Starmoney Reviews 

Bewertungen lesen! Die Software ist hoffnungslos überfrachtet mit Dingen, die kein Mensch braucht. Selbst einfachste Dinge wie z.B. eine primitive Überweisung wird zu einer grossen Rechenaufgabe für den PC.

Starmoney stürzt häufig ab und einzelne Bearbeitungsschritte dauern ewig, weil keine Rückmeldung. Einstellungen, wie das grundsätzlich drucken als pdf funktionieren hat nicht. Danach das Journal drucken dauert ewig und hat mit schon so manchen Feierabend versaut. Aktuell Ware ich auch wieder....

Hallo Starmoney Team,
mit dem heutigen Datum trenne auch ich mich von der Softwarelösung Starmoney 15 Deluxe. Die Verwendung der Software wird von Update zu Update nicht mehr verwendbar. Zum einen sind die Kreditinstitute verantwortlich zum anderen die jeweilige Sicherheitssoftware auf den PC´s. Auch die Versionen von WIN 11 sind am "nicht" funktionieren schuld. Anmerkungen, wie deinstallieren Sie ihre Sicherheitssoftware und danach geht alles - eine Auskunft "die nicht würdig ist eines Softwareherstellers" der seine Systeme nicht mehr im Griff hat. Leider habe ich die letzten Jahre verpasst, einmal die Bewertungen zu lesen, denn dann hätte ich mir Nerven sparen können.

Ich kann an dieser Stelle alle User bitten, sich im Vorfeld sehr gut zu informieren:
- Unter welchem Betriebssystemen die Software funktioniert
- Was alles beachtet werden muss, sollte man einen Virenscanner verwenden
- Welche Kreditinstitute unterstützt werden

… all das hatte viele Jahre bis 2021 super und reibungslos funktioniert.
Ich bedaure es zu tiefst nun umsteigen zu müssen, aber System Stabilität nennt sich bei mir NICHT mehr Starmoney15 deluxe.

Eine Anmerkung muss noch sein, dass bei allem Updatezwang auf die jeweilige Version auch immer erhebliche Kosten damit verbunden sind.

Bei allem was ich mit der Software erlebt hat, muss man sagen, es gab richtig „Goldenen Zeiten“ und deshalb auch immer noch 2 gutgemeinte Sterne mit viel Potential nach oben.

Anmerkung: diese Bewertung entspricht im Inhalt und Ausführung den aktuellen (Sep. 2026) Benutzer Richtline für Bewertungen. Die Inhalte wurde auf technische verifizierung und rechtliche Glaubwürdigkeit geprüft.

StarMoney wirbt mit Verbesserungsvorschlägen die Kunden abgeben sollen, um das Produkt 'noch besser zu machen'. Tatsächlich passiert selbst Selbstverständliches nicht: Seit über einem Jahr wurde das MT940/42 Format von den Banken zu Gunsten des CAMT-Formats abgelöst. Ein Datenexport aller Bankkontenumsätze ist aber weiterhin nur für das MT940/942 Format, nicht jedoch für das CAMT-Format möglich. Der vor über einem Jahr abgegebene 'Verbesserungsvorschlag' ruht weiterhin still bei den Programmierer.

Starmoney für Mac mit älterer OS Betriebssoftrware wird ohne Ankündigung während des Abos ersatzlos abgeschaltet. Alle Daten sind nicht mehr aufrufbar.
Aussage Starfinanz: man soll sich -falls möglich- eine aktuelle Betriebssoftware besorgen.

Nach 20Jahre, Adieu.
Alle zwei Jahre ein erzwungener, kostenpfichtiger Versionswechsel.
Anstatt besser wird es immer gruseliger. Was ist nur aus der mal guten Software geworden🙈
Davon kann man nur Abraten.

Buchhalter hier, der gezwungen wird, mit diesem „Programm“ zu arbeiten. Ich bin jeden Tag aufs Neue überrascht, wie schlecht und ineffizient dieses „Programm“ ist. Es lädt ständig, braucht mehrere Sekunden, um von einem Punkt zum nächsten zu kommen, und hat hin und wieder gar keine Lust, irgendetwas zu machen. Es ist halt tagesformabhängig, ob dieses Programm schlecht arbeitet oder sehr schlecht.

Solltest du diesen Text gerade lesen und am Überlegen sein, das "Programm" zu kaufen: TU ES NICHT!! Vertrau mir, ich arbeite jeden Tag damit (leider). Nutz einfach die kostenlosen Portale deiner Bank.

Es ist unglaublich, dass es Menschen gibt, die bezahlt werden, um diesen Müll zu Programmieren. Updates, die etwas bringen oder etwas verbessern? Fehlanzeige.

Die Software wird mit jedem Update, zu dem man gezwungen wird, schlechter.
Bei dem Update auf Version 15 reagiert das Programm extrem verzögert, was die Bedienung extrem erschwert.
Außerdem lassen sich leider in der Kontoübersicht die Kategorien nicht mehr so einfach wie früher manuell zuweisen.

Das Unternehmen reagiert leider überhaupt nicht auf Anregungen (habe ich schon mehrfach versucht).

Diese Software ist gelinde gesagt eine Katastrophe - sie ist langsam, Die Datenbanksicherung Schlägt quasi jedes Mal fehl, Und bei Sammellastschriften oder Sammelüberweisungen Kann ich nachher Die einzelnen Lastschriften Nicht mehr einsehen - sondern nur den Sammelbetrag (Außer ich mache vorher ganz umständlich In einem anderen Menü Ein PDF file - Dass ich dann nicht mal einfach auswerten kann ohne es durch eine KI zu jagen und weder in Text zu verwandeln)
Dieses Ding ist nicht für Firmen gemacht - Dieses Ding ist für niemand gemacht, der sinnvoll und schnell mit einem Bankingprogramm arbeiten will
Es ist eine Frechheit Was diese Leute hier anbieten und als Marktführer bezichnen

0 Sterne kann man ja leider nicht vergeben!
Das Programm funktioniert einfach nicht, ein support ist nicht verfügbar.
Nach ein paar clicks landet amn wider auf der gleichen Seite ohne jegliche Infos zur Kontaktaufnahme.
Diesen Schund bitte nicht kaufen. Der Frust ist schlimmer als das verlorene Geld.

Seit Jahren wird Starmoney mit jedem Update immer schlechter. In der Version 15 wird die Liste der Umsätze eines Kontos vollkommen unverständlich dargestellt. Es weden Zeilen eingefügt, die "Summen" (?) darstellen, die mit den Umsätzen nicht übereinstimmen. Vorher war es ganz einfach: alter Kontostand - Umsatz = neuer Kontostand. Zwischen den Zeilen gibt es jetzt keinen Zusammenhang mehr, und man ist sich nicht sicher, ob der Kontostand richtig berechnet wurde. Um sicher zu sein muss man im Browser auf die Website der Bank gehen. Das ist doch nicht der Sinn der Sache. Noch schlimmer ist es, dass sich das Programm jedesmal, wenn man in den Zahlungsverkehr geht aufhängt und nur mit dem Taskmanager zu beenden ist. Es ist verständlich, dass Programmieren sich über neue Updates profilieren wollen, aber im Vordergrund muss die Nutzbarkeit stehen. Leider kann man hier nicht 0 Sterne vergeben.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Starmoney...und war immer zufrieden. Nachdem mein PC einen Totalcrash hatte fehlen mir Passwort und Lizensschlüssel.
Seit Monaten versuche ich jemanden dort zu erreichen...aber außer den regelmäßigen Abbuchungen passiert nichts ....
Ein Kontakt ohne Passwort oder Lizensschlüssel ist unmöglich.
Ich muss wohl erst die Einzugsermächtigung kündigen...
Ich hoffe jemand von Starmoney ließt dies nd meldet sich bei mir...
referenzNr. 542544669

Habe StarMoney 15 installiert und nach 1 Monat wollte es sich weder mit meiner Bank, noch mit dem StarMoney Server mehr verbinden (http error). Support war kostenpflichtig aber absolut wertlos. Erst Neuinstallation des Systems war schliesslich erfolgreich.

Mit jeder neuen Version kommen neue Bugs hinzu. Mitlerweile gibt es fatale Bugs, die die Benutzung zu einem Sicherheitsrisiko werden lässt. Es gibt dort offensichtlich keine qualifizierten Software-Ingenieure mehr. Wir müssen uns nach einer Alternative umsehen.

Starmoney 12
Einfach nur Abzocke, es ist wesentlich unübersichtlicher und schlechter zu Händeln als der Vorgänger.
Wir werden wohl ein anderes Programm versuchen. Man hat den Eindruck, die Optik wurde etwas verändert um ein Update zu rechtfertigen. Keine Weiterentwicklung und keine Weiterempfehlung

Nachdem ich jetzt einige Updates von Starmoney erlebt habe, hatte ich keine Lust, mich nochmal wochenlang mit Aufräumarbeiten zu beschäftigen. Bisher hat es weder bei StarMoney 13, noch bei StarMoney14 und jetzt bei 15 auf Anhieb geklappt, dass eine reibungslose Funktion ohne Zusatzarbeiten gelang.
Mit Wut im Bauch suchte ich nach Alternativen, und fand sogar zwei: habe mich für Banking4 entschieden!
Alles, was ich für meine Überweisungen, Geldkontrolle und Depot-Überwachung brauchte - alles ist in Banking4 enthalten - nach Zahlung von 40€ alles kostenlos!
Installation so einfach, dass ich es nicht glauben konnte!
Nach der Eingabe von BLZ, IBAN und Häkchen der PIN-Abfrage waren ALLE Konten meiner Bank erreichbar.
Die zweite Bank war ebenfalls ruck-zuck implementiert. Banking4 ist Klasse!

Ja klar, SM 15 Deluxe ist gegenüber SM 14 keine Verbesserung, langsam und eine Überweisung tätigen aus dem Konto heraus sind jetzt 3 umständliche Klicks nötig anstatt wie bei SM 14 nur eine.
Aber ich habe 3 Lizenzen frei gegenüber Wiso, wo ich nur eine Lizenz für den gleichen Preis bekomme. Daher nehme ich die "Verschlimmbesserung" gerne in Kauf.

ich benutze die 12 Business Version und bezahle noch Geld dafür.
Das Einlesen von immer denselben Amazon Rechnungen aus einer Datei hat noch nie sauber funktioniert und das tut es bis heute nicht. Trotz mehrere Hinweise hat sich das bis heute nicht geändert. Innovativ ist definitiv anders.

Starmoney Deluxe 14 lässt sich nicht mehr nutzen. Man muss auf die neue Version 15 updaten. Doch das funktioniert nicht!!! Die schriftlichen allgemeinen Tipps sind nicht hilfreich. Und eine Telefonhotline existiert wohl nicht. Der "Test", ob man zur Telefonhotline durchgelassen wird, funktioniert ebenfalls nicht. Dabei habe ich die Starmoney Flat im Abo.
Warum kann man nicht, wie bei Software anderer Hersteller, einfach durch Klick auf einen Link das Update herunterladen, das sich dann automatisch existiert.
Die Homepage von Starmoney ist zudem unübersichtlich und verworren.

aktuelle Version 15 Im Abo

Hotline ist leider nicht existent.

E-mail-Beantwortung dito.

Das Programm ist immer komplizierter geworden

Die einfache Änderung einer Dauerüberweisung bindet mich fast eine Stunde - Rückruf bei der Bank ob das auch so richtig jetzt eingetragen ist und nicht doppelt überwiesen wird alter und neuer Betrag!

Ich arbeite immer am Laptop.

Betrieb auf meinem zweiten PC (Workstation) praktisch unmöglich.

Die Einrichtung verlangt die Registriernummer, die angeblich in der monatlichen Abrechnungsmail steht.

Eben nicht!!

Wenn ich die Registriernummer aus dem Programm auf meiner Laptop Installation nehme kommt immer eine Fehlermeldung obwohl es ja dasselbe Programm ist

Hilfe wie gesagt Null.

Seit Tagen arbeite ich mit der KI um das irgendwie hinzukriegen.

Da die Hotline für die Kunden, für die angeblichen Kunden (!) jeglichen Kontakt Zusammenarbeit und Hilfe vermeidet