Tactix Sports Reviews 

121
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe ein Trainingsanzug bestellt und nie erhalten. Kundenservice Mail: Schönen guten Tag, danke für deine Mail. Es tut mir unfassbar leid, aber deine Bestellung können wir leider nic... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe das Unternehmen angefragen da ich was bestellt habe, aber zur Ziet im Ausland bin. Somit habe ich versucht einmal das Thema bei Kundenservice zu adressieren. Das wenn es umsetzbar ist die Bes... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde w... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unseriöser Anbieter! Ich habe einen Teil meiner Bestellung retourniert und 4 Wochen später immer noch keinerlei Info, ganz zu schweigen von meiner Rückerstattung, erhalten. Laut Kundenservice hätten... See more


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(121)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Toller Onlineshop und super Lieferzeit

Sehr übersichtlicher Online-Auftritt; Bestellprozess einfach und sehr gut strukturiert. Habe eine Bestellung für die neuen EM-Bälle aufgegeben; nach drei Werktagen hatte ich die Bälle geliefert bekommen - super!!

March 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lieferung

Hatte ein Problem mit meine Lieferung, aber da Support Team war sehr hilfreich und hat mein Problem schnell gelöst.

February 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Ansprechpartner

Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde wieder bestellen und kanns echt nur empfehlen!

February 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top, Top, Top

So muss es sein, habe meine Artikel ohne großen Aufwand in den Warenkorb packen können und schnell und problemlos per PayPal bezahlt. 2 Tage später hatte die Ware bei mir! Website sehr übersichtlich und einfach gehalten. Immer wieder gerne

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Abwicklung und exzellenter Service

Die Kauf- und Bestellabwicklung war schnell und unkompliziert, auch der Versand (nach Deutschland) erfolgte sehr schnell.
Nach der Warenlieferung bemerkte ich, dass ich mein Oberteil versehentlich in der falschen Größe bestellt hatte. Per Mail hatte ich diesbezüglich um Hilfe gebeten, der Service war exzellent. Bei meiner neuen Bestellung (ein Umtausch ist aufgrund automatisierter Retourenabläufe nicht möglich) wurde mir sogar der Differenzbetrag auf mein Konto gutgeschrieben, da mein damals verwendeter Gutscheincode zeitlich nicht mehr gültig war. Ich empfehle den Händler Tactix Sports daher ausdrücklich und uneingeschränkt weiter.

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Vereinsshop

Unser Vereinsshop ist Top! Service und Verfügbarkeit der Ware ist super. Schnelle Lieferung.

Hier bestelle ich gerne.

Wir als Verein sind super froh, bei Tactix zu sein.

March 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service + Freundlich + Schnell

Wir haben einen Vereinsshop über tactix-sports.com angelegt indem all unsere Mitglieder unsere Vereinskollektion bestellen können. Meine Bestellung (Nike Fall Jacket) wurde inklusive Vereins Logo und meinen Initialen innerhalb einer Woche ausgeliefert.

Top Service, Schnelligkeit und mein persönlicher Ansprechpartner ist jederzeit erreichbar und freundlich!

February 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nach abgeschlossener Bestellung

nach abgeschlossener Bestellung, hieß nach einigen Tagen und auf Anfrage "Ware nicht komplett vorrätig" dann wurde die Rechnung aktualisiert, ich habe überwiesen, nach einigen Tagen wieder und auf Anfrage hieß es alles nicht vorrätig und es musste alles storniert werden...dann gab es nicht mal einen Rabattgutschein oder sowas für die nächste Bestellung um die Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten...Schade dass keine Minus Bewertungen gibt.

February 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrüger

Betrüger! Vorher Geomix jetzt auf einmal tactix
Vorsicht! 4 Oberteile bestellt, davon 2 auf eigene kosten retourniert. 15 Euro kostet das nach Österreich. Seit Dezember warte ich auf mein Geld.
Kundenservice Katastrophe!! Wird man nur hingehalten. Fall bei Paypal ist jetzt eröffnet. Für mich ist sowas Betrug.

March 1, 2024
Unprompted review
Tactix Sports logo

Reply from Tactix Sports

Hallo Ivonne, danke für dein Feedback.

Die Rücksendekosten waren bei geomix selber zu bezahlen, das stand auch bei den Rücksendeinfos dabei. Leider haben wir keine Bestellnummer, daher können wir nicht überprüfen, ob der Betrag erstattet wurde oder nicht. Melde dich bitte per Mail mit der Bestellnummer an shop@tactix.sports.com damit wir das überprüfen können.

Danke und liebe Grüße, Dein Tactix Team

Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Unternehmen

Am 22.02.2024 Bestellung aufgegeben und direkt mit PayPal gezahlt und Bestellbestätigung erhalten. Ware sollte dofort lieferbar sein. Nach 1 Woche nachgefragt, ob Ware versendet wurde. Antwort war, dass das System die Bestellung storniert hat und man eine Erstattung bekommt. Auf die Frage wann sie kommt wurde nicht mehr geantwortet... PayPal wurde eingeschaltet. Scheint wohl beim Shop Methode zu sein... Kauft in anderen Shops und erspart euch den Ärger!

February 22, 2024
Unprompted review
Tactix Sports logo

Reply from Tactix Sports

Hallo,
danke für das Feedback. Wir möchten dem gerne näher auf den Grund gehen. Leider hast du in deiner Bewertung keine Bestellnummer angegeben. Kannst du uns die per Mail an shop@tactix-sports.com schicken oder einfach in deiner Bewertung ergänzen? Dann können wir uns alles im Detail ansehen und mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn du uns diese Info noch schicken könntest, damit wir auf dich zugehen können.

Vielen Dank!

Liebe Grüße, Dein Tactix Team

Rated 1 out of 5 stars

Am 26.02.2024 zum zweiten mal bestellt…

Am 26.02.2024 zum zweiten mal bestellt und schon wieder von tactix-sports.com storniert worden.. Wenn man im Internet ein paar Infos über diese Firma abruft, ist dieses wohl eine Masche der Firma Tactix. Ich habe PayPal eingeschaltet, denn Tactix will erst in 14 Tagen eine Rückzahlung veranlassen.

February 29, 2024
Unprompted review
Tactix Sports logo

Reply from Tactix Sports

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Wir möchten gerne genauer auf deine Anliegen eingehen. Leider haben wir jedoch keine Bestellnummer in deiner Bewertung gefunden. Könntest du uns bitte die Bestellnummer per E-Mail an shop@tactix-sports.com senden oder direkt in deine Bewertung einfügen? Auf diese Weise können wir alle Details überprüfen und einen Lösungsvorschlag für dich erarbeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir uns freuen, wenn du uns diese Informationen zukommen lassen könntest, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße, Dein Tactix Team

Rated 1 out of 5 stars

Bestellung - Storno - noch kein Geld

Ich habe am 22.02 eine Bestellung abgegeben und auf sofort bezahlt. Binnen minuten ist auch die Bestellbestätigung gekommen. Da die ware bis heute (28.02) nicht verschickt wurde, habe ich nach einem Status update nachgefragt. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgetielt, dass die Bestellung storniert wurde und mir das Geld zurücküberwiesen wird. Ohne Grund weshalb und warum. Bis heute ist das Geld nicht eingegangen.

February 22, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look