Veromodellismo Reviews 

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Azienda Veloce nelle Consegne - PURTROPPO GARANZIA RIFIUTATA SU PRODOTTO NUOVO APPENA CONSEGNATO

AGGIORNAMENTO 29 GENNAIO 2021
RISPOSTA A VEROMODELLISMO:
Sig. Prestinari, innanzitutto le faccio notare che sta dichiarando il falso nei miei confronti e pubblicamente, mi dispiace che non posso allegare qui le nostre comunicazioni con prove documentali:
-Lei ha scritto "si è accorto di aver tagliato una gomma", IO NON HO TAGLIATO UN BEL NIENTE!!! (Questa è pura diffamazione! Ma non si preoccupi che c'è già chi se ne sta occupando👍) e non mi scriva che "le gomme si possano rompere anche dopo 2 secondi" perché mi sta apertamente e chiaramente mettendo in evidenza del difetto di conformità all'origine 😂!!!
-Lei ha scritto che "il prodotto consegnato era PERFETTAMENTE FUNZIONANTE E SENZA DIFETTI" (Ma come può dirlo Lei??? L'ha aperto Lei qui con me? L'ha provato per vedere se c'era qualcosa che non andava bene??)😂😂 Mi provi quanto sta dicendo e mi risponda così vediamo cosa ne penserà l'AGCM, il giudice e gli avvocati???
-Lei ha scritto che non ho specificato nella mia recensione di aver utilizzato il prodotto, non c'è assolutamente niente da nascondere visto che le ho segnalato il tutto tramite alcune mail con documentazione fotografica a pochi giorni dalla ricezione del prodotto: come le ho indicato il modello R/C TRAXXAS RUSTLER 4X4 VXL l'ho utilizzato bei box su cemento liscio e una mezza volta su asfalto e mi sono accorto subito dei problemi dello squarcio alla gomma posteriore e della fuoriuscita dal cerchio di quella anteriore, come me ne sarei potuto accorgere se non "provandola"??? Tra l'altro senza usarla a pieno visto l'area limitata e senza far centrifugare le ruote come mi scriveva in qualche mail alludendo poi anche che avessi sfregato il cerchio quando invece era una macchia di colla della casa...;
-Non mi faccia nemmeno il paragone con la macchina comprata in concessionaria perché se ha una gomma tagliata sarebbe a terra con il cerchio e stia tranquillo che nessun sano di mente uscirebbe da una concessionaria con la macchina nuova e la gomma a terra, per sua esperienza dovrebbe sapere che le auto RC hanno la spugna all'interno tra pneumatico e cerchio e anche se squarciata non starebbe a terra (NON È GONFIATA AD ARIA!), proprio per questo non me ne sono accorto subito ma solo provandola e segnalandole subito dopo pochissimi giorni dalla consegna;
-Lei mi ha rifiutato la Garanzia Europea senza provare quanto da Lei sostenuto e non può essere che un prodotto di qualità di quel genere sia già in quelle condizioni e non con un DIFETTO ma bensì con più DIFETTI all'origine (Pneumatico scollato dal cerchio e un altro addirittura già squarciato!!!)😂, giusto una precisazione, ma il fatto che un pneumatico fosse scollato o incollato male chi ha fatto l'errore?
-Sa che la Garanzia deve essere offerta sia dal "venditore" che dal "produttore"?
-IO NON SCROCCO NIENTE A NESSUNO, MA COME SI PERMETTE?? (C'è già il mio Legale anche per questo, non si preoccupi!)

AGGIORNAMENTO 27 GENNAIO 2021:
Purtroppo devo ricredermi su questo esercente, purtroppo dopo "pochissimi giorni dalla ricezione" del prodotto, mi sono accorto che il prodotto era difettato, prontamente ho segnalato i difetti con foto al venditore e la garanzia mi è stata rifiutata con pure ipotesi "senza accertare" la difettosità, nel momento del bisogno mi sono trovato male. Purtroppo dovrò agire per vie legali per salvaguardare i miei diritti di consumatore facendo riferimento alla Garanzia Europea di 24 mesi.
NON CREDO SIA GIUSTO CHE UNO PAGA TANTO UN PRODOTTO NUOVO, PRESENTA DIFETTI E NON VIENE OFFERTA LA GARANZIA!!!

15 Gennaio 2021:
Consiglio vivamente di rivolgervi a VEROMODELLISMO, ho trovato una persona che si dedica ai propri clienti, personalmente mi sono trovato molto bene, ha esaudito i miei desideri su un prodotto che cercavo Traxxas Rustler 4X4 VXL (Sono Rivenditori Autorizzati Ufficiali) e il prodotto è stato spedito subito.
Ho trovato Serietà, Disponibilità, Prezzi, Velocità e non di meno facilità nel prendere contatto telefonico. Consiglio a tutti di rivolgervi a Veromodellismo

January 15, 2021
Unprompted review
Veromodellismo logo

Reply from Veromodellismo

Sig. Gian Luca Roberto Vigilante il modello è stato CONSEGNATO INTEGRO PERFETTAMENTE FUNZIONANTE E SENZA DIFETTI, dopo e durante il suo utilizzo , che naturalmente non specifica nella sua recensione, si è accorto di aver tagliato una gomma, l' ha usato per 5 minuti , mezzora, un ora?...quest poco conta le gomme possono durare un anno come 2 secondi a dipendenza dell utilizzo proprio o inproprio che si fa, e il taglio della gomma non viene riconosciuto come difetto di fabbricazione e quindi garanzia, questa è la semplice verità e spiegazione. E' come dire: " vado in concessionaria a ritirare la macchina nuova, faccio 5km e il giorno dopo mi accorgo di avere una gomma tagliata.!" Pensa che la concessionaria le cambia le gomme in garanzia?...

Io ho la coscienza pulita e sono una persona seria, disponibile, onesta che sa fare molto bene il suo lavoro
Le consiglio di leggersi bene le Clausule di Garnzia Traxxas-Italia , perchè altrimenti al posto di spendere 28 euro di ricambio dovrà spenderne altre 2000 di avvocato

SE questo è un suo metodo per "scroccare" un paio di gomme ha sbagliato completamete approcio
Saluti


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