Mal muy Mal.
Mal muy Mal.
Hice un pedido el dia 22 de Mayo por el cual me cobraron 17,47 €
Envío: 14,98 € vía Gastos de envío fijos.
Al día siguiente al comprobar el pedido me aparece esto:El pedido #207132 se realizó el 22/05/2026 y está actualmente Cancelado. Pero el dinero si lo han cobrado.
Me puse en contacto con ellos y me dijeron que había sido un error informático y que lo iban a subsanar. Varios días después me dieron un código de seguimiento y que el paquete ya había sido enviado. La agencia de transportes decía que no existía. Así por 2 veces. Debido a las molestias me harían un descuento para el próximo pedido. Me dieron otro numero diferente de seguimiento y otra agencia de transportes. En esta agencia si aparecía el envío. dos días después en esa agencia el envío ya no existe. Les vuelvo a mandar correo pidiéndole explicaciones y 3 días después todavía estoy esperando se comunique conmigo. Y después de que me pusieran el pedido en mi área persona me aparece esto.
El pedido #207132 se realizó el 22/05/2026 y está actualmente Cancelado.
Tengo el recibo del pago, los correos en los que nos hemos contestado y Fotos de la página con El pedido.