SVE Corp Spain
SVE Corp. funciona en un estado de desorden permanente. La comprobación del material al salir de fabricación es tan reducida que resulta inútil, y la falta de previsión y de stock paraliza la producción de forma habitual. Los plazos prometidos a los clientes se incumplen de manera sistemática, algo inaceptable en un sector donde la seguridad depende de la fiabilidad del proveedor.
A ello se suma una práctica muy arriesgada: la asistencia técnica se delega en personal de ventas sin formación específica, lo que incrementa el riesgo de errores y afecta directamente a la calidad del servicio prestado.
El ambiente interno tampoco se salva: falta de acompañamiento en la incorporación, trato deficiente, presiones hacia empleados para que abandonen la empresa, rotación constante.
Una organización que necesita una revisión profunda de su gestión y de su cultura laboral.