget.... så lad være.

June 5, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan se jeg også er røget i fælden som…

Kan se jeg også er røget i fælden som alle jer andre. Bestilte en powerbank via spotdeal som ikke dukkede op. Skrev en mail og ejer Peter Andreas skrev som andre har nævnt “ den må være tabt i posten, sender straks en nu afsted”, allerede bare ved svaret havde jeg en fornemmelse af at pakken aldrig var afsendt🤬 der nu gået 14 dage mere og pakken ikke modtaget.

June 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rent skrald!!!

Rent skrald!!!
Købte også romantik kassen på Sweetdeal. De ene produkt var tydeligt gået i stykker da vi åbnede kassen, det andet duede slet ikke!! Ud i skraldespanden med hele kassen!!!

May 19, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL!!

Sikke noget bras. Har - som andre - købt en deal Romantikkassen, der angiveligt skulle have et indhold, hvis værdi svarede til 1199kr. Det reelle indhold er 5 plastikdimser, til mindre værdi end de 199kr dealen kostede. Denne mand bør standses! Og man bør klage over firmaet til Forbrugerombudsmanden for falsk og vildledende markedsføring. Desværre har sådan en svindler allerede erfaret, hvor let det er at lokke penge ud af folk, så får man medhold i klagen her, “popper” han op under et nyt navn et andet sted.

May 18, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig ringe

Virkelig ringe!
Har ventet næsten en måned på produktet.
Kundeservice heller ikke den beste oplevelse.
Produkter slet ikke den kvalitet der er vist på billeder, og kan self ikke returneres da der er gået mere end 14 dage.
Hold jer fra det...

May 15, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har modtaget en pakke fra…

Jeg har modtaget en pakke fra Smileyphone, som jeg har bestilt via Sweatdeal for 199,- kr. Indholdet skulle angiveligt have været en værdi på 1199,-

Dette tror jeg dog ikke på - det ser billigt ud, ingen deklaration og af utrolig dårlig kvalitet.

Det kan vel lidt betegnes som ren svindel. Jeg har sendt en mail til Smileyphone, som dog ikke har svaret tilbage. Og dette tænker jeg heller ikke de gør....

Vil ikke anbefale dem til nogen.

May 14, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra Smileyphone.dk

Hold jer langt væk fra Smileyphone.dk, har købt en romantisk boks via sweetdeal, men har stadig ikke modtaget pakke selvom Smileyphone.dk skriver at den er sendt, de kan ikke oplyse min et tracking nummer for det bruger de ikke.
Har nu sent flere mails om jeg vil ha mine penge tilbage men de svarer ikke tilbage.

May 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg giver Sabrina ret

Jeg giver Sabrina ret. Boksen var meget forsinket og indeholder bestemt ikke det der bliver lovet! Jeg handler ikke det sted igen og jeg anbefaler heller ikke andre at gøre det.

May 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte en romantikboks gennem sweetdeal

Købte en romantikboks gennem sweetdeal, endelig efter en måned har jeg modtaget pakken - men indholdet er bestemt ikke noget for en værdi af 1200 kr. som de ellers så fint skrev via sweetdeals hjemmeside hvor man kunne købe boksen for 200kr. Utroligt skuffet og virkelig dårligt... men kvaliteten er jo desværre bare efter sweetdealprisen... anbefaler ikke at købe noget igennem smileyphone...

May 13, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Samme oplevelse som Susanne.

Samme oplevelse som Susanne.

Jeg købt en trådløs oplader via Spotdeal.dk.
Der stod at den ville blive leveret den 1 maj, men godt to uger efter var den ikke kommet.
Jeg sender en mail og får hurtig svar fra Peter, at den forlængst er afsendt, men nok gået tabt ved PostNord, så de sender en ny. Den kom hellere ikke frem. Jeg kontaktede Peter igen, og han sendte en ny en via DAO Distribution. Den kom til tide. Nogle dage senere, så kom PostNord sandeligt med en oplader mere, som bare har været lææææænge undervejs. Nul stjerner til PostNord, men fire for den alligevel gode service fra Peter Andreasen

May 12, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Forkert farve, billigt materiale. Fusk.

Har bestilt en trådløs oplader fra dem. På billedet var den sort, men har modtaget en hvis. Ledningen er al, al for kort til en oplader (min mobil skal jo ikke ligge på gulvet og oplade..) og materialet er ekstremt billigt..Jeg gav 100 for den (på tilbud!) Den er knap 50 kr. værd..
Spild af penge. Skal ikke handle her igen..

May 7, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God behandling.

Har købt en trådløs oplader via Deal.dk.
Der stod at den ville blive leveret den 17 april, men godt to uger efter er den ikke kommet.
Jeg prøver at ringe, men kan ikke komme igennem derfor kun 4 stjerne.
Jeg sender en mail og får hurtig svar, at den forlængst er afsendt, men nok gået tabt ved post nord, så de sender en ny og den modtager jeg få dage efter.

May 6, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Smileyphone/Sweetdeal - fusk med fusk på!

Købte via Sweetdeal (som så nok har Danmarks dårligste kundeservice!) en deal med mundbind og håndsprit. Købet skete 8. april og pengene blev straks trukket. Varerne skulle komme efter tre dage - ELLER senest mandag i uge 19.
Vi er nu midt i uge 19 og jeg ærger mig over ikke at have tjekket Trustpilot inden jeg købte. Jeg troede, at det var sikkert at handle via Sweetdeal. Men nej ... de har også udviklet sig til at være et fusk-firma.

Har skrevet til Smileyphone og krævet pengene tilbageført - men det er nok også tvivlsomt om det sker! 😡

May 6, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Corona pakke

Købte pakke med 3 håndsprit, 5 mundbind og desinfektionservietter. Modtog kun håndspriten. Ingen besked fra firmaet om hvor resten er blevet af

April 30, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snøvlede og får ikke sendt varene til tiden

Jeg købte en deal på deal. ( et ur ) D. 28/8-2020 Og modtog en mail om de ville sende med dao og jeg ville modtage varen enden d. 13/3-2020.
Nu har vi d. 17/3 og jeg stadig ikke modtaget noget og skrev til dem 11/3-2020 og fik svar d. 12/3-2020 at varen var sendt. med post Nord UDEN trucking.... Og den ville komme enden 2-3 dage.... dette passer ikke....

March 17, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look