Soffiedancestudio Reviews 

Min datter skal på efterskole, så opsagde de 2 hold hun har gået på, helt rettidigt i april. Fik bekræftelse på opsigelse, men kan se at vi bliver trukket for 2 hold igen her til august. De svarer ikke på mail, hvilket betyder at jeg nu må få nyt kort fra banken og spærre det gamle. Hvilket er et rigtig dårlig tidspunkt for os. Der har før været problemer, men forkerte beløb, der trækkes osv, samt manglende svar.

Vi var glade for undervisningen og stemningen (deraf stadig stjerner), men ved udmelding som anvist i reglerne (til sidst nåede vi op på 5 emails, flere beskeder og ubesvaret opkald) uden respons, måtte jeg til sidst blokere mit kort og få et nyt for at standse betalinger, der bare fortsatte med at trække.
Så ærgerlig et indtryk at efterlade.

Jeg opsagde mit medlemskab rettidigt den 22. december og har dokumentation for opsigelsen.

På trods af dette blev der forsøgt trukket betaling flere måneder senere.

Jeg har ikke været fysisk i studiet hele januar , hvilket de også selv kan se i deres fremmødelister, og jeg har ikke benyttet nogen ydelser efter opsigelsen.

Problemet blev ikke løst ved direkte henvendelse, og jeg måtte derfor gå via min bank for at stoppe betalingen og gøre indsigelse.

Meget frustrerende oplevelse og manglende respekt for kundens opsigelse. Jeg kan desværre ikke anbefale stedet ud fra denne håndtering.
Spild af tid og penge.

Teamet hos Soffie Dance er utrolig professionelle, nærværende og dygtige med et fantastisk fokus på den enkelte elev. Det er ikke kun en danseskole, det er et sted hvor der lægges utrolig meget vægt på sammenhold, trivsel og på at få det bedste frem i den enkelte elev - og det er lige meget om du danser for sjov eller som konkurrence danser.