Tenuecomplete Reviews 

Commande effectuée le 20 août et plus d'un mois plus tard, aucune réponse de leur part concernant un éventuel délai de livraison, malgré plusieurs messages, que ce soit par mail ou directement sur leur site. Impossible de mettre moins qu'une étoile et, pourtant, ils l'auraient mérité. J'ai fait un signalement à la DGCCRF mais je doute que quoi que ce soit bouge. Bref, je me suis fait avoir une fois mais pas deux.

Commande passée en 2024, tout était bon. Puis nouvelle commande passée en aout 2026 sans regarder a nouveau le sérieux du site et quelle erreur... Comme des dizaines de personnes aucune réponse du site.
J'en appelle a Pauline TEMPLE-BOYER, associé gérante, ainsi qu'à Jean-Philippe GRANIER, simple associé. A prendre leurs dispositions !

Articles commandés le 03 aout 2026 et depuis pas de nouvelles, ni par mail ni par téléphone. une honte. je ne pense pas recevoir un jour mes articles.... A fuir !

Pire expérience de stage de ma vie ! J’y ai travaillé pour une très courte période car la pression du patron devenait insupportable. J’ai du faire une rupture de contrat et je n’ai même pas reçu mon solde tout compte. Une honte complète.

Comme beaucoup de commentaires précédents, même expérience: commande passée, 0 numéro de suivi, statut coincé au stade "paiement accepté". Aucunes réponse à mes 4 mails, aucune réponse à mes appels, je tombe directement sur la messagerie vocale, ou il n'y a même pas moyen de laisser un message car elle est annoncée "pleine". J'avais par le passé déjà commandé plusieur fois chez eux, sans aucuns soucis... mais là c'est n'importe quoi!!. Et au vu des autres avis, je suis loin d'être la seule.

Arnaque complète. Je suis allé à leur magasin, situé à Montreuil pour passer commande le 5 décembre 2025 et toujours rien reçu. Quand je suis aller réclamer ma commande après 3 mois d'attente ils m'ont assuré que je la recevrai d'ici 2 semaines. Puis à nouveau 3 mois que j'attends. Il ne répondent pas à mes mails qui leur demande de me rembourser. C'est une arnaque qui à pignon sur rue. A dénoncer à la DGCCRF pour éviter que d'autres se fassent avoir.

Grosse arnaque!
Commande effectuée, payée, jamais livrée. Aucun moyen de les joindre par téléphone (messagerie pleine), aucun n° des suivi de livraison. Signalement à la DGCCRF

Commande payée... Et plus rien !
J'ai demandé un devis, un "pseudo" commercial m'a rappelé (Jean Philippe) avec plein d'idées, plein de propositions.
Finalement nous avons validé et payé en intégralité la commande. Puis plus rien depuis, plus de mail, plus de mise à jour sur l'avancement de la commande, personne au téléphone...
Nous allons faire un signalement à la DGCCRF.

J'ai passé commande depuis 3 semaines et toujours aucune nouvelle.
Je ne me suis pas méfiée car j'avais déjà passé des commandes en 2021 et 2022, qui s'étaient bien passées.
J'ai envoyé des mails restés sans réponse. Le téléphone ne répond pas et leur répondeur est plein.
Je viens de faire un signalement auprès de la DGCCRF.
J'ai payé via la plateforme Klarna (1/3 du montant total déjà régé), j'ai ouvert également un litige et pour l'instant les prélèvements suivants sont suspendus.
Affaire à suivre...

Commande du 10 décembre 2025 toujours en cours de préparation...
Injoignable au téléphone et Malgré plusieurs mails aucune réponse de leurs parts.

Commande passée depuis le 31 Janvier 2026 aucune livraison ils ne répondent pas aux appels aux mails. J'ai fait un signalement auprès de la DGCCRF. Toutes les personnes comme moi qui ont ce souci avec tenue complète il faut les dénoncer auprès de la DGCCRF pour qu'ils puissent se rendre sur place. Si nous sommes plusieurs nous aurons plus de poids merci

Commande passée en novembre et toujours pas de livraison. Appels tous les jours mais injoignables. Relance 3 fois par mail. Demande de remboursement ce jour.
Je ne serai plus cliente chez eux.

je viens de recevoir un appel de leur part qui me dit que le colis s’était perdu et qu’ils me le renvoient . Ce sont des choses qui arrivent effectivement… et les produits sont de bonne qualité

Première et dernière fois..Vendeur désagréable,ni Bonjour ni au-revoir,il fait fuir les clients !