Helaas ondanks een moment van hoop dat…
Helaas ondanks een moment van hoop dat ik uiteindelijk toch mijn artikel zou krijgen, tot op heden nog niks ontvangen.
Het is gewoon niet mogelijk om contact te hebben met de klantenservice.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Helaas ondanks een moment van hoop dat ik uiteindelijk toch mijn artikel zou krijgen, tot op heden nog niks ontvangen.
Het is gewoon niet mogelijk om contact te hebben met de klantenservice.
Ik koop hier vaak omdat ik het merk vet vind, maar er gaat te vaak iets mis. Ongeveer 1 op de 3 bestellingen loopt fout: producten worden niet verzonden, ik krijg de verkeerde items, of er is een ander probleem.
De klantenservice is waardeloos. Reacties duren een week, en als je eindelijk antwoord krijgt, is het een slappe smoes zonder echte oplossing. Soms maken ze het zelfs erger. Het lijkt alsof daar alleen stagiaires werken die geen moeite doen en vooral blij zijn dat ze bij een cool merk zitten.
De kwaliteit van de kleding wisselt enorm. De sokken zijn top, maar sommige shirts zien er na één wasbeurt op 20 graden al slecht uit. Tegelijkertijd heb ik een shirt van vijf jaar geleden dat er nog steeds goed uitziet. Waarschijnlijk werken ze met verschillende fabrikanten, waardoor de kwaliteit totaal onvoorspelbaar is.
Jammer, want het merk zelf is tof, maar de slechte service en wisselende kwaliteit maken het lastig om hier te blijven kopen. En aangezien ze gewoon goed verkopen ben ik bang dat ze ook nooit moeite gaan doen om hier verandering in te brengen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.