While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich dies sofort tun. Nichts funktioniert wie es soll, das Internet ist extrem instabil und funktioniert oft einfach gar nicht. Enttäuschend. Noch nie hatte ich so schlechtes Internet. Einfach nur ein extrem schlechtes Produkt und der Kundendienst ist auch nicht besser.
Das Internet von twifi war das langsamste, das ich je hatte. Normales Surfen war kaum möglich, die Verbindung ist ständig abgebrochen und teilweise komplett abgestürzt.
Nachdem ich mich beschwert habe, wurde mir telefonisch mehrfach eine angebliche Verbesserung bzw. ein „Upgrade“ versprochen. In der Praxis hat sich jedoch absolut nichts geändert. Die Leistung blieb schlecht und unzuverlässig.
Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meiner Kündigung. Statt diese zu akzeptieren, wurde ich wiederholt am Telefon hingehalten und mit weiteren Upgrade-Versprechen vertröstet, die nie umgesetzt wurden.
Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Schlechte Leistung, instabile Verbindung und ein Kundenservice, der Probleme nicht löst, sondern hinauszögert. Ich kann dieses Angebot nicht empfehlen
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
