Thierry Immobilier Reviews 

52
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

A eviter : mon appartement etait en gestion depuis 30 ans avec eux . J'ai decidé de le vendre . ils ne m'ont pas prevenue que l'assurance qu'ils avaient souscrit pour cet appartement etait arretée car... See more

Rated 1 out of 5 stars

Le syndic semble ne pas vouloir appliquer les lois tant qu'il n'y a pas de sanctions prévues. Un exemple parmi tant d'autres : le gestionnaire de l'immeuble se permet, avec quelques membres du consei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le grand professionnalisme d'Elise DUPONT est indéniable, vous pouvez lui confier votre bien en toute confiance pour une vente. J'ai eu une très bonne expérience avec l'agence de Nantes Viarme et par... See more

Rated 1 out of 5 stars

C'est très grave : Un syndic totalement incompétent, incapable de gérer une résidence efficacement Aucune réactivité Les problèmes soulevés par les propriétaires ne sont pas traités mais mis sous... See more

Company details

Information provided by various external sources

Thierry Immobilier vous propose sa sélection de vente et de location sur Nantes, Rezé, Saint-Nazaire & Guérande et ses environs


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(52)

14 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Agence TI de Nantes.

Agence TI de Nantes.
J apprécie beaucoup l Agence de Nantes, rue Sarrazin.
En particulier Madame Flandrois, pour sa réactivité, ses avis éclairés, ses compétences multiples et ses qualités humaines.
Patrick

March 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déçu par cette agence


Retraité cherchant une modeste location à Rennes, j'ai déposé un dossier de candidature en ayant pris soin d'être en mesure de financer ce projet.
La visite des lieux avait été possible la veille, la personne qui en était chargée était avenante et compétente.
Le dépôt du dossier s'est fait sans examen préalable, le propriétaire étant seul décideur de la suite à donner.
Depuis plus de 15 jours, aucun retour et pas de réponse à un mail envoyé à l'agence et c'est là que j'ose parler d'un manque de respect vis à vis du demandeur. Celui ci ne doit il pas être prévenu qu'il n'a pas été retenu, même si la réponse est brève et incisive ? Et puis le dossier comporte quand même des pièces confidentielles..Quid de leur devenir ? Franchement, après un premier contact plutôt sympathique, ma déception est grande. Dommage.
J.Matly

January 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque complete

Je met une étoile parce que le zéro n existe pas.
J étais locataire depuis 8 ans et l ors de l état des lieux sortant ce n est même pas l agence qui l a fait c est check and visit.
On ne fait aucune comparaison avec L état des lieux entrant la personne se contente de tout prendre en photo pendant 3 heures sans dire un mot.
Elle prétend que c est thierry immobilier qui décide après.on en arrive à 58 pages que bien sur je ne peux pas vérifier sur le moment et par erreur je signe en ayant peur de continuer à payer le loyer.
Je reçois par la suite la facture très très élevée et qui n est en aucun cas justifiée.
Ce ne sont que des devis.
Je pense que l agence recupere un maximum d argent sur le dos des locataires et bien sur en fait profiter les propriétaires par la même occasion.
Je compte continuer mes démarches quitte à aller en justice.
Arrêtons de prendre les locataires pour des vaches a lait.
Donc fuyez thierry immobilier.

September 26, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nouvelle arrivée sur Nantes en 2017…

Nouvelle arrivée sur Nantes en 2017 ,j'ai eu affaire à Thierry IMMOBILIER . Depuis , que du bonheur , écoute , aide, assistance , ... je n'ai pas assez de mots . A la retraite , ni connaissant rien ( mais vraiment rien ) dès que j'ai un problème , j'appelle Claire LE RESTE et depuis 7 ans toujours un mot gentil , une aide ( même si cela ne la concerne pas ) . A mon âge , que demander de plus . Moi je vois pas . Merci à Claire , l'équipe , et interdit de changer MERCI ERCI

October 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nuisances dues à du Cannabis sur le balcon

Les évaluations ne sont pas brillantes. Je vais donc rajouter la mienne. Un voisin à Nantes fume son canabis (ou autre) sur son balcon, quasiment tous les jours. Je dois sans cesse fermer mes fenêtres. J'ai informer l'agence il y a plus d'un mois. Un courrier doit être déposé dans les boites aux lettres. Après 2 relances, on m'a conseillé de voir directement avec la ville de Nantes! Merci Thierry Immobilier! Excellent service!

August 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce genre d’agence, exigeante à sens unique.

Nous avons été locataires pendant un peu plus de 3 ans chez Thierry Immobilier, dans un appartement très récent. Nous sommes arrivés après un locataire qui avait abîmé quelques éléments, mais l’état des lieux d’entrée avait été assez succinct. Nous avons donc dû insister un peu pour que le prestataire prenne en compte certains problèmes (carreaux cassés, traces, etc.)

Pendant nos 3 années là-bas, nous avons rencontré des soucis de fuite d'eau (un défaut de construction affectant l'ensemble de l'immeuble) Celui-ci étant construit sur 17 étages, l'eau se propageait d'un appartement à l'autre, causant de nombreux dégâts. Le truc le plus hallucinant étant qu'il y avait ZÉRO JOINTS DANS LA DOUCHE ! Celle-ci n'était tout simplement pas étanche. Nous avons dû faire les joints à nos frais (ce qui peut être compréhensible après une certaine usure), et après une contre-visite, nous avons dû les refaire à peine un an plus tard (alors qu’ils n’étaient même pas abîmés). Thierry Immobilier s’est permis de nous envoyer un tuto pour savoir "comment faire nos joints". Mdr. Faites-le vous-mêmes la prochaine fois au lieu de livrer un appart' sans joints !

Lors de l'état des lieux de sortie, la procédure a été beaucoup plus pointilleuse qu'à l’entrée. Ils avaient cette fois une feuille remplie de cases à cocher pour le moindre re-coin. Nous avions pris soin de tout nettoyer, de tout reboucher, et franchement, l'appartement était en bien meilleur état que lorsque nous étions arrivés. Le seul problème : nous n’avions pas remplacé une ampoule (LED sur un miroir).

Ils ont retiré 156 € de notre caution pour "frais de déplacement" et remplacement d'ampoule, alors que nous avions proposé d’acheter nous-mêmes l’ampoule après la visite. De plus, ils ont identifié des supposées traces de calcaire sur la robinetterie de la douche, alors que nous avions acheté un pommeau et un flexible neufs peu de temps avant, et tout nettoyé avec du vinaigre et des produits spécifiques. Un conseil : photographiez tout après votre ménage, afin d’avoir des preuves.

Nous n'avons jamais été des locataires problématiques et aurions espéré un geste de leur part vu l'état dans lequel nous avons restitué le bien. Mais ils n’ont rien voulu entendre. 156 € pour une ampoule, c'est juste du vol.

Fuyez ce genre d’agence, exigeante à sens unique.

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

une gestion douteuse

Après avoir été locataire pendant 3 ans, j'ai vécu une expérience pour le moins surprenante lors de mon état des lieux de sortie. Lors de l'état des lieux d'entrée, le prestataire a passé à peine 30 minutes à vérifier l'appartement. En revanche, lors de mon état des lieux de sortie, un autre prestataire a minutieusement inspecté chaque recoin pendant plus de 3 heures. Ce même jour, j'avais pourtant fait appel à une femme de ménage pour garantir que l'appartement soit impeccable.

Aujourd'hui, je reçois un mail me demandant de rembourser 599€, sans inclure la caution. Sur ce montant, 520€ sont facturés pour le ménage, ce qui est totalement injustifié, et 168€ pour la réparation d'un interphone – une charge normalement imputée au propriétaire. S'ajoutent à cela divers frais supplémentaires, notamment des frais de déplacement.

Je me demande sincèrement comment de telles pratiques peuvent encore être tolérées. J'espère que l'agence Thierry Immobilier peut regarder ses clients dans les yeux après ce genre de traitement.

July 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Agence située ( 10 rue Sarrazin

Agence située ( 10 rue Sarrazin
44000 - Nantes ) inexistante problème fuite d'eau depuis la venue de l'expert ( 20/01/2022) non résolu aucune communication. Agence a éviter , fuite en avant

Mr DAVID résident 16 Rue Marie Anne Du Boccage .

August 13, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manque de compétences

Le personnel de l'agence de Saint-Nazaire n'est pas compréhensif concernant les problèmes des locataires.
C'est la seconde fois que je fais appel à eux et que je suis en relation des personnes pas toujours aimable.
Manque de compétences.

August 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une agence non fiable

Une agence à la limite de la malhonnêteté: ils demandent tous les papiers des clients pour pouvoir visiter un bien puis ne proposent pas de visites de biens et n'informent pas le client lors d'une annulation de visite. C'est honteux!

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Agence malhonnête

Ne surtout pas aller à cette agence. Le studio rendu propre, la personne lors de l'état des lieux a dit que c'était ok.
168 euros de ménage pris cependant sur la caution. Ménage qui en fait n'a pas été fait par la société prestataire.
C'est tout simplement du vol. Passez votre chemin.

April 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non restitution depot de garantie Scandaleuse

Thierry Immobilier s'est permis de nous retirer une centaine d'euros sur un dépôt de garantie correspondant à "un nettoyage de vitres non fait". Il s'agit purement et simplement de vol dans la mesure où ils ne se déplacent pas ni lors de l'état des lieux d'entrée ni de sortie. L'état des lieux d'entrée est fait par une entreprise dans laquelle ne figure pas l'état de propreté. Quatre ans après alors que nous avons rendu notre appartement bien plus propre, l'état des lieux de sortie a été fait par UNE AUTRE ENTREPRISE, laquelle comme par hasard (!!) dispose d'un "autre logiciel" , beaucoup plus élaboré, avec pastilles de couleurs, et figurines, schémas, bref jugeant la propreté de chaque élément. Notre vitre à donc été considérée non lavée à notre départ.
Et hop 100 euros de moins.
C'est tellement facile comme ça!!! IL N'Y A DONC PAS DE COMPARATIF ET ON VOUS RETIRE DE L'ARGENT DE FAÇON TOTALEMENT ARBITRAIRE!
Et malgré que les nombreuses photos prises montrent que l'appartement est plus propre au départ qu'à l'arrivée. Nous avons tout tenté pour trouver une médiation. On a contacté l'entreprise Check & Visit qui a réalisé l'état des lieux de sortie, nous avons évidemment tenté de joindre de nombreuses fois l'agence Thierry Immobilier de Nantes pour trouver une solution à ce que nous estimons être un vol. Nous avons également contacté un médiateur. Et écrit en recommandé au propriétaire qui ne s'est pas présenté pour chercher notre courrier recommandé. Pourtant je tiens à préciser que même la personne qui a fait l'état des lieux nous a dit "on aimerait plus souvent voir des appartement rendus aussi propres que ça". Je suis donc obligé de publier ce commentaire pour témoigner de mon expérience.

August 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Surestime les biens à vendre

Surestimation d un bien,
Je m aperçois de plus en plus la guéguerre entre certaines agences immobilières,

C est à celui qui proposera le prix de vente Au plus haut qui aura le bien
Voilà le problème de l immobilier actuellement

March 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tout pour le propriétaire qui lui aussi risque d'être déçu

Tout pour le propriétaire, rien pour les locataires. Les locataires payent chers une prestation minable. Au moindre problème les employés se cachent derrière des procédures, des histoires comme quoi ils ne reçoivent pas les documents... Pourtant quand on demande aux expéditeurs ils nous envoient les mails datés avec copie à cette agence ! Bref des excuses et aucun action. Ne comptez pas sur eux pour résoudre les problèmes : leur mot d'ordre faire trainer pour que les locataires lâchent l'affaire.

January 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

QUAND LA BETISE S’ALLIE A L’IMPOLITESSE.…

J’aurai attendu plus de 2 ans des excuses …..Qui ne sont pas venues.
Pendant le Covid, un locataire de mon fils à l’étranger consomme 202 000 litres d’eau (SIC). Au lieu des 20 000 litres annuels pour ce studio. Et impossible pendant 9 mois d’obtenir un vigik pour se déplacer dans l’immeuble et faire des recherches .Et le locataire est absent, cause Covid .Le vigik enfin reçu- 9 mois d’attente - Il n’y a aucune trace de fuite. Et le relevé suivant devient étrangement largement créditeur !
Ensuite un imbroglio incompréhensible de chiffres donnés par monsieur Gomelet, (compteur principal, compteur divisionnaire) assurant le sérieux des relevés ISTA pour prouver cette étrange consommation facturée plus de 600 euros. Et, comble de fourberie, de Thierry Immobilier, monsieur Gomelet justifie cet étrange débit devenu un étrange crédit au compteur au relevé suivant, par un changement de tète de robinet .Photo à l ‘ appui, tête de robinet neuve. Nous aurions inversé le compteur pour regagner ces mystérieux litres d’eau ! Attesté par un technicien ISTA selon ce monsieur .Tête de robinet montée l’envers. Remise en conformité , donc dans le bon sens , par le technicien. Si !
IL FAUT VRAIMENT ETRE TORDU POUR INVENTER PAREILLE HISTOIRE, ET ENCORE PLUS POUR L’ECRIRE, EN SE SERVANT DES TECHNICIENS ISTA POUR FAIRE CROIRE A PAREILLE MALHONNETETE.
Enfin, je détricote toute cette histoire en m’apercevant qu’il s’agit d’une erreur comptable du gestionnaire : Le relevé en question, c’est tout simplement que le tantième du compteur de l’appartement est de….202 /4526 !!!!! Ce tantième passé par erreur en consommation 202 M3 ………
• Simple erreur comptable que l’on peut excuser. Dette aussitôt effacée en catimini après 2 ans de mensonges.
• Invention malhonnête que l’on peut difficilement excuser
• Absence d’excuses inexcusable. MONSIEUR Laurent THIERRY.
G GRAVET

December 31, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look