Somclaus Reviews 4

La experiencia con la empresa de gestión SOM CLAUS en esta promoción es muy negativa.

Se cobra una cuota de mantenimiento que incluye servicios de limpieza de las zonas comunes, pero estos servicios no se están realizando. Las zonas comunes, como escaleras y pasillos, no cuentan con un servicio de limpieza efectivo. La suciedad y el polvo se van acumulando, y cualquier residuo u objeto que cae permanece durante mucho tiempo sin ser retirado. La sensación general es que no se ha realizado una limpieza adecuada desde hace un período prolongado.

También se han detectado problemas importantes en la gestión administrativa del edificio. En particular, el cambio de proveedor de energía no ha sido gestionado correctamente, ya que no se ha trasladado la documentación necesaria, lo que ha provocado incidencias en la coordinación del suministro y en el funcionamiento de las instalaciones del edificio.

Además, la instalación de paneles solares no está operativa, sin que se haya puesto en marcha ni dado una solución efectiva.

En general, la percepción es de una gestión deficiente, con falta de mantenimiento básico, poca transparencia y escasa comunicación con los residentes.

Experiencia muy negativa con Somclaus.

La gestión ha sido, en nuestra comunidad, un ejemplo de falta total de control, transparencia y profesionalidad. Durante más de un año no se facilitó acceso a las cuentas, ni siquiera al presidente, lo cual ya es por sí solo gravísimo en la administración de fincas.

Al revisar la situación tras el cambio de gestor, nos hemos encontrado con un desorden económico importante: movimientos de dinero entre distintas escaleras sin justificación ni trazabilidad clara. A día de hoy, sigue siendo muy difícil entender qué se ha pagado realmente y a qué corresponde cada gasto.

La comunicación ha sido prácticamente inexistente y la desinformación, constante. Las decisiones relevantes no se explicaban ni se compartían adecuadamente con los vecinos.

Además, se introdujeron empresas de servicios sin transparencia en su elección ni posibilidad real de comparación o aprobación por parte de la comunidad. Mientras tanto, otras facturas esenciales quedaron sin atender, agravando aún más la situación económica.

En resumen, una gestión opaca, desorganizada y poco fiable, que ha dejado a la comunidad en una situación complicada que ahora requiere tiempo y esfuerzo para arreglar.

Recomendamos a cualquier comunidad que valore esta empresa que extreme las precauciones y exija explicaciones claras desde el primer momento.

Nuestra experiencia ha sido francamente mala.

Malísima experiencia. Gestión nula, comunicación mala, proactividad inexistente...

Mala administracion de fincas
No recomiendo a ninguna persona contratar los servicios de Som Claus para ninguna comunidad de vecinos, hace una muy mala gestión de las fincas. La experiencia ha sido horrible y no se la recomiendo a nadie.