Somos Conexión Reviews 

Servei excel·lent. Atenció molt amigable i empàtica.

Siempre te atienden rápida y eficazmente, con un trato muy cercano y humano. Te ayudan en todo momento y además contribuyes a un modelo cooperativo y sin ánimo de lucro, lejos de los modelos capitalistas que solo buscan el máximo rendimiento económico. Aquí te sientes tranquila de que no van a intentar colarte nada porque sí.

Super recomendable. No sólo por el valor de que sean una cooperativa y que, si lo deseas puedes implicarte en ella como socia. Siempre me han atendido bien y rápido. Me solucionan los problemas al momento y cualquier cambio de tarifa es fácil de hacer desde la web. Con mucho, la mejor proveedora de internet y teléfono.

Me encanta ver las malas notas de gente de Colombia o de no se dónde. No sé de qué empresa hablan, pero deberían de asegurarse a quien les ponen la review. Ni tienen WhatsApp ni les tratan como indica. En fin... todos son un amor. Las personas delante.

Asunto: Inconformidad con el Servicio de Atención al Cliente
He recibido buenas referencias sobre su servicio por parte de familiares y amigos, lo cual despertó mi interés. Recientemente estuvieron en mi ciudad ofreciendo el servicio y, aunque la información que me brindaron fue general, decidí probar la opción de 30 días.

Agendé una cita para mañana a través de correo y WhatsApp. Sin embargo, sin previo aviso, acudieron el martes en medio de una reunión. En ese momento pregunté cuánto tardaría la consulta, ya que estaba ocupado, y recordé que la cita estaba programada para el día siguiente. Como no se pudo realizar ese día, confirmamos nuevamente para el sábado a través del chat.

Hoy consulté el horario de la cita y me informaron que ya no había cupos, argumentando que fue mi responsabilidad preguntar antes, a pesar de que la cita ya estaba confirmada. Ahora me indican que debo esperar hasta el próximo sábado. Al expresar mi inconformidad, la única respuesta que recibí fue un simple "gracias", sin ofrecer ninguna solución.

Me preocupa la falta de claridad y seguimiento en la gestión de las citas, así como la atención al cliente recibida. me comuique por internet y No resolvieron nada cometen el error y el problema es de uno será que el servicio que ustedes ofrecen están bueno que obligan a los clientes a tratarlos como les da la gana o tienen tantos clientes que tratarlos profesional mente no es una opción ?

Un servei amb atenció excel·lent. Quan telefones no tenen màquines d'espera, ni has de pitjar números, etc. Directament t'agafa una persona que t'orienta en les preguntes.
Quan el seu proveïdor abaixa preus, Som Connexió, sense demanar-ho, abaixen preus als usuaris.
Res de consumisme. Envien informació de com utilitzar responsablement els seus serveis.

Una compañía telefonica con un trato excepcional

Servicio excepcional y con un protocolo ético impecable.
A recalcar que es el una cooperativa que dorma parte de la red de economia social y solidaria.
No sólo el servicio es lo inportante, también toda la información, consejos y manuales que edita.
Una compañía realmente comprometida con la sociedad y la mejor alternativa para poner las telecomunicaciones al servicio de las personas. Su estructura horizontal y asamblearia así lo garantiza.

Dan un servicio excelente a precios muy competitivos y con una finalidad orientada a mejorar la sociedad desde una perspectiva ética y de progreso social.

Atenció al client molt bona. Tracte humà i personalitzat.

Son los mejores de largo, buena gente, honestos, cercanos y a buen precio. No me importa si es o no el mejor precio, sé que no me engañan.

El seu servei es molt bo i la resposta en front qualsevol incidència es diligent i personalitzada.

Buen servicio, a precio justo, sin ánimo de lucro y por una buena causa.

No hay nada como ser parte de una cooperativa.

Opció sostenible, sense ànim de lucre. Poto anys amb la cooperativa i no tinc cap queixa, més aviat al contrari.

Muy humanos, fáciles de contactar, por fin se acabó el pulse el 1.
Servicio perfecto. 9 años con ellos.

Es la companyia més transparent a l'hora d'informar d'ofertes i preus del servei, m'agrada saber que tots els clients som tractats per igual i correctament. Els contactes telefònics amb Som Connexió, sempre han sigut amb molta amabilitat i la informació bona d'entendre.

La atención al cliente es muy buena. Es una cooperativa de trabajadores con un sentido social y no una gran empresa que solo busca el beneficio económico

Bona gent, bona companyia, bon servei i el client cooperativista al centre del seu interès.