While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg ventede på mine 4 usb-stik i mange uger (6), men stikkene kom aldrig. Man lovede at sende, (ordren var vist blevet glemt) men måtte senere fortælle mig, at nu var pakken blevet sendt for... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hoppet på et Sweatdeal køb, hvor varerne skulle leveres af Smileyphone/Smileykup, bl.a. bestilt og betalt for to 32GB SD kort. Rykket via mail for dem tre gange og blevet lovet levering 'i morgen',... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sikke noget bras. Har - som andre - købt en deal Romantikkassen, der angiveligt skulle have et indhold, hvis værdi svarede til 1199kr. Det reelle indhold er 5 plastikdimser, til mindre værdi end de 19... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt to panserglas via deal sitet; just-half-Price. Det er i hvert fald ikke panserglas, men tyndt plastik. Den ene havde desuden været åbnet, var ridset og kassen var i stykker. Jeg... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

120 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(120)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Var inde i Valby Hallen (Outletmesse) …

Var inde i Valby Hallen (Outletmesse) og så de headsets Smileyphone havde.
Var lidt skeptisk, men han sagde, at han havde et set jeg gerne måtte prøve - jeg prøvede dem så, og kvaliteten var fin.
Jeg tænker det bedste i personer, så jeg køber 3 stk for 120,-.

Kommer så hjem og prøver dem, finder så med det samme ud af, at det han har solgt mig, er fake og kan tydeligt høres på kvaliteten.

Så dem jeg prøvede hos ham, var originale Apple og dem jeg købe var billigt kina skrammel, som kan købes i Tiger for 20,- eller sådan.

Jeg køre så tilbage til Valby Hallen og får dem returneret (heldigvis uden problemer)

Men at han direkte snyder folk på den måde, det er slet ikke OK og vil anbefale ALLE at bruge et andet sted!

May 8, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering

Har købt 2 mobilholdere via Sweetdeal.
Som så mange andre herinde har Postnord tilsyneladende også smidt min pakke væk.
Han lovede at sende en ny, men den har Postnord nok også smidt væk, siden den heller ikke er kommet...

May 4, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Varen ikke leveret

Varen ikke leveret.
Lover at gensende men den kommer heller ikke.
Har endelig fået pengene retur men først efter talrige mailhenvendelser og trussel om politianmeldelse.

May 4, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Al for lang leveringstid og skal rykke al for mange gange

Skal dog retmæssigt nævne at 2 dage efter denne anmeldelse lå varen i postenkasen med et stempel fra PostNord dateret 30. marts, har dog svært ved at tro på at et brev skal være 35 dage om at nå frem indenfor Sjælland.
Købte for et stykke tid siden en dims via Deal, efter den ikke blev leveret indenfor den lovede tid, kontakte jeg dem hvor de svarede at den var sendt for længst og var gået tabt i Post Nord, de ville straks sende en ny, efter en tid kontaktede jeg dem igen, hvor deres igen undskyldning var at de havde sendt endnu en som igen var gået tabt hos Post Nord, tilsydenladende ikke alene om denne oplevelse. Efter 3. forsøg hvor Deal også kontaktede dem, skete der stadig ikke noget. Får så pengene refunderet af Deal :-) Godt man ikke har handlet direkte med firmaet.

May 3, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer Laaaangt VÆK

Købte for 2 måneder siden Panserglas til min Iphone 6 gennem Eurobonus.
Stadig ingen varer modtaget dd. Firmaet lover & lover men der sker intet.
Gør jer selv en tjeneste & brug pengene et sikkert sted. Dette firma giver kun problemer.

May 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har bestilt en mobilholder gennem SAS …

Har bestilt en mobilholder gennem SAS eurobonus+deal. Har henvendt mig flere gange, uden at det dog har fået virksomheden til at sende én, selvom de lover det. Det er åbenbart Post Nord´s skyld. Kan se her på siden at jeg ikke er den eneste der ikke har fået det der er bestilt.

May 1, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Købte en solcelle oplader gennem …

Købte en solcelle oplader gennem Sweetdeal og Smileyphone.
Får at vide at den ville blive leveret i uge 15, hvilket er et godt stykke ud i fremtiden, på trods af meget hurtig trækning af pengene.

Der bliver kontaktet Sweetdeal og siden hen Smileyphone uden nogen respons. Modtager en af to d. 26-4 - Over en måned efter køb og 2 uger efter at den skulle være leveret.

Kan absolut ikke anbefale dette firma, med mindre man vil vente alt for længe på en ordre.

April 26, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte en højtaler til messe i Herning …

Købte en højtaler til messe i Herning d. 11-3 skrev derefter at jeg havde fået en totalt ufunktionel højtaler med hjem og han ville så sende en ny. Det er nu over 1 måned siden og jeg har aldrig set skyggen af en funktionel højtaler. Nu har jeg bedt om mine penge retur og så stoppede svarene over mail.

April 21, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Meget lang leveringstid ! Og minimalt med svar.

OPDATERET.
HAR NU MODTAGET MIN VARE SOM ER STEMPLET MED MOBILPORTO DEN 20/4. Altså sendt næsten en måned efter bestilling.

Har igennem SAS Eurobonus deal købt et par panserglas til 2 stk Ipads.
De bliver bestilt 24 marts, og betalingen trukket rimelig hurtig.

10. april skriver jeg til SmileyPhone og får dagen efter en mail tilbage og får at vide varerne er sendt med PostNord og er lige på trapperne.

Har d.d. endnu ikke set varen, og SmileyPhone svarer heller ikke længere på mails...

April 20, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg købte 2 stk. webkameraer vi Deal.dk fra dette firma. De hævede pengene meget hurtigt. Varene skulle leveres først i marts, men da de ikke var kommet midt marts henv. jeg mig til firmaet, der med det samme gav PostNord skylden for den manglende levering. De ville sende et nyt hold som jeg skulle have haft i fredags, ej heller her kom der noget fra dem. Jeg henv. mig endnu engang og fik samme besked, tros jeg spurgte til et Track and Trace nr, fik dog svaret at det brugte de sørme ikke. Jeg skrev så igen her i mandags og fik igen svar de ville sende nogle nye.

Ved ikke helt hvad det er for et firma, det her. Seriøst er absolut ikke det første ord der falder mig ind, slet ikke.

Hvis ikke varene er kommet på fredag må de give pengene tilbage.

Med venlig hilsen

Hoegs-Biler Taxi Hedensted

March 29, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leveringstid

Jeg bestilte 2 forskellige høretelefoner for 18 dage siden, og har endnu ikke fået dem. Der er blevet ringet derhen, og de havde åbenbart ikke flere på lager, af det ene par. Hvis de ikke havde dem hjemme kunne de enten skrive at de var udsolgte, eller skrive en mail om at de ikke havde dem, så der ville gå længere tid.
En anden ting er så at man kun kan ringe til dem mellem 10-14 2 dage om ugen...

March 16, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deal

Jeg har syadig ikke modtaget min deal, selvom den skulle være her senest 3 marts og det er d.15 marts i dag.
Jeg ringede til firmaet i torsdag i sidste uge, hvor Post Nord igen fik skylden for manglende levering 😣 , medarbejderen sagde så at jeg kunne prøve at ringe igen mandag, som jeg så gjorde, men telefonen er kun åben tirsdag og torsdag, jeg ringer så igen tirsdag og der bliver sagt at den var sendt afsted også uden at spørge om deal nr og navn. Men jeg kunne så prøve at ringe igen i næste uge..
Nej nu må i bare få den sendt..😣
Det er sidste x jeg handler der... jeg har talt med deal og de har sendt firmaet en mail, som. Jeg også har fået en kopi af..

March 15, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Helt vildt dårligt med brev forsendelse men penge kom retur

Halløj hvor er min vare.....kommer ikke.....heller ikke i 2. forsøg.....kræver penge retur......jeg vil gerne at man meget tydeligt gør opmærksom på, at varer sendes som brev. Duer ikke med brevforsendelse.
De er jo ikke muligt at spore under forsendelse og er usikker måde at sende varer m værdi på.
Jeg har fået mine penge retur og mail dialog har været fin. Men vælger at købe varen andet sted med pakke forsendelse.

February 22, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Angående levering

Hej

Jeg vil rose SmileyPhone for deres gode service, jeg kontaktede dem da jeg ikke kunne forstå hvorfor jeg ikke modtog min vare som jeg havde købt, da jeg havde sendt en mail til dem, svarede de tilbage dagen efter og fortalte at de havde sendt den for længe siden, men de troede at varen var blevet væk hos Post Nord. Der var ikke noget med jeg skulle til at kontakte PostNord, for de skrev de ville sende en ny vare til mig, med det samme. Sådan noget kalder jeg en super service, og at jeg vil bruge sådan et firma igen.

Jørgen Jensen

February 21, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look