Traturio Store Reviews 

Bestellung wurde Mitte Juni aufgegeben. Seither warten wir auf die Lieferung. Ans Telefon geht niemand, auf meine Anfrage auf der Homepage selbst, wie auch per E-Mail wird einfach nicht reagiert. Schlechtester Kundenservice überhaupt!!! Geld kassiert, aber keine Ware losschicken 😡

Das bestellte Hüpfkissen selbst ist gut verarbeitet und es gibt keinen Grund zur Kritik. Uns wurde allerdings ein falsches Kissen gesendet. (blau statt braun). Das war im November 2025. Uns wurde versprochen, dass wir umgehend einen neuen Bezug erhalten in der richtigen Farbe. Auf den warten wir bis heute (April 2026). Rückfragen werden zwar beantwortet, aber letztlich nur mit: Werden Sie schon noch bekommen, bitte mehr Geduld. Alternative Lösungsvorschläge gab es nicht. Nach über 4 Monaten ziemlich ärgerlich. Ohne Rückfragen nur Funkstille

Artikel wurde nicht geliefert. Auf Mails wird nicht oder verzögert reagiert.
Finger weg, wenn ihr euer Geld nicht verlieren wollt!

Ich würde von der Bestellung bei diesem Anbieter dringend abraten! Ich habe ein Hüpfpolster bestellt - angegebene Lieferzeit: 3-4 Wochen. Mit AmazonPay bezahlt und auch umgehend eine Bestätigung erhalten. Nach 3-4 Wochen nachgefragt, wie denn der Status ist, da ich nichts mehr vom Shop gehört habe. Auf Mails wurde nicht reagiert. Also rufe ich an - mehrfach. Mehrfach wurde mir versprochen, dass man „im Lager“ nachfragt und sich bei mir schriftlich zum Status meldet. Natürlich hat sich nie jemand gemeldet. Irgendwann hieß es, dass die Ware „nächste Woche verschickt wird“. Das war nach 5-6 Wochen. Die Ware wurde natürlich nicht verschickt. Auf Mails wurde weiterhin nicht reagiert, ans Telefon ging auch niemand mehr, via Instagram reagierte man nicht - und auch mein Wiederruf auf der Website blieb unbeantwortet. Habe mein Geld nach rund Wochen durch AmazonPay zurück erhalten, sonst wäre das wahrscheinlich auch weg gewesen. Sehr, sehr schlechter Service!