nicht zu empfehlen
Ich habe dieses Event über Jochen Schweizer gebucht und ich kann von dem Event und vor allem von diesem Restaurant nur abraten. Ich gehe oft mit meiner Freundin zum Abendessen. Deswegen wollte ich für Valentinstag etwas besonderes.
Schon der 1. Eindruck lies zu wünschen übrig. Es kam einer sehr stark einer Massenabfertigung gleich und dieser Eindruck zog sich auch durch den ganzen Abend. Das Ambiente an sich ist schön, jedoch mit zu wenig Privatsphäre vor allem bei einem solchen Anlass. Das Essen wurde dem Preis in keinster weise gerecht. Das Essen lies geschmacklich sehr zu wünschen übrig. Es gab sehr kleine Portionen (ich musste nach diesem Dinner noch einmal in einem anderen Restaurant etwas zu mir nehmen). Zwischen den Gängen dauerte es meist 40-60 Minuten bis der nächste Gang kam. Es machte leicht den Anschein als wäre der Koch überfordert da das Event eigentlich um 21:30 Uhr zuende sein sollte. Ich denke ich bin während dem Dinner gefühlt 15 mal verhungert und vor Langeweile gestorben. Die gespielte Musik (CD) wiederholte sich den ganzen Abend nervend mehrmals. Alle bekamen zur selben Zeit die Gänge. Im Allgemeinen ließen alle Gänge sehr stark zu wünschen übrig, um nicht zu sagen es war geschmacklich schlecht. Der Hauptgang enthielt Fleisch welches leider zu lange im/auf dem Ofen war. Es kam im Ansatz einer Schuhsole gleich. Anscheinend auch am Nachbartisch. Als ich den Ober freundlich auf dessen Frage ob alles i.O. ist und es geschmeckt hat, darauf hingewiesen habe hat er dies zur Kenntnis genommen. Er hat nichts dazu gesagt, er war eher überrascht. Gegen 22 Uhr wurde dann die Nachspeise serviert. Alle hatten eine bekommen außer meine Freundin und ich. Wie das passieren konnte!? Wir saßen schräg gegenüber des Barausgang, die Blicke des Obers fielen direkt auf unseren Tisch beim unzähligen Verlassen der Bar während des Servierens der Nachspeise an den anderen Tischen. Auch bekamen die Nachbartische rechts und links in der selben Reihenfolge wie auch schon die Gänge zuvor (uns diesmal ausgeschlossen) ihre Nachspeisen. Meine Freundin drängte nach ein Paar Minuten ich solle etwas sagen. Ich wollte warten und sehen ob es einen der Ober auffällt denn 1. konnte man das ja wohl nicht übersehen (unser Tisch war keiner der "hohen" Tische), das war einfach UNMÖGLICH und 2. müsste doch in der Küche auffallen das zu viel übrig ist. Ich war nach 10 Minuten als dann alle längst schon hatten bzw. schon aufgegessen hatten auf 180 und musste meine Freundin alleine am Tisch zurück lassen und Luft schnappen gehen. Das an einem solchen Abend, so ein Fehler passiert darf einfach auf keinen Fall sein... Vor allem das es nach über 10 Minuten noch immer keinen der Angestellten aufgefallen ist das wir als EINZIGE von geschätzt 50 Leuten keine Nachspeise bekommen haben, nicht am Essen sind und keine Teller auf unserem Tisch stehen haben. Die Nachbartische haben dies natürlich mitbekommen wodurch eine extrem unangenehme Situation entstanden ist. Ich wäre am liebsten einfach gegangen. Selbst als ich für kurze Zeit das Restaurant verlassen hatte und der Blick frei auf unseren Tisch war passierte weiterhin nichts. Als ich wieder an den Tisch kam und meine Freundin kurz danach einen Kellner nach ungefähr 15 Min. mittlerweile diesbezüglich ansprach, kam weder eine Entschuldigung noch ein Wiedergutmachungsversuch. Man bot uns lediglich an das uns die Nachspeise gebracht wird. Ich habe dem Ober daraufhin in Kenntnis gesetzt das mir der Hunger und die Lust auf eine Nachspeise nach 15 Min. vergangen sind. Meine Freundin hat auf ihre nicht verzichtet. Ich habe aber auch keinen Ersatz oder etwas anderes Angeboten bekommen. So viel Inkompetenz, Bloßstellung, Unfreundlichkeit, Gleichheit und Massenabfertigung habe ich noch nie in einem Restaurant geschweige denn in meinem Leben erlebt. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück. Das war der hässlichste Valentinstag und Restaurantbesuch den ich jemals erlebt habe. Die Spitze des Eisbergs war dann das uns niemand beim Verlassen des Restaurants, obwohl mehrere (3 ~) Kellner bereit standen, verabschiedet hat. Die Gäste vor uns wurden verabschiedet. In meinen Augen herrscht in diesem Restaurant seitens des Personals so viel Hochnäsigkeit und Eingebildetheit das alles zu spät ist. Wohl zurückzuführen auf meinen Hinweis das das Fleisch zu durch war...
Einzig und alleine das Ambiente waren optisch ganz in Ordnung.
Eine bodenlose Frechheit und untragbar vom Preis mal ganz zu schweigen!!!
March 5, 2015
Unprompted review