Jeg har købt Urtegaardens produkter gennem mange år. Enten via hjemmesiden eller i Helsekost butikker. Jeg har altid oplevet at deres produkter er af virkelig god kvalitet. Jeg bestilte disse varer... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dejlig oversigt over deres produkter. Alt er altid pakket nænsomt og solidt ind, og deres fine sans for detaljer gør handlen til en god oplevelse. Min varmeste anbefaling
Company replied
Ok hjemmeside med et fint overblik. Dog skabes der lidt forvirring når jeg kigger på fx glasflasker og hvad der reelt følger med og hvordan jeg skal vurdere str ud fra billedet. Det er dog kun e... See more
Har nu prøvet vitamin balsam og silke shampoo fra Urtegaarden og var lidt skeptisk da det er min første naturlige shampoo og balsam. Men men selvom balsamen ikke giver den samme unaturlige blødhed og... See more
Company details
Written by the company
Urtegaarden forhandler rene varer til fremstilling af naturkosmetik og sundere slik, samt formidler opskrifter og udbyder kurser.
Contact info
Aldershvilevej 1, 8961, Allingåbro, Denmark
- 86480011
- urtegaarden@urtegaarden.dk
- www.urtegaarden.dk
4.8
Excellent
219 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rigtig god service og hurtig levering
Rigtig god service og hurtig levering
March 6, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Hafdis
Det er jeg glad for at du synes.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Advertisement
Altid godt fra Jer ❤️
March 4, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Michael
Tusind tak.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Reply from Urtegaarden
Hej Kirsten
Tusind tak.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Alt gik som det skulle
February 20, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Robdrup
Det er godt at høre.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Urtegaarden markedsfører bergamot olie
Urtegaarden markedsfører bergamot olie, et teknisk produkt der ikke må indtages den ene måned for måneden efter at tilbyde produktet gennem Helsam som egnet til konsum. Når man forsøger at ringe til Urtegaarden, tager de ikke telefonen!
Efter oplysninger fra Urtegaarden, som har tydeliggjort at produktet er sikkert at indtage, må jeg undskylde for den uretfærdige bedømmelse jeg først lagde op. Hermed en ny bedømmelse af en handelsplatform jeg gerne benytter og er glad for.
February 21, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Per
OPDATERING: Tak for at opdatere din anmeldelse efter yderligere information og tak for at du gerne benytter os.
Jeg vil korrigere nogle faktuelle forhold i din anmeldelse, da den giver et misvisende billede af produktet og vores markedsføring af det.
Vores økologiske bergamotolie har været i levnedsmiddelkvalitet i alle de 19 år, jeg har været hos Urtegaarden. Den bærer det røde Ø-mærke, som udelukkende må anvendes på fødevarer, og den er underlagt Fødevarestyrelsens kontrol.
Det fremgår tydeligt både af etiketten og af vores produktinformation, at der er tale om levnedsmiddelkvalitet og det er ikke et fakta vi skifter fra måned til måned, eller afhængigt af om vi selv markedsfører den, eller en af vores forhandlere gør.
Vi har på intet tidspunkt "i min tid" markedsført den som teknisk kvalitet eller som et produkt, der ikke må indtages. Tværtimod anbefaler vi den direkte som smagsstof i fødevarer, herunder i vores egne opskrifter.
Faktisk anvender vi ikke betegnelsen “teknisk kvalitet” om vores æteriske olier.
Da det ikke er markedsføring jeg er bekendt med håber jeg at du kan henvise til, hvor du har set det, så vi kan få afklaret hvad der er sket. Hvis det er nemmere kan du sende en mail til os på urtegaarden@urtegaarden.dk
Vores telefoner er åbne hver dag iht. vores åbningstider. Er der mange kald bliver man sat i kø. Som udgangspunkt kan der selvfølgelig været optaget i længere tid også selvom der er 3 der sidder klar til at besvare telefonen. Jeg beklager selvfølgelig at du har haft udfordringer med at komme igennem på det tidspunkt du ringede.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Advertisement
Hurtig levering og go kvalitet.
Saunaolierne er rigtig gode. Jeg prøver hver aften en andet.
February 17, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Manuel
Tak for rosen. Skønt at vi kan bidrage til gode gus.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
February 12, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Maurice
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Reply from Urtegaarden
Hej Mohammed
Tak for din anmeldelse, den sætter jeg pris på.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Nem bestilling
Nem bestilling. Dejligt med rabatkode. Blev afsendt hurtigt og kom sikkert frem.
Der duftede af olie i pakken, tror der var lidt der var dryppet ud.
February 10, 2026
Unprompted review
Advertisement
Overskuelig hjemmeside.
Overskuelig hjemmeside.
Gode tilbud/besparelser.
Nem bestilling.
Hurtig og godt indpakket forsendelse.
Ingen overskuds-emballage
February 7, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Mette
Tusind tak for de 5 stjerner og for de rosende ord. Jeg er glad for at du har lagt mærke til, at vi prøver at minimere overskudsemballage.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
nemt og hurtigt
February 9, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Leif
Det er lige præcis det vi gerne vil have at vores kunder oplever. Tak for at bruge tid på at give os en anmeldelse
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Fin service
February 4, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Per
Tak for de 5 stjerner og din ros. Den sætter jeg pris på.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Super!
Ekstrem hurtig forsendelse og gode varer. Jeg er fuldt ud tilfreds!
February 3, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Vibeke
Dejligt at høre. Tak for dine flotte anmeldelse og pæne ord.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Advertisement
Pakken kom hurtigt og jeg synes rigtig…
Pakken kom hurtigt og jeg synes rigtig godt om salven.
February 4, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Annelise
Det er jeg glad for at høre. Tak for din flotte anmeldelse - jeg håber du bliver ved med at være glad for salven.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Som altid en fornøjelse 😊…
Som altid en fornøjelse 😊…
Gode produkter… hurtig levering..
February 3, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Jacob
Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter jeg pris på.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Hurtig levering af nogle gode produkter
Hurtig levering af nogle gode produkter
February 1, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Marianne
Tak for rosen og de 5 stjerner. Dem er jeg glade for.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Alle Glade
Når handel, betaling og levering føles som et, kan alle jo være glade 😃
January 30, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Frank
Og her på Urtegaarden er vi glade over din ros og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Advertisement
Super godt produkt.
January 31, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Gina
Det er jeg glad for at høre - og tak for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af Urtegaarden
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og gode produkter
January 27, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Marlena
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af urtegaarden.dk
Vi købte orangeblomstvand
Vi købte orangeblomstvand, men det smagte ikke af noget. Det var en skam, for vi skulle tilføje virkelig meget til vores creme og det fortyndede cremen uden at vi kunne smage orangeblomsterne.
January 26, 2026
Unprompted review
Reply from Urtegaarden
Hej Marie
Jeg er ked af, at I har haft en dårlig oplevelse med vores orangeblomstvand.
Jeg har checket op på dem vi har på lager og afprøvet i en glasur (som var det jeg lige havde mulighed for) og her træder smagen igennem som en skal.
Hvis du har mulighed for at kontakte vores kundeservice med den opskrift I har fulgt så kan vi følge op og hjælpe jer videre.
Du må også gerne angive batchnummeret på produktet, så vi kan dobbeltchecke det.
Med venlig hilsen
Vibeke Estrup, ejer af urtegaarden
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.