Total Reviews 

Kärcher an der Waschanlage ist ohne Kraftstoff, kommt nur kaltes Wasser.
Chef darauf hin aufmerksam gemacht!
Keine Reaktion, bei nächster Anfrage an der hinteren Tür, vor der Nase zugemacht!
Unfassbar 😡😡😡
Ist schon frech!

Totaltanke + Hermespaketshop: Dotzheimerstr. Wiesbaden

Tanke in der Dotzheimerstr. In WI wirbt mit Hermesleistungen („Paketshop“). Ich bin extra 9 km zur Tanke gefahren, um noch eine Retoure für Hermes loszuwerden. Geworben wird vom Pächter mit einer Öffnungszeit bis 22.00 Uhr. Der Mitarbeiter verweigert gegen 19.00 Uhr gleichwohl die Paketannahme, weil er bereits zuviele Pakete angenommen hätte. Der Hermes-Abholer würde am nächsten Morgen die Mitnahme weiterer Pakete verweigern.

Hallo gehts noch?
Wenn es zutrifft, dass der Abholer sich ständig verweigert überzählige Pakete mitzunehmen, muss der Tankstellenpächter die Zusammenarbeit mit Hermes beenden.
Ich darf als seriöser Betreiber einer Tanke nicht Dienstleistungen anbieten und gleichwohl - warum auch immer- zum Nachteil der Kunden die angebotene Dienstleistung verweigern.

Das bei dieser Tanke 2 Dieselpreise für LKW und Pkw existieren ist ok und auch ersichtlich.
Allerdinge gibt es eine Säule auch mit Diesel die anstatt heute 1,52 Euro nun1,79 Euro abverlangt.
Bei genauestem hinsehen ist dies wohl ersichtlich aber man tankt halt wie gehabt los und sieht dann mit viel Glück die Preisnagabe pro Liter. Es ist ein Edel Diesel.
Ich bin davon überzeugt das dies gewollt ist um höhere Preise zu erzielen und diese Suppe loszuwerden.
Ich habe es als Abzocker und Betrug empfunden.
Total wird mich nicht wiedersehen.
Tankbeleg Säule 4 am 8.11.24 Bon 51169 Pos 02 KNO 0005 Schicht 168

2 überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter in der TOTAL Tankstelle in 17358 TORGELOW erlebt.
Ging dort mit einem Lächeln raus🙂
Absolut zu empfehlen👍
Regina aus Ferdinandshof

Ich wollte telefonisch den Chef der Tankstelle sprechen.
Als Antwort bekam ich "das interessiert dich nicht"
Und die Verabschiedung war "verpiss dich"
Fr. 30,08,24 um 12.59 Uhr
Ich habe dann nochmal angerufen und wollte den Namen von dem Mitarbeiter.
Zuerst die Antwort "er hat nicht mit mir telefoniert" und dann hat er mir natürlich seinen Namen nicht gegeben.
Besser kein Personal als solche Mitarbeiter.

Keine Kompetenz!!!
Scanner außer Betrieb und nur Barzahlung möglich!! 🤔 aber tanken auf Karte geht?!?
Sind nicht im Stande einen ISBN-Code in die Kasse einzugeben!!! Oder im Kassensystem nach dem Produkt suchen?
Unfreundlich werden wenn man darauf hingewiesen hat auch noch!!
Ich habe selber an der Tankstelle gearbeitet aber so etwas habe ich noch nicht erlebt!! 6- Sterne von mir

Unfreundliches Personal! Man hat fragen und die geben ein piss*ge antworten! Und nach dem man die Antwort gekriegt hat wird einfach aufgelegt ! Sollten andere Leute einstellen denn sie sind nicht nur am Telefon unfreundlich!

Ich habe eine waschkarte wollt diese am 31.12.23 am Automaten der Tankstelle aufladen und folgte den Anweisungen. Der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht.
Nur auf der waschkarte nicht eingebucht
Ich schrieb das Problem an den Totalclub Deutschland und habe bis heute keine Antwort bekommen.

Wie kann es sein, dass Total bei 2500 Liter Heizöl über 300 Euro tuerer ist, als alle anderen lokalen Anbieter.

Das ist Abzokke.

Die Total Tankstelle in Nossen Fabrikstraße 17 betreibt auch einen Hermes Shop. Wollte heute ein Paket der Klasse L von Hermes abgeben. Die Maße waren 936mm x 130mm x 650mm. Ergibt ein Gurtmaß von 1066mm. Die äußerst "KOMPETENTE MITARBEITERIN hat die lange Seite und die zweit Längste Seite gemessen und gesagt, Paket ist zu groß! Da musste ich leider feststellen, der Fachkräfte Mangel in Deutschland ist doch akkut.
Im nächsten Hermes Shop 30km entfernt, wurde es ohne Probleme angenommen. Da sitzen eben die Fachkräfte in Freiberg!

Guten Morgen, ich muss die Tankstelle billstedter Hauptstraße mal richtig loben. Ich war am Samstag Vormittag Brötchen kaufen. Sehr höfliches Personal. Was mich am meisten freute das sogar an die Tiere gedacht wird. Die hatten ein sauberes Wassernapf vor der Tür stehen. Habe ich noch nie auf einer Tankstelle gesehen. Mein Hund war begeistert. Mit freundlichen Grüßen Kay

Sehr oft ist die Waschanlage geschlossen. Berlin/ Anulfstr.

total bernau, selbstwaschbox.
nicht nur unnötig komplizierter ablauf mit zig zwischenschritten (auch beim "nachwerfen"!!!) auch noch unerhört teuer. 10€ für einen kleinbus ohne das ich fertig und das auto wirklich sauber geworden wäre. die suggerierten "1 minuten takte" beliefen sich bei zwei !!! takten grade mal auf um 1 minute.
die bürste ausgefranst und wenig wirkungsvoll.
wenn das alles nicht schon reichen würde: keine quittung!!!

würde die entwickler der anlage zu mindestens 1 woche fremdauto-waschen selbst und auf eigene kosten verdonnern. so richtig im anzug und immer frisch geschruppt.

Gestern wusch ich unter Nutzung des Hochdruckstrahlers in der Waschbox bei Total mein Auto.
Ich hatte kaum Geld eingeworfen und eine Seite des Autos abgestrahlt, da war das Intervall schon zuende.
Also warf ich statt einen zwei Euro ein und machte eine ähnliche Erfahrung.
Auf meine Beschwerde in der Tankstelle sagte mir der Mitarbeiter: Total hat zentral entschieden in den Selbstwaschboxen allgemein keine 50 Cent mehr zu nehmen und die Intervalle für 1 € und 2 € jeweils um mehr als 10 Sekunden zu verkürzen.
Sonst brauchte ich ca. 4 € um mein Auto mal eben oberflächlich zu reinigen, gestern haben 7 so gerade eben mit Hektik gereicht. - dann eben nie mehr Total, tanke eh woanders, aber jetzt auch keine Autowäsche mehr dort.

Hallo, wollten heute für unsere Mitarbeiter Tankgutscheine kaufen, da wurde uns dies verweigert.
Richtlinien der Total Tankstellen ist, dass sie nicht mehr wie insgesamt 300 EUR pro Tag dieser Gutscheine verkaufen dürfen "wegen Betrugsverdacht. Bin Stinkesauer, da wir mehr wie einen Angestellten haben und ich jetzt täglich zur Tankstelle laufen darf mit der Hoffnung das heute noch keine weiteren Gutscheinkarten verkauft wurden.
Leute das ist unterste Schublade, gerade in der heutigen Zeit bei den Tankpreisen sind die Mitarbeiter auf jede Unterstützung angewiesen. Vielleicht solltet Ihr euch dies nochmal durch den Kopf gehen lassen.
M.Böhme

Total Tankstelle in 98544 Zella-Mehlis.
Bewertung der blondhaarigen Frau.
Nach nun schon mehrmaligen schlechten Ereignissen bin ich echt empört wie unfreundlich und schlecht gelaunt den Kunden gegenüber getreten wird. Anstatt ein „guten Abend, in dieser Filiale sind leider nur 2 Mann erlaubt, deswegen bitte ich Sie freundlicherweise noch draußen zu warten. Danke“ kommt ein „ähmmm..es sind nur 2 erlaubt“ in einem sehr unangenehmen Ton. Als ich dann draußen wartete liefen an mir weitere 2 Männer in das Geschäft, worauf sie nichts sagte.
Nicht nur diese sondern noch viele weitere unfreundliche Begegnungen, die mich nicht weiter bewegen in diese Filiale zu gehen.

Im Rahmen meiner anstehenden Heizöllieferung 2017 musste ich feststellen, dass die Tankanlage (6 Batterietanks a 750 L.) total verschmutzte Wandungen hatte. Das war vor der Letzten Befüllung durch Total (07.2016) nicht der Fall.
Meine Beschwerde wurde zwar, mit der Zusage man werde den Sachverhalt prüfen, entgegen genommen. danach aber keine weitere Reaktion.
Erst durch Nachfrage reagierte TOTAL schriftlich. Hinweise auf ordnungsgemäße Lieferung nach DIN 51603-1 und der TOTAL Produktspezifikation sowie dass die Ware frei von Verunreinigungen gewesen ist.
Der Zustand der Tankanlage nach der o. g. Lieferung bezeugt andere Gegebenheiten. Auch die Erklärungsversuche bezüglich der natürlichen Alterung und der Kondenswasserbildung überzeugten mich nicht.
Ich bemängelte nicht die Ölqualität als Solche, vielmehr, dass mir mit der o. g. Lieferung Dreck in den Tank gefüllt wurde und das Problem mit dem Erklärungsversuch aus der Ferne, ohne sich vor Ort ein Bild zum Thema zu machen, nicht behoben wird.
Ich habe mir inzwischen einen anderen Heizöllieferanten gesucht.