escroquerie
Bonjour.
J’ai acheté un robot tondeuse Blackraser de la société HEXOM en mai 2020. Une très grave erreur, ce robot n’a jamais fonctionné, après 4 mois de multiples essais.
Toutes les 5 minutes le robot s’arrête avec les erreurs : perte de fil, perte de la base.
Panne le plateau de coupe ne tourne plus, retour au SAV.
Après 1 mois d’immobilisation le robot revient du SAV et le robot ne fonctionne plus.
Nous constatons que la carte électronique principale n’est pas neuve, elle a été réparée et réparée.
HEXOM à éviter et à fuir.
Blackraser à éviter et à fuir

