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Armes Deutschland

Wenn es nicht so traurig wäre , sollte man darüber lachen . Man könnte natürlich auf ganz einfach deutsch sagen
Wenn man nicht will reden wir uns auf Teufel komm raus um Kopf und Kragen . Der Kunde König von wegen . Der Kunde wird behandelt wie der letzte Mensch und man könnte auch sagen wir machen was wir wollen denn wir benötigen keine Kunden , wir haben genug .
Nach meinem Anruf heute um 9.31 Uhr sollte ich einen Rückruf nach 10 Minuten erhalten . Von wegen , kein Anruf bis 11:34 Uhr . dann war ich falsch verbunden , dann war ich bei der Verwaltung , dann Antwort nicht zuständig und dann bekam ich die Antwort daß ich weiterverbunden werde . Von wegen nach 14 Minuten immer noch nicht verbunden Wartzeschleife und dann wurde Verbindung beendet . Nun haben wir 14:32 Uhr und niemand hat sich nach mehreren Versuchen gemeldet . Der Wahnsinn dabei ist nun die AOK denn es muss erst vermessen werden , bevor es einen Rollstuhl auf Rezept gibt . Ersatzweise geht auch nicht . Frau soll doch vorbeikommen zum messen . Eine Frau der man zum zweiten mal die Schädeldecke entfernt hat , nicht laufen kann soll nun vorbeikommen . Früher hätte man gesagt , bitte suchen Sie sich einen neuen Job , zum Beispiel beim Bäcker als Aushilfe . Mein Bedarf mit Laien Experten ist gedeckt und ich würde mal meine Kunden und Ausführungspolitik überdenken ob die Fa. Stinus auf dem richtigen Weg ist . Strümpe und Schuhe oder Bandagen werden halt oft verschrieben und sind schnelles verdientes Geld , warum kümmern . Mein Bedarf ist jedenfalls gedeckt !

March 24, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Das grenzt an Freiheitsberaubung

Inzwischen warte ich seit 6 Wochen darauf das mein Elektrorollstuhl repariert wird.
Anscheinend ist es zu schwer Ersatzräder zu bestellen und diese vorher richtig bei der Krankenkasse zu beantragen. Hier mußten wir uns erst mal die Lüge anhören, die Krankenkasse hätte die Reperatur abgelehnt. Nach einem Gespräch mit der Krankenkasse stellte sich heraus das einfach nur der Antrag falsch ausgefüllt wurde. Das ganze hat uns jetzt einen Haufen Telefonate und Nerven gekostet. Dieses Sanitätshaus werden wir wohl nicht mehr betreten und die Reperatur von Rollstühlen geht an andere Sanitätshäuser.

Genauso schwer muß es sein einen Aktivrollstuhl zu beantragen, auch hier warte ich seit 6 Wochen das sich etwas tut. Beantragt wurde der Aktivrollstuhl erst nachdem wir mindestens 2 mal telefonisch gedrängelt haben.

Sechs Wochen mit Gehbehinderung, ohne Rollstuhl, sind absolut nicht witzig und grenzen an Freiheitsberaubung.

October 15, 2020
Unprompted review

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