Sparda-Bank Ostbayern eG Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Herr Preis hat mich mit meinem kleinen Bausparvertrag stets wie eine Premium-Kundin behandelt und meine Anliegen immer zeitnah beantwortet und bei Problemen die perfekte Lösung gefunden. Das war für... See more

Rated 5 out of 5 stars

Meine Erfahrungen mit den Mitarbeiterinnen der Sparda Bank Deggendorf sind extrem positiv. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie nehmen sich immer Zeit für eine kompetente Beratung. Meine Mam... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Seit 20 Jahren treuer Kunde und mit der Filiale in Deggendorf sehr Zufrieden! Sehr nette Kundenberaterinnen/Kundenberater-immer Hilfsbereit und stets bemüht alles für den Kunden in dem Fall mich, s... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Keine Rückantwort auf Mail. Überweisung nicht ausgeführt. Wahrscheinlich vergessen. Keine Mitteilung warum , wieso, weshalb. Ist nicht das erste Mal das mir die Bank sauer aufstößt. Ach ja und Online... See more

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Company details

  1. Bank
  2. also in
  3. Financial Institution
  4. Non-Bank Financial Service
  5. Private Sector Bank

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Die Sparda-Bank Ostbayern eG ist Ihre regionale Genossenschaftsbank für Privatkunden in Ostbayern. Mit einer Bilanzsumme von über 3 Milliarden Euro zählen wir zu den größten und leistungsstärksten Banken der Region. Als Spezialist für Privatkunden bieten wir kompetente, faire und persönliche Beratung rund um alle finanziellen Belange – von Girokonto über Baufinanzierung bis zur Geldanlage. Unsere Mitglieder stehen im Mittelpunkt: Wir setzen auf Transparenz, Vertrauen und Beratung auf Augenhöhe. Als Genossenschaftsbank in Ostbayern sind wir fest in der Region verwurzelt und engagieren uns für unsere Kundinnen und Kunden.


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Great

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69 reviews

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4.2

All reviews

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54 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Achtung !

Achtung !! Parkplatz wird von Mobility Hub bewacht,54€ für 6 Min , die App hat nicht funktioniert.
Schade das eine Gemeinwohl Bank sowas nötig hat und keine Lösung findet. Das ist Wucher.

March 10, 2026
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Reply from Sparda-Bank Ostbayern eG

Hallo Frau Narr,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Der von Ihnen genutzte Parkplatz wird durch ein automatisiertes System des externen Parkplatzbetreibers überwacht. Die kostenfreie Parkzeit, die Gebührenstruktur sowie die verfügbaren Zahlungswege sind vor Ort deutlich ausgeschildert. Nach Ablauf der freien Stunde kann die Parkgebühr am Parkautomaten auf dem Gelände beglichen werden.

Wir haben Ihren Vorgang erneut sorgfältig geprüft. Die Erfassung der Parkzeit sowie die berechnete Gebühr entsprechen den hinterlegten Bedingungen des Betreibers. Sowohl das Erfassungssystem als auch die angebotenen Bezahlmöglichkeiten haben an diesem Tag ordnungsgemäß funktioniert. Eine nachträgliche manuelle Anpassung der automatisch erfassten Parkdauer ist technisch nicht möglich. Auf die Höhe der Gebühren selbst haben wir als Bank keinen Einfluss.

Uns ist wichtig, dass die Nutzung des Parkplatzes für alle Besucherinnen und Besucher transparent gestaltet ist. Daher sind sämtliche Hinweise und Informationen vor Ort klar und gut sichtbar angebracht. Bei weiteren Fragen unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne persönlich.

Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

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Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte Eröffnung Girokonto!

Unkomplizierte Eröffnung Girokonto!
Sehr freundliche Beratung!
Alles bestens! 😉

March 5, 2026
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Hallo Frau Wöhrmann,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich meine aufrichtige Dankbarkeit und Anerkennung für Ihren Mitarbeiter, Herrn Vogel in der Filiale Weiden, zum Ausdruck bringen. Bei der Eröffnung meines Kontos in Ihrer Filiale hat sich Herr Peter Vogel sehr freundlich, professionell und zugleich äußerst hilfsbereit gezeigt.

Mein Anliegen wurde mit großer Sorgfalt und Ernsthaftigkeit bearbeitet, und Herr Vogel hat sich viel Zeit genommen, um mein Anliegen aufmerksam zu prüfen und mich umfassend zu unterstützen. Dieses engagierte und respektvolle Verhalten hat bei mir einen sehr positiven Eindruck von Ihrer Bank hinterlassen.

Aus diesem Grund möchte ich Ihnen mein besonderes Lob und meinen Dank übermitteln. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für jedes Unternehmen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen
Shokoufeh Iranpour Mobarakeh

March 6, 2026
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Hallo Frau Iranpour,
herzlichen Dank für Ihre positives und ausführliches Feedback! Es ist uns sehr wichtig, unseren Kundinnen und Kunden mit einer umfassenden und kompetenten Beratung zur Seite zu stehen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Sehr sehr sehr zufrieden beim…

Sehr sehr sehr zufrieden beim Kontoöffnung. Ich habe in die letzte zwei Jahre kleine Chaos in mein Leben gehabt und durch das Chaos aus beim Banken , jetzt habe ich hier eine Konto geöffnet sehr gut beraten war ich und alles anderes ist zu. Fühle mich sehr gut aufgehoben und hab gutes Gefühl das ich endlich Mal wieder eine gute bank hinter mich habe . Definitiv weiter empfehlen. Beratung, Kompetenz, Produkte alles 10+ ☺️ Danke sehr , die Sonne scheint wieder in meinem Leben .

March 5, 2026
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Hallo Kunde, vielen lieben Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Filiale Neutraubling

Filiale Neutraubling
Das gesamte Personal ist sehr offen und hilfsbereit. Besonders bei Frau Brehler, die mich seit mehr als drei Jahren in Sachen Geldanlagen betreut, fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Nicht nur fachlich ist die Dame top sondern auch menschlich. Sie möchten einem nichts "andrehen" sondern berät so damit es auch zu einem passt. Sie hört zu, ist ehrlich und agiert auf Augenhöhe.

February 27, 2026
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Hallo Frau Mencl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung sehr zufrieden sind. Es ist uns sehr wichtig, unseren Kundinnen und Kunden mit einer umfassenden und kompetenten Beratung zur Seite zu stehen. Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

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Rated 5 out of 5 stars

Freundlichkeit mit Kompetenz

Sehr freundlich mit Kompetenz mit Geduld

February 27, 2026
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Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Speziell Beratung und Betreung

Speziell Beratung und Betreung
von Herrn Vogel ( Fiiale Weiden )

February 26, 2026
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Hallo Herr Pickl,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team und unserer Beratung zufrieden sind.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Super

Bei der Kontoeröffnung war Herr Meier sehr kompetent, freundlich und ruhig. Er hat uns umfassend beraten, geduldig zugehört und alle unsere Fragen ausführlich beantwortet. Dadurch konnten wir die Angelegenheit erfolgreich abschließen.

February 23, 2026
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Hallo Herr Dusanic,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Ein Service, den ich schon für ausgestorben hielt ...

Bei der Sparda Bank Regensburg gibt es tatsächlich noch einen Service, der zumindest für mich schon ausgestorben schien.
In der Sparda Bank wird man herzlich empfangen und man fühlt sich wahrhaftig willkommen und nicht als lästiger Kunde.
Die Mitarbeiter machen das Anliegen des Kunden zum eigenen Anliegen und man reißt sich mindestens ein Bein für den Kunden aus. Egal, um welche Angelegenheit es sich auch immer handelt, von Seiten der Mitarbeiter wird prompt, schnell, verantwortungsbewusst und zuverlässig gehandelt.
Mehr Service ist da wirklich nicht mehr möglich.

February 20, 2026
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Hallo Frau Kirschenhofer,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es ist uns wichtig, unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig und kompetent zu begleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind.
Ihre Sparda‑Bank Ostbayern eG

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Rated 5 out of 5 stars

Immer sehr kompetente Beratungen

Immer sehr kompetente Beratungen. Service vor Ort sehr GUT besonders der in Filiale Neutraubling. Hier fühlt man sich als Kunde noch absolut wohl!

February 10, 2026
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Hallo Herr Artmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden sind.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung

Ich bin rundum zufrieden mit der Sparda-Bank Filiale in Neutraubling. Die Beratung war sehr kompetent, verständlich und individuell auf meine Situation abgestimmt. Man nimmt sich hier wirklich Zeit und fühlt sich ernst genommen. Besonders hervorzuheben ist das extrem freundliche und hilfsbereite Personal – man merkt sofort, dass Kundenzufriedenheit hier großgeschrieben wird. Absolute Empfehlung!

February 9, 2026
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Hallo Frau Vera,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale Neutraubling zufrieden waren und sich gut aufgehoben fühlten. Schön zu hören, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 1 out of 5 stars

Telefonservice unterirdisch

Ich habe gerade versucht, eine Steuerbescheinigung aus dem Jahr 2024 für das Finanzamt zu erhalten. Erstmal 10 Minuten in der Warteschleife gehalten und weitergereicht worden, um dann von einer Frau Bach unhöflichst abgefertigt zu werden. Mit der Bemerkung "Sie wollen ja was von uns."
Kundenbindung ist wohl nicht mehr bei der Sparda.

February 5, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Unterirdisch

Unterirdisch. Nach einer berechtigten Nachfrage zu Datenschutzthemen wurde mein Konto ohne zielführende Klärung gekündigt. Der Umgang mit Kundinnen und Kunden wirkt respektlos und intransparent. Von dieser Bank kann ich nur dringend abraten

July 22, 2025
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Hallo Lena,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Umgang bezüglich Ihrer Datenschutzanfrage und der anschließenden Kontokündigung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst, denn Transparenz und ein respektvoller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns wichtig.
Gerne möchten wir Ihre Anliegen besser verstehen und gemeinsam klären, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit unserem Qualitätsmanagement in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und gegebenenfalls eine Lösung finden können.
Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

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Rated 1 out of 5 stars

Antwort auf die Antwort von der Sparda Bank!

Bezugnehmend auf die Antwort von der Sparda Bank.
Das habe ich schon gemacht. Zuerst habe ich angerufen und wurde hier sehr freundlich beraten. Hier wurde mir gesagt, dass es schon öfter Vorfälle gab und ich solle in die Hauptstelle kommen. Dort wurde ich leider sehr unfreundlich abgeschmettert und bei der Sparda Bank selber kennt sich auch niemand so recht mit der Bedienung dieses Parksystem aus.
Ich finde es das echt unmöglich und dreist!!!

May 16, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Die Spardabank Ostbayern war bis 2018…

Die Spardabank Ostbayern war bis 2018 eine wirkliche Empfehlung, keine monatlichen Gebühren bei Gehaltseingang, die Karte hat 6 Euro im Jahr gekostet, das ist verschmerzbar, wenn eine Papierüberweisung nicht ging, bin ich angerufen worden. Ich konnte Unterlagen in der Bank abholen, wenn die Post bei der Zustellung versagt hat.
Es gab eine Barkasse in Deggendorf, wenn am Automaten Stau war oder wenn ich die Karte mal verlegt, es gab kostenloses Online Banking (vgl. Sparkasse Deggendorf).
Angefangen hat es mit Scherzen, wie Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker einfach ungefragt deaktivieren. Dann wurden für die Karte 12 Euro im Jahr verlangt, dann gab es die Aktion monatliche Gebühren zu verlangen, die Barkasse abzubauen, und dass ganze im einem Werbeschreiben den Kunden mitzuteilen.

Papierüberweisungen sind übrigens in den monatlichen Kontoführungsgebühren nicht enthalten. Das kostet nochmal extra.

Die Freundlichkeit nahm auch deutlich ab.

Die Wahlen sind für eine Genossenschaft auch ein Witz. Ich bekam immer eine Einheitsliste, der ich zustimmen oder ablehnen könnte.
Nur Zettel falten bei Wahlen lehne ich ab, und ich habe das nur unter Grummeln akzeptiert.

July 21, 2024
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Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Entwicklungen unzufrieden sind.
Die von Ihnen angesprochenen Themen nehmen wir ernst und sehen sie als wertvolle Anregung, um unsere Services weiterzuentwickeln. Gerne können Sie sich an unser Qualitätsmanagement wenden und Ihren Fall persönlich besprechen. Wir stehen Ihnen telefonisch unter 0941/58 31 22 2 oder per E-Mail unter qualitaetsmanagement@sparda-ostbayern.de zur Verfügung.

Ihre Sparda-Bank Ostbayern eG

Rated 1 out of 5 stars

Nachtrag....

Kleines Update auf meine Bewertung vom 09.07.2025, bzw. auf den Kommentar der Sparda-Bank.

Nachdem den Herrschaften der Spardabank anscheinend klar geworden ist, daß es mir mit meiner Kündigung ernst ist , kam postwendend eine Nachricht mit der Bitte, Ich möge es mir doch noch einmal gut überlegen mit der Kündigung. Sorry, aber ihr, die Spardabank, hattet mehr als genügend Zeit alles wieder auf die Reihe zu kriegen.
Meine Geduld ist am Ende.

July 10, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Diese Bank ist teuer

Diese Bank ist teuer, gibt wenig Zinsen und ist meilenweit hinter anderen Banken. Ich kann Secure Go Plus nicht online einrichten. Das ist heutzutage ein Witz. Muss auf Post warten 5-10 Tage. Das ist der zweite Witz. Auch telefonisch kann man mir nicht helfen. Das ist der dritte Witz. Werde mich jetzt um eine andere Bank umschauen.

July 2, 2025
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Reply from Sparda-Bank Ostbayern eG

Hallo Herr Sichert,
wir sind absolut überzeugt davon, dass unser Preis- und Leistungsverhältnis sowie unsere Zinsangebote sich sehr gut im Wettbewerb behaupten können. Und beim Online- oder Mobile Banking steht Sicherheit bei uns ganz oben. Natürlich finden wir es schade, wenn Sie uns den Rücken kehren, aber unsere Tür steht gerne für Sie offen, falls Sie sich in Zukunft wieder für uns entscheiden möchten. Wir würden uns freuen!

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Rated 4 out of 5 stars

Was lange währt, wird endlich gut!

Die richtige Firmenbezeichnung dieser Bank lautet:
Sparda-Bank Ostbayern eG
siehe auch die entsprechende URL

Bei der hier aufgeführten
Sparda Bank Regensburg
handelt es sich lediglich um eine Filiale der Sparda-Bank Ostbayern eG, die außer in Regensburg noch weitere Filialen in Niederbayern, der Oberpfalz und Oberfranken, unterhält.

Mein entsprechender Hinweis an TRUSTPILOT war leider vergeblich!

Update 04.09.2025
Mittlerweile hat TRUSTPILOT es tatsächlich geschafft, die Firmenbezeichnung zu berichtigen.

Dennoch existieren in diesem Bewertungsportal noch zahlreiche falsche Firmenbezeichnungen, Doubletten und manche Bewerter haben schlichtweg die falsche Firma bewertet oder vergeben 5 Sterne zu einer inhaltlich negativen Bewertung.

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bei einem etwas schwierigem Fall im…

Bei einem etwas schwierigem Fall im Bereich Nachlass und Vorsorgevollmacht von der Bank gnadenlos hängen gelassen. Erst war alles prima und in dem Glauben gelassen es läuft. Dann von heute auf morgen aufgrund interner Prüfungen alles gesperrt ohne vorher zu informieren oder eine gemeinsame Lösung zu suchen für einen Übergang.

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Was ist los ich komme nicht mehr An…

Was ist los ich komme nicht mehr An mein Konto
ohne diesen verdammten Cookis. Auch wenn man auf ein Feld klickt bleiben die!!! Es reicht ich möchte auf mein Konto zugreifen können ohne diesen Schwachsinn. Und das jedesmal!!!

November 15, 2024
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