While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Sol har overtaget netmail og har derved udelukket mig fra at modtage og sende mails samt at benytte min adressebog tilknyttet mine to mailadresser. Ved overtagelsen går jeg samtidigt fra en gratis... See more

Rated 2 out of 5 stars

Lidt besvær med at komme ind men en anmærkning herfra har måske hjulpet men man skal dog stadig opgive sin fødselsdato og år og det rager ikke dem. jeg kan læse og kommentere andres indlæg men når j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Man kan ikke bare lukke adgang til en persons mailadresse efter 20 år med så kort varsel, med krav om betaling. Troede først det var scam men viser sig sgu at passe. Jeg når aldrig at opdatere al... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mailen har været nede i 3 dage og hamrende langsom når man endelig kan logge på! Ingen respons eller timeline for hvornår eller om det bliver fixet! Generelt oplevet at spam vælter ind efter de... See more

Company details

  1. News Service
  2. Email Service Provider

Information provided by various external sources

Find virksomheder, produkter, varemærker, brancheforeninger på krak.dk. Vi giver dig telefon- og mobilnumre, adresser, kort og meget mere


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

108 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Er du gal hvor er jeg træt af ikke at…

Er du gal hvor er jeg træt af ikke at kunne bruge min mail. Der er nærmest altid noget galt. Den ene dag kan jeg ikke modtage mails og den næste kan jeg ikke sende mails. Når man skriver til kundeservice får man svar på noget man slet ikke har spurgt om og ikke svar på det man har spurgt om. Jeg er afhængig af min mail. Kom nu ind i kampen og få det til at virke

November 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forsøg på svindel?

Jeg kan se at andre skriver, at de har net.mail som nu er overtaget af sol.dk. Jeg har slet ikke net.mail, men jeg får sms'er fra sol.dk, som om jeg er medlem:
"Kære SOL.dk-bruger! Dette er en venlig påmindelse om, at du skal aktivere et abonnement for din SOL.dk e-mail-konto inden for 3 dag(e). Log ind på din webmail for at aktivere dit abonnement. Med venlig hilsen SOL.dk"
Da jeg aldrig har haft netmail eller har hørt om sol.dk før disse sms'er, som jeg nu har modtaget to gange, vil jeg betragte det som et forsøg på svindel.

April 13, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sol.dk udskriver dumme-bøder...

Jeg har også brugt netmail.dk i omkring 7 år, som er gratis. Nu er netmail.dk overtaget af sol.dk

Men fik en mail d. 25 marts fra sol.dk vedrørende abonnement betaling på 69 kr pr måned. Ellers lukker min mail om 21 dage.

Det føles som afpresning. I burde skamme jer.

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Som Frank tydelig beskrev havde jeg…

Som Frank tydelig beskrev havde jeg også netmail som var gratis !
Pludselig er den ændret til sol.dk
Der skal pludselig betales og kan ingen steder se pris eller andet !
Kun at man kan genaktivere sin konto og så læse hvad det koster!
Nu skal man lave en helt ny e-mail adr og i gang med at skrive rundt til alle der har brugt den man havde !
Det da under al kritik at bare pludselig lave det til en betalings e-mail !
Hvis det så var fantastisk det gamle var det værd at overveje men det var det så heller ik og vil bare ik sådan noget røveri !
Det da no go !

March 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sol har overtaget netmail og har derved…

Sol har overtaget netmail og har derved udelukket mig fra at modtage og sende mails samt at benytte min adressebog tilknyttet mine to mailadresser.
Ved overtagelsen går jeg samtidigt fra en gratis og velfungerende tjeneste til en betalingstjeneste.
Dette er yderst irriterende og uaceptabelt.
Samtidigt beder de om at man sender en mail hvis og så fald man vil slette sit engagement. Men hvordan sendes en mail når de samtidigt søger for at man ingen adgang har til sin mailadresser?

March 4, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Siden I gjorde siden til en…

Siden I gjorde siden til en betalingsside, droppede jeg Jer og I meldte mig og alle dem der ikke betalte.
Men hvordan kan det være, at jeg pludselig får en mail fra min gamle sol mail adr. som ikke eksisterer mere sendt til min nuværende mail adr. ? Det er nok en mail der er to år gammel. Jeg er på ingen måde interesseret i at få mail sendende fra min nedlagte sol mail.

June 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har over en måned kæmpet med sol…

Vi har over en måned kæmpet med sol support!
Vi har betalt hvad de kræver, og de har send en kvittering for modtagelse.
Alligevel truer de med at lukke for min mail!
Jeg er afhængig af min sol mail, da den bruges i mit arbejde!
Tror vi har sendt 59 mail men tror ikke de forstår dansk

August 1, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig App fra SOL.dk efter de…

Rigtig dårlig App fra SOL.dk efter de har lavet om på layoutet...... ikke nok med at det koster penge nu at have mailadresse hos Jer men man bliver også spammet af annoncer ud over hele siden og login via APP virker som et blinklys.
Der er rigelig plads til forbedringer.
En der før har været meget tilfreds med SOL.dk 👎

June 9, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig stil.

Har åbenbart fået slettet min over 15 år gamle Email. Grundet inaktivitet de sidste 2 år, Jeg mindes ikke at have fået noget som helst af vide om at Sol dk er blevet en betalings mail.
Men den dag idag står jeg uden mulighed for at komme ind på min bruger i et mmorpg spil som jeg også har gamet i over 15år. Heldigvis var det kun denne ene bruger jeg havde over denne email. Hvilket koster mig et par tusinde kroner. I Spil værdi.

February 13, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

emailen er fücking lört

emailen er fücking lört. servicing efter alle de år jeg har haft email der er lige pludslig blivet en betalings service og udlukker os fra vores spil og andre ting. og opdateringshastighedet på sendte emails er endnu være. er det her lört ikke fücking ulovligt?

December 14, 2020
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Elendig kundesupport.

Da jeg prøver at oprette min bruger står der at mit brugernavn ikke er tilgængeligt.
Min konto er blevet slettet grundet inaktivitet.
Jeg kontakter da deres support system for at høre om de vil åbne min konto for mig igen.
Dertil svarer de at min konto er blevet sat i karantæne indtil August 2021 og at der ingen mulighed er for at få den genåbnet indtil da.
Vanvittig dårlig stil. Har andre konti knyttet til min sol bruger og må nu vente et år før jeg kan få adgang til dem igen.

December 8, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look