The best when you call answer quickly Low price insurance If you have accident fast payment All the best Ionut Zelinca
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
At man får en god behandling og den hjælp man har brug for.
Company replied
Man får en god behandling og en klar svar Når man har brug for dem
Company replied
God og kundevenlig team
Company replied
Company details
About Vestjylland Forsikring
Written by the company
Vestjylland Forsikring er anderledes
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Contact info
Bredgade 19, 6920, Videbæk, Denmark
- 96949694
- vestjylland@vestjylland.dk
- www.vestjylland.dk
4.7
Excellent
6K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Man får en god behandling og ringer man…
Man får en god behandling og ringer man er der en god samtale
February 1, 2022
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Else
Mange tak for din beskrivelse.
Dejligt at høre, at du har fået en god behandling. Vi ønsker altid at levere den bedste service i øjenhøjde med vores kunder.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
God service flinke folk
January 11, 2022
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Jan
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at du oplever en god service og har mødt vores venlige personale 😊
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
God og seriøs behandling
January 11, 2022
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Henning
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Vi glæder os over, at du har fået en god og kompetent behandling hos os.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Nem at kommonikerer med og god service
November 30, 2021
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Lars
Tak for din anmeldelse af Vestjylland Forsikring.
Vi er glade for, at du oplever en nem og forståelig kommunikation, idet vi hele tiden stræber efter at give vores kunder den bedste service.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Marie
Tak for din anmeldelse. Vi gør hver dag vores bedste for at behandle henvendelser og skader hurtigt og effektivt, så vores kunder kan fokusere på det der betyder allermest for dem.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Hurtig ekspedition nem at tale med
May 7, 2021
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Alice
Mange tak for din positive anmeldelse og for det flotte antal stjerner.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Bo
Tak for din positive anmeldelse.
Dejligt at høre, at du oplever, at vi er nemme at komme i kontakt med. Vi gør alt hvad vi kan for at betjene kunderne hurtigst muligt, og vores mål er, at der ingen kø er på telefonen.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
God og venlig kommunikation.
February 19, 2021
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Arne
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Vi sætter stor pris på, når vores kunder har lyst til at anmelde os her på Trustpilot.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Holder det de lover
January 21, 2021
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Michael
Tak for din anmeldelse og det flotte antal stjerner. Vi sætter stor pris på kundernes tilbagemeldinger her på Trustpilot.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Dorel
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner 👍👍👍👍👍.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Er glad for at være kunde her.
June 22, 2020
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Franz
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi samler på glade og tilfredse kunder - dejligt at du er en af dem.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
En god og billig løsning
June 18, 2020
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Orla
Mange tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Vi sætter stor pris på, når vores kunder har lyst til at anmelde Vestjylland Forsikring.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Super god service
May 14, 2020
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Vi bestræber os hele tiden på at levere den bedste service til vores kunder.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse, og for de 5 stjerner.
Det er alt afgørende for os, at vores kunder ikke skal sidde i kø for at komme i kontakt med sit forsikringsselskab. Vi vil være tæt på, når du har brug for os.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du er en tilfreds kunde.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Super service
October 14, 2019
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Dann
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Dejligt, at du oplever en god service, ikke mindst da det er en af vores mærkesager.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Super godt service og godt behandlings
Super godt service og godt behandlings
Når mar ringer ind
May 2, 2019
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Morten
Tak for de flotte stjerner og den pæne anmeldelse, det sætter vi stor pris på. At yde en god service ligger i vores DNA og vi anser det som værende vores fornemmeste opgave. Dejligt det også er den oplevelse du sidder med.
Med venlig hilsen Layla, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Jacob
Tak for de 5 stjerne og den fine anmeldelse. Vi fortsætter arbejdet på at yde en god service.
Med venlig hilsen Layla, Vestjylland Forsikring
Super service
March 22, 2019
Unprompted review
Reply from Vestjylland Forsikring
Hej Dirk.
Kort og præcist - vi arbejder hver dag på at yde den bedste service for vores kunder.
Tak for de 5 stjerner, dem sætter vi stor pris på.
Venlige hilsner Louise, Vestjylland Forsikring
Reply from Vestjylland Forsikring
:-)
Hilsen Flemming, Vestjylland Forsikring
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.