Meine Bestellung zur Abholung sollte laut Mail von Do 23.-Sa 25. Juli abholbereit sein. Nach kurzer Recherche fiel dann auf, dass man samstags gar nichts abholen kann. Somit habe ich eine Mail gesc... See more
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Ein Onlineshop, welcher aktuell sehr im wachsen steckt. Die Inhaberin Melli ist wirklich eine herzensgute Person und macht die Live Shoppings wirklich immer ganz hervorragend. Ein negativen Punk... See more
Die Hose die ich bestellt habe, ist der Oberburner..Sie hat eine wahnsinnige, angenehme und weiche Qualität..Ich liebe sie..Ich bin schon mehrfach darauf angesprochen worden. Bitte viel viel mehr von... See more
Ich habe ein paar Kleidungsstücke bei einem Liveshopping-Event bestellt und ultraschnell erhalten. Heute gleich das Musselinkleid angezogen - es ist einfach so unfassbar bequem und passt wirklich su... See more
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Immer wieder gerne
Immer wieder gerne. Netter Kontakt, schöne Ware. Ich bin zufrieden.
Und wenn mal was nicht passt, reibungslose Retoure☺️👍✌️.
Ich liebe diesen Shop
Ich liebe diesen Shop. Habe schon zig mal bestellt und es war alles einwandfrei, sowohl mit der Ware als auch mit der Abwicklung. Der Kundenservice ist immer sehr nett und hilft immer weiter. Ich werde auch weiterhin bei Tragsmitfassung bestellen und bin sehr froh über diesen Shop mit diesen super schönen Artikeln!
Die besten Klamotten und Ideen für…
Die besten Klamotten und Ideen für Kombis ever. Der Urlaubskoffer war voll mit TMF. Absolut empfehlenswert.
Das bestellte Kleid gefällt mir, aber:
Das bestellte Kleid gefällt mir insgesamt sehr gut – es entspricht der Beschreibung, ist gut verarbeitet und fällt schön. Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice weniger zufriedenstellend.
Nachdem ich das Kleid zurückgesendet hatte, ging das Paket laut Sendungsverfolgung beim Händler ein, wurde dort jedoch als verloren gemeldet. Trotz Vorlage der Sendungsnummer wurde ich aufgefordert, eine eidesstattliche Erklärung auszufüllen, was recht umständlich war.
Die Kommunikation in diesem Zusammenhang empfand ich als wenig transparent und insgesamt schleppend. Es verging über ein Monat, bis mir die Rückerstattung zugesichert wurde – mit dem Hinweis, dass die Erstattung in ein bis drei Tagen erfolgen würde. Nun sind erneut fünf Tage vergangen, ohne dass eine Gutschrift erfolgt ist oder ich weitere Informationen erhalten habe
Lieferung war recht schnell da und die…
Lieferung war recht schnell da und die Sachen sehen genauso aus wie auf den Bildern. Rücksendungen muss man selber zahlen, finde ich aber auch okay (Umwelt)
Alles super!!!
alles hat einwandfrei funktioniert
alles hat einwandfrei funktioniert. von bestellung bis guter italienischer mode. ein teil gefiel mir leider nicht und musste wieder zurück. auch bei der retour und der rückzahlung hat alles geklappt. ich bestell bestimmt nochmal.
Es ist ein super Laden
Es ist ein super Laden ! Gute Ware zu fairen Preisen ! Schneller Versand ! Retouren werden anstandslos bearbeitet und das Geld sofort erstatten ! Ein perfektes Unternehmen
Ein Shop voller Liebe
Ein Shop voller Liebe!
Die Kleidung ist hochwertig und wunderschön. Ich ziehe jedes einzelne Teil super gerne an und werde auch ständig gefragt wo ich die Sachen gekauft habe.
Einziges Manko ist die Retoure. Diese trägt man komplett selber und man kriegt ein wenig Angst das man sein Geld nicht zurückbekommt.
Ich kann die negativen Bewertungen…
Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen! Ich habe auch eine Retoure aufgegeben, weil die Blusen nicht gepasst haben. Alles funktionierte einwandfrei und sehr freundlich! Die Sachen, die ich behalten habe, sind super! Bin begeistert :)
Ich bin begeistert und liebe meine…
Ich bin begeistert und liebe meine neuen Kleidungsstücke. Die Farben und die Stoffe einfach toll.
Das mit der Retoure gefällt mir auch nicht aber gottseidank musste ich noch nichts zurück schicken
Meine Bestellung von einem Kleid
Meine Bestellung von einem Kleid, war einheitsgrösse, bei der Bestellung wurde mir schon Zollgebühren verrechnet. Das Kleid jedoch sehr viel zu gross, Paket gieng Retoure, plus Zollgebühren.Nach über einem Monat kam dan der super Gaul,dass Paket lag vor meiner Türe, drauf Stand, nicht angekommen... Was für ein Witz,nie wider werde ich dort ws bestellen!!
Bei Reklamationen keine Reaktion
Die bestellte Ware war schön, allerdings hatte ein Kleidungsstück einen groben Nähfehler (Herzen- Stoffmuster auf dem Kopf).
Auf Nachfrage per Email wurde mir gesagt, das würde so gehören, obwohl es im Shop Videos mit dem Kleidungsstück gibt, auf welchen deutlich zu sehen ist, dass ich ein fehlerhaftes Kleidungsstück bekommen habe. Auf erneute Nachfrage meinerseits mit Hinweis auf das Video und der erneuten Bitte, mir die Bluse umtauschen, kam keine Antwort mehr.
Ich finde das unverschämt und unprofessionell. Fehler passieren, aber dann muss auch dem Kunden damit geholfen werden. Ein Preisnachlass, ein Umtausch, das wäre angebracht gewesen, aber einfach geghostet zu werden, das geht gar nicht.
Sehr schade, war zuerst begeistert, aber der richtige Umgang mit Reklamationen gehört halt auch dazu. Werde dort nicht mehr kaufen und auch anderen davon abraten.
Wunderschöne Kleidung
Wunderschöne Kleidung, die zu allen Anlässen passt. Tolle Farben, tolle Stoffe, immer wieder neue Stücke. Große Empfehlung.
außerhalb DTL finger weg- versand hoch!! klein geschnitten (one size)
ich habe lange gezögert zu bestellen, da ich aus Österreich bin und der Shop aus Deutschland. die Sachen sehen online wirklich toll aus.. das Problem: one size.
es ist für mich zu klein, und zu eng (leo hose lang, ich trage normal L)
und der Jumpsuit (musselin leo) ist so kurz, dass das Gesäß rausschaut. wirklich schade, denn die Stoffe sind toll!
dann kam die Überraschung: ich darf die zwei Teile nicht als a4 brief zurückschicken, was sich ausgegangen wär, sondern nur im original paket, also habe ich für zwei teile 15€!!! für den rückversand bezahlt (btw hab ich auch schon den herversand bezahlt)
das ist wirklich ein wahnsinn!
Mittelmäßige Qualität, schlechter Kundenservice, schneller Versand
In der Regel sehr schneller Versand. Die Artikel sind wirklich mit Liebe verpackt. Leider kam ein Artikel verschmutzt an und laut AGB muss ich für die Retoure zahlen. Meine Email hierzu wurde seit 1,5 Monaten nicht beantwortet. Retoureprozess und Kundenservice katastrophal. Man muss die Retourenkosten immer selber tragen unabhängig vom behaltenen Rechnungswert oder ob Artikel bereits dreckig angekommen sind. Der Cardigan hat sich leider schon nach einem Schonwaschgang angefangen zu pillen.
Zahlungsaufforderung trotz erhaltener Retoure
Habe die Retoure vor über 2 Wochen zurück gesendet und laut Sendungsnummer ist sie auch dort am 2.6. angenommen worden.
Leider wurde Klarna darüber jedoch nie informiert und ich werde unnötig mit Zahlungsaufforderungen belästigt.
Das ist obernervig und das kenne ich so von anderen Händlern überhaupt nicht !
Bin so froh über Klarna bestellt zu haben, denn sonst hätte ich meine 99 € bestimmt niemals erstattet bekommen.
Fall bei Klarna wurde diesbezüglich telefonisch eröffnet und Eingang der Retoure konnte bestätigt werden.
Jetzt nicht mehr mein Problem, also lieber Shop trags mit Fassung 😂
Tolle pieces zu günstigen Preisen - liebs!
Ich habe eine Hose und Schuhe gekauft. Die Hose sitzt perfekt, ich habe eine schmale Taille und sie zaubert eine tolle Figur! Die Schuhe waren super günstig und sind super süß! Die Bestellung kam mega schnell an und war total liebevoll verpackt. Normalerweise schreibe ich keine Kunden Bewertungen aber ich war so begeistert, dass ich es gerne mit anderen teile.
Achtung miserabler Kundenservice
Achtung ! Mails / Retouren werden nicht bearbeitet. Ich würde auf jeden Fall über PayPal/ Klarna bezahlen, wo man Käuferschutz hat, sonst bleibt man auf dem Geld bei nicht passenden/ defekten Kleidungsstücken sitzen.
Bin begeistert!
Super schön verpackt. Schnell angekommen. Tolle Qualität und wunderschön. Vielen Dank für diese Mode. Wenn man viele Komplimente bekommt hat man alles richtig gemacht 😍❤️
2 Blusen und 1 Maxi Rock, Qualität ungenügend
Habe einen Maxi-Rock und zwei Musselin Blusen bestellt. Optisch sind Sie wie auf der Homepage, die Qualität allerdings hat mich wenig bis gar nicht überzeugt. Die erste Wäsche hat die Ware noch vor sich, da ich selbst aber aus dem Textilbereich komme, fürchte ich, ich werde nicht lange Freude an diesen Artikeln haben. Der Rock hat einen maximal billig verarbeiteten Saum und die Passform ist als "fitsAll" gekennzeichnet. Ich habe 40/42 und da wird´s doch schon knapp um den Po. Eingehen darf das Ding nicht, bei der Wäsche. Die Blusen sind dafür umso ausladender. Hier bin ich mir sich, dass die auch großen Größen passen.
Die Abwicklung/Bestellung ging schnell, die Ware kam zügig und liebevoll verpackt an. Trotzdem würde ich kein zweites Mal bestellen.
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